ПУМБ (2004 - 2021)

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 14681469147014711472 ... 3462>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

ПУМБ (2004 - 2021) 3.2 5 852
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
23%
196
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
11%
95
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
15%
128
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
28%
235
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
23%
198
Всього голосів : 852
Повідомлення Додано: П'ят 25 бер, 2016 13:03

  V2 написав:Шановний PUMB!

Вже зрозуміло, що служба підтримки через 0800 для вас непідйомна трата.
А в чому проблема надавати підтримку через скайп-зв'язок?

Електрика дорога...))
Козак-характерник
Аватар користувача
2

 
Повідомлень: 28840
З нами з: 09.10.12
Подякував: 2246 раз.
Подякували: 2361 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 25 бер, 2016 13:33

  V2 написав:Шановний PUMB!

Вже зрозуміло, що служба підтримки через 0800 для вас непідйомна трата.
А в чому проблема надавати підтримку через скайп-зв'язок?

не на чем денег наварить - это ж пумб
Stringer
 
Повідомлень: 11631
З нами з: 23.01.13
Подякував: 346 раз.
Подякували: 1629 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: П'ят 25 бер, 2016 17:25

Re: ПУМБ

  clientage написав:так сколько ж списывают...

Приносим извинения за временные неудобства: опция сервиса работала в тестовом режиме. На данный момент всё работает корректно: проверьте, пожалуйста. В случае, если возникнут проблемы, напишите, пожалуйста, в ЛС либо на адрес smm@fuib.com с указанием подробностей (ваши ФИО, контактные данные и т.д.).

Спасибо!
PUMB
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 3336
З нами з: 19.07.11
Подякував: 797 раз.
Подякували: 218 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 25 бер, 2016 17:27

Re: ПУМБ

  velvet написав:А ваш банк давно проводил...

На данный момент идёт существенное обновление этой информации на веб-ресурсах. Планируется закончить его в апреле. Приносим извинения за временные неудобства.
PUMB
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 3336
З нами з: 19.07.11
Подякував: 797 раз.
Подякували: 218 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 25 бер, 2016 17:29

Re: ПУМБ

  V2 написав:Вже зрозуміло, що...

На даний момент реалізовано онлайн-підтримку через чат інтернет-банкінгу "ПУМБ online". Можливість підтримки іншими онлайн-каналами розглядається. Дякуємо за пропозицію!
PUMB
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 3336
З нами з: 19.07.11
Подякував: 797 раз.
Подякували: 218 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 26 бер, 2016 01:22

  PUMB написав:
  V2 написав:Вже зрозуміло, що...

На даний момент реалізовано онлайн-підтримку через чат інтернет-банкінгу "ПУМБ online". Можливість підтримки іншими онлайн-каналами розглядається. Дякуємо за пропозицію!


В чате ограниченно количество букв, а иногда так много хочется вам написать по поводу корявой работы в последнее время.
Ratatui
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7933
З нами з: 30.11.12
Подякував: 119 раз.
Подякували: 737 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 26 бер, 2016 14:34

  PUMB написав:
  clientage написав:так сколько ж списывают...

Приносим извинения за временные неудобства: опция сервиса работала в тестовом режиме. На данный момент всё работает корректно: проверьте, пожалуйста...

Проверил
... на картах БЕЗ 3Д-сек :wink:
Обнаружил ДВЕ неточности в контрольке лук-апа:
Щоб переконатися, що переказ здійснювали саме Ви,
ми тимчасово заблокували на Вашій карті 1 грн.
Вам повинно надійти СМС-повідомлення по цій операції.
У тексті смс після слів PUMB CODE в дужках буде зазначений 6-значний код.
Для завершення переказу зазначте ці 6 цифр в полі «Введіть код».
У разі відсутності смс зверніться до служби підтримки Банку,
який випустив Вашу карту, щоб оператор повідомив код.

В ответ на это сообщение от моих банков-догоров приходит сообщение типа:
26/03 12:14 Card: хххх-хххх Summa: 0 (UAH) Uspeshno!PUMB Code*35482946 Zalyshok 643.12 (UAH)

Т.е. реально никаких 1грн не лочится или лочится и сразу возвращается, но СМСка то одна приходит.
Ну и котрольный код содержит не 6 цифр и не в дужках :) я рискнул ввести ВСЕ полученные цифры. Получилось :)
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34082
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: Суб 26 бер, 2016 14:42

Re: ПУМБ

а зачисление когда проходит?
Stringer
 
Повідомлень: 11631
З нами з: 23.01.13
Подякував: 346 раз.
Подякували: 1629 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Суб 26 бер, 2016 14:47

  Stringer написав:а зачисление когда проходит?

Пока не обижают, но прикольно:
Блоковано -70,00 UAH Перегляд блокованих сум
Доступні кошти 70,00 UAH
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34082
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: Суб 26 бер, 2016 16:34

Re: ПУМБ

  clientage написав:Получилось

а цвв отключать не пришлось ?
velvet
 
Повідомлень: 4207
З нами з: 06.03.09
Подякував: 34 раз.
Подякували: 655 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 14681469147014711472 ... 3462>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 2 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 1 ... 10105, 10106, 10107
Anonymous » Чет 21 кві, 2005 18:32
101069 15919794
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 01:22
Аlександр
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5168087
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 368000
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама