Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Donnald написав:PUMB Я нахожу себя в выплатах от ФГВФЛ на сайте ПУМБ
но, когда прихожу в отделение, менеджеры меня в списках не находят. Это продолжается уже вторую неделю. Проясните пожалуйста ситуацию. Свой ИНН я отправил Вам в личку.
имхо-позвоните на горячку и дело пойдет гораздо быстрее
Donnald написав:PUMB Я нахожу себя в выплатах от ФГВФЛ на сайте ПУМБ
но, когда прихожу в отделение, менеджеры меня в списках не находят. Это продолжается уже вторую неделю. Проясните пожалуйста ситуацию. Свой ИНН я отправил Вам в личку.
имхо-позвоните на горячку и дело пойдет гораздо быстрее
По какому телефону? Я не в Киеве. Номер горячки на сайте +38 044 290 7 290 издает звуки, как не существующий. Номер ПУМБа для выплат 044-496-88-61 после начальной мелодии сбрасывается.
Квесторе_поверніться написав:PUMB, так це не відповідь. Розкажіть про недобровільність страхівок? Що там страхуєте і де умови страхових договорів можна глянути? Коли списується страховий платіж? Всі запитання відкриті? А за актуальні тарифи спасибі.
Страхування є добровільним. Умови страхових послуг, які пропонує ПУМБ, можна дізнатись на такій сторінці сайту банку: Додаткові конусльтації можна отримати у відділенні банку під час оформлення тієї чи іншої послуги.
Почему мне тогда эту страховку навязать? Отказывались карту оформить без страховки? Как сейчас от "добровольной" страховки отказаться?
есть два варианта: 1. прошёл форумчанин Виктор - писал на страховую с требованием расторгнуть договор страхования, потом с бумагой от страховой идти в отделение и отключать 2. сделал я - закрыть карту и через 45 дней открыть новую, методично и непреклонно отбиваясь от навязывания страховки и прочей платной лабуды
Квесторе_поверніться писал(а):PUMB, так це не відповідь. Розкажіть про недобровільність страхівок? Що там страхуєте і де умови страхових договорів можна глянути? Коли списується страховий платіж? Всі запитання відкриті? А за актуальні тарифи спасибі.
Страхування є добровільним. Умови страхових послуг, які пропонує ПУМБ, можна дізнатись на такій сторінці сайту банку: Додаткові конусльтації можна отримати у відділенні банку під час оформлення тієї чи іншої послуги. Почему мне тогда эту страховку навязать? Отказывались карту оформить без страховки? Как сейчас от "добровольной" страховки отказаться?
Если у вас есть предложения и замечания по работе ПУМБ, оформите их, пожалуйста, любым удобным способом из представленных по такой ссылке на сайте банка:
Чтобы оформить или изменить набор услуг, которым пользуетесь, обратитесь, пожалуйста, в отделение банка с паспортом.
PUMB Я нахожу себя в выплатах от ФГВФЛ на сайте ПУМБ
но, когда прихожу в отделение, менеджеры меня в списках не находят. Это продолжается уже вторую неделю. Проясните пожалуйста ситуацию. Свой ИНН я отправил Вам в личку.
Здравствуйте! Оформите, пожалуйста, обращение через такую форму на сайте ПУМБ, указав ваши ФИО и контактный номер телефона:
Либо укажите ваши ФИО и контактный номер телефона здесь, в ЛС.
Приносим извинения за возможные недоразумения. Спасибо!
PUMB Я нахожу себя в выплатах от ФГВФЛ на сайте ПУМБ
но, когда прихожу в отделение, менеджеры меня в списках не находят. Это продолжается уже вторую неделю. Проясните пожалуйста ситуацию. Свой ИНН я отправил Вам в личку.
Здравствуйте! Оформите, пожалуйста, обращение через такую форму на сайте ПУМБ, указав ваши ФИО и контактный номер телефона:
Либо укажите ваши ФИО и контактный номер телефона здесь, в ЛС.
Приносим извинения за возможные недоразумения. Спасибо!
PUMB Оформил свое обращение через форму на сайте, как Вы посоветовали. Перезвонила девушка Ольга (17:10 10.08.2016). Я ей еще раз изложил суть вопроса. Получил ответ, что вопросами выплат занимается отдел, телефон которого 0444968861. Звоните туда (я туда ранее уже многократно звонил , звонок сбрасывается почти сразу после начала мелодии). Но я же задавал совсем другой вопрос: данные сайта ПУМБа говорят, что выплата есть, а в отделении, что ее нет. Видимо, сайт барахлит (я ранее уже получил малую часть по Михайловскому и теперь ожидаю бОльшую часть). Видимо, сайт "залип". Повторил три раза, Ольга в ответ три раза отправила меня дозваниваться в спецотдел. Поскольку туда дозвониться нереально, то мне придется ежедневно посещать отделение, чтобы проверить мое наличие в списках на выплату. Вот так мне "помогло" заполнение формы на сайте и девушка Ольга из службы поддержки.
Теперь придется писать в Фонд с требованием исключить ПУМБ из списка банков-агентов в связи с отвратительной организацией выплат.
PUMB Я нахожу себя в выплатах от ФГВФЛ на сайте ПУМБ
но, когда прихожу в отделение, менеджеры меня в списках не находят. Это продолжается уже вторую неделю. Проясните пожалуйста ситуацию. Свой ИНН я отправил Вам в личку.
Здравствуйте! Оформите, пожалуйста, обращение через такую форму на сайте ПУМБ, указав ваши ФИО и контактный номер телефона:
Либо укажите ваши ФИО и контактный номер телефона здесь, в ЛС.
Приносим извинения за возможные недоразумения. Спасибо! PUMB Оформил свое обращение через форму на сайте, как Вы посоветовали. Перезвонила девушка Ольга (17:10 10.08.2016). Я ей еще раз изложил суть вопроса. Получил ответ, что вопросами выплат занимается отдел, телефон которого 0444968861. Звоните туда (я туда ранее уже многократно звонил , звонок сбрасывается почти сразу после начала мелодии). Но я же задавал совсем другой вопрос: данные сайта ПУМБа говорят, что выплата есть, а в отделении, что ее нет. Видимо, сайт барахлит (я ранее уже получил малую часть по Михайловскому и теперь ожидаю бОльшую часть). Видимо, сайт "залип". Повторил три раза, Ольга в ответ три раза отправила меня дозваниваться в спецотдел. Поскольку туда дозвониться нереально, то мне придется ежедневно посещать отделение, чтобы проверить мое наличие в списках на выплату. Вот так мне "помогло" заполнение формы на сайте и девушка Ольга из службы поддержки.
Теперь придется писать в Фонд с требованием исключить ПУМБ из списка банков-агентов в связи с отвратительной организацией выплат.
Предоставьте, пожалуйста, в ЛС следующую информацию: ваши ФИО и контактный номер телефона. Коллеги из управления качеством проведут расследование и примут необходимые меры для урегулирования ситуации. Спасибо!
PUMB написав:Предоставьте, пожалуйста, в ЛС следующую информацию: ваши ФИО и контактный номер телефона. Коллеги из управления качеством проведут расследование и примут необходимые меры для урегулирования ситуации. Спасибо!
Додано: Сер 10 сер, 2016 12:56
