ПУМБ (2004 - 2021)

root
у меня такого нет. Позвонил на гор.линию - подтвердили

чедеса, я скрін щойно робив

root
Действительно странно, но не выпадает ни мтс ни киевстар ни укртелеком и проч. Есть другие получатели, а этих нет.. В любом случае - это проблема ПУМБА, но не моя. Заплачу через другой сервис

Вопрос к оф. представителю ПУМБа.

Доброе утро!
В связи с кривой заливкой остатков карт Ренессанса, будет ли банк их перезаливать или как будет решаться вопрос? Что будет с платежами которые были отправлены по старым реквизитам карт? В моем случае имеются 2 карты Ренессанса (кредитная и дебетная), обе имели положительный остаток на 30 сентября, сейчас в ПУМБ-онлайн кредитная отображается с таким же балансом как 30.09, но отрицательным, а по ДЕБЕТНОЙ карте банк списал ПОВТОРНО операцию за август 2016, в результате чего счет ушел в тех. овердрафт, и по нему уже даже начисляются проценты за овердрафт.

[2 1]

antey718

эти твари не удосужились никого предупредить ни клиентов о смене их счетов ни их терминальных партнеров ... деньги ушли на деревню дедушке ... моих денег нет то что отправил ..

[2 1]

PUMB

как быдет решаться ворос с платежами отправленными на старые номера счетов и старый МФО ренессанса?

Продолжение истории , подал запрос через пумбонлайн, перезвонила девушка, 5 мин доказывала мне что по варенику не было никогда карт без кред лимита, потом еще 10 мин выяснения и споров, итог , она увидела -110 к грн. ,ответ передадим спецам будут разбираться и бросила трубку так и не ответив а куда делись мои +5 грн и кто будет платить % за тех овер который они насчитают

PUMB

как быдет решаться ворос с платежами отправленными на старые номера счетов и старый МФО ренессанса?

Ну питання то вирішат і гроші зарахують на нові рахунки - головне коли це має бути і як це буде відбуватись, можуть і у відділення відправити писати челобитні

[2 1]

Скупердяй

о смене номера моего счета меня должны были лично уведомить ... мерзкий банчок решил что быд-лу это знать необязательно ... я вообще в шоке ну всякое видел но что такое ... тебе тупо без предупреждения сменили реквизиты на которые были отправлены деньги ... о смене МФО они вечером 30 числа ток удосужились уведомить на сайте ... но о смене моего личного номера счета никто не уведомлял ... их терминальные партнеры которых тоже пумб не удосудился уведомить тоже отправили все платежи на леревню делушке ..,

Скупердяй

о смене номера моего счета меня должны были лично уведомить ... мерзкий банчок решил что быд-лу это знать необязательно ... я вообще в шоке ну всякое видел но что такое ... тебе тупо без предупреждения сменили реквизиты на которые были отправлены деньги ... о смене МФО они вечером 30 числа ток удосужились уведомить на сайте ... но о смене моего личного номера счета никто не уведомлял ... их терминальные партнеры которых тоже пумб не удосудился уведомить тоже отправили все платежи на леревню делушке ..,

ну я ж давно гутарю - що це ШАРАЖКА ... тут ніякої клієнтоорієнтованості немає

PUMB

как быдет решаться ворос с платежами отправленными на старые номера счетов и старый МФО ренессанса?

Запитання актуальне...як буде вирішуватись проведенняння платежів?
Шановний Представник...чому не розтлумачите?