|
ПУМБ (2004 - 2021) |
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Додано: Пон 03 жов, 2016 15:30
дров наломали а теперь попрятались под лавку....( лавров ваш выход...) ... ПРЕДСТАВИТЕЛЬ БАНКА -КОГДА ОТВЕТЫ БУДУТ НА ПОДНЯТЫЕ ВОПРОСЫ ????????????? 
-
-VICTOR-
-
-
- Повідомлень: 7342
- З нами з: 15.08.12
- Подякував: 406 раз.
- Подякували: 1338 раз.
-
-
Профіль
-
-
1
Додано: Пон 03 жов, 2016 15:43
-VICTOR- написав:дров наломали а теперь попрятались под лавку....( лавров ваш выход...) ... ПРЕДСТАВИТЕЛЬ БАНКА -КОГДА ОТВЕТЫ БУДУТ НА ПОДНЯТЫЕ ВОПРОСЫ ????????????? 
Мдя... Судя по всему, не скоро. Фразой "коллеги из управления качеством разберутся" не обойдешься, а на большее нет ни прав, ни знаний
-
nickvp
-
-
- Повідомлень: 532
- З нами з: 16.10.14
- Подякував: 26 раз.
- Подякували: 66 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Пон 03 жов, 2016 17:28
Ratatui написав:В ПУМБ онлайне при попытке посмотреть остаток выдает такую штуку: Ошибка Извините, возникла техническая ошибка. В случае повторения, попробуйте выполнить операцию позже. (c5b89f41) Вопрос к представителю. Сегодня день технических работ? Или просто скучно стало? Позже выдает тоже самое.
На выходных были кратковремнные технические работы. приносим извинения за доставленные неудобства.
-
PUMB
-
- Представник банку
-
- Повідомлень: 3334
- З нами з: 19.07.11
- Подякував: 797 раз.
- Подякували: 218 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Пон 03 жов, 2016 17:29
PUMB
какие кратковеременные - у вас до сих пор полная каша !!! где мои деньги еще в четверг всунутые в терминал ИЗИПЕЙ (гашение ренесанса) ? - всегда на сл. день зачислялись !!!
-
IMPRINTER
-
2
1
- Свинорил 100 lvl
-
- Повідомлень: 38795
- З нами з: 06.08.09
- Подякував: 228 раз.
- Подякували: 6253 раз.
-
-
Профіль
-
-
9
5
2
Додано: Пон 03 жов, 2016 17:38
antey718 написав:Заливка остатков Вопрос к оф. представителю ПУМБа. Доброе утро! В связи с кривой заливкой остатков карт Ренессанса, будет ли банк их перезаливать или как будет решаться вопрос? Что будет с платежами которые были отправлены по старым реквизитам карт? В моем случае имеются 2 карты Ренессанса (кредитная и дебетная), обе имели положительный остаток на 30 сентября, сейчас в ПУМБ-онлайн кредитная отображается с таким же балансом как 30.09, но отрицательным, а по ДЕБЕТНОЙ карте банк списал ПОВТОРНО операцию за август 2016, в результате чего счет ушел в тех. овердрафт, и по нему уже даже начисляются проценты за овердрафт.
Коллеги работают, чтобы все подобные вопросы были решены в ближайшее дни. Приносим извинения за временные неудобства.
-
PUMB
-
- Представник банку
-
- Повідомлень: 3334
- З нами з: 19.07.11
- Подякував: 797 раз.
- Подякували: 218 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Пон 03 жов, 2016 17:40
IMPRINTER написав:PUMB как быдет решаться ворос с платежами отправленными на старые номера счетов и старый МФО ренессанса?
Они будут зачислены.
-
PUMB
-
- Представник банку
-
- Повідомлень: 3334
- З нами з: 19.07.11
- Подякував: 797 раз.
- Подякували: 218 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Пон 03 жов, 2016 17:44
PUMB написав: IMPRINTER написав:PUMB как быдет решаться ворос с платежами отправленными на старые номера счетов и старый МФО ренессанса?
Они будут зачислены.
а начисление процентов за долг в связи с невыполнением регламента сторнируете?
-
IMPRINTER
-
2
1
- Свинорил 100 lvl
-
- Повідомлень: 38795
- З нами з: 06.08.09
- Подякував: 228 раз.
- Подякували: 6253 раз.
-
-
Профіль
-
-
9
5
2
Додано: Пон 03 жов, 2016 19:31
IMPRINTER написав: а начисление процентов за долг в связи с невыполнением регламента сторнируете?
PUMB, в очередь на возврат процентов где становиться? Будете в коллцентр отправлять, усугубляя свое и так незавидное положение или сделаете все как надо?
-
gav
-
-
- Повідомлень: 264
- З нами з: 29.07.14
- Подякував: 48 раз.
- Подякували: 14 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Пон 03 жов, 2016 20:02
Странно, но мой номер счёта остался прежним. Вопрос в том сохранится ли грейс по покупкам сделанным в пятницу.
Злоупотребление доверием и ввод в заблуждение клиентов - новый слоган банка Траст!
-
cdj2
-
-
- Повідомлень: 3080
- З нами з: 11.04.15
- Подякував: 231 раз.
- Подякували: 235 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Пон 03 жов, 2016 20:15
cdj2 написав:Странно, но мой номер счёта остался прежним. Вопрос в том сохранится ли грейс по покупкам сделанным в пятницу. Злоупотребление доверием и ввод в заблуждение клиентов - новый слоган банка Траст!
Артем Анатолич, смотрите внимательно ) ... 5 и 6 цифры поменялись в сравнение с вареничным !!! 7-14 цифры такие же как были у вареника
-
IMPRINTER
-
2
1
- Свинорил 100 lvl
-
- Повідомлень: 38795
- З нами з: 06.08.09
- Подякував: 228 раз.
- Подякували: 6253 раз.
-
-
Профіль
-
-
9
5
2
|
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори:
Ірина_, Модератор
Схожі теми
|
|
101069 |
15850931 |
|
|
38157 |
5145088 |
|
|
18025 |
361378 |
Суб 01 січ, 2022 00:03 klug
|
|
Топ відповідей
Топ користувачів
Найкращі відповіді за минулий тиждень
|
|
|