ПУМБ (2004 - 2021)

Wolfenstein,
или пумба передаст Ваши слова в "профильное подразделение"

Которое вешает "девятки"?

ПУМБ запустив новий ПУМБ Online

Хм, немного непривычно поначалу, но в целом понравилось. Еще можно немного с цветовым оформлением поработать.

ПУМБ запустив новий ПУМБ Online

Хм, немного непривычно поначалу, но в целом понравилось. Еще можно немного с цветовым оформлением поработать.

предыдущий был красивее. Новый выглядит убого

yarg

предыдущий был красивее. Новый выглядит убого

По хорошему, не помешало бы голосование - настоящее изучение клиентского мнения (спроса). Хотя и там возможны варианты. Иначе может быть как в Альфе (новое - не обязательно лучшее).

не помешало бы голосование - настоящее изучение клиентского мнения (спроса)

Уже после того, как код написан этого делать никто не будет. Сохранить преимущества старой версии может только шквал недовольства от клиентов. Только в таком случае могут в новую версию "добавить" то, что уже было в старой.

Кстати, это только мне новый пумб-онлайн чем-то напоминает ВТБ-онлайн?

предыдущий был красивее. Новый выглядит убого

Я бы не сказал, что убого. Но там действительно информация несколько сливается. Надо чтобы дизайнеры чуть-чуть подправили.

Новый ИБ выглядит нормально - вроде Бутстрап . Если его причешут по функционалу , то будет норм. Явных багов пока нет , может где-то внутри что-то есть - но надо потыкать кнопки.

Только в таком случае могут в новую версию "добавить" то, что уже было в старой.

например?

в интернет-банкинге заметил какую-то новую карту "MC Platinum Chip PayPass Persona

Вопросы к PUMB,
1)Как вы уведомляете клиента о том, что у него появилась новая карта по вашей программе лояльности? Ведь если бы человек не зашел в интернет-банкинг и не увидел ее, то и не знал бы о ее существовании.
2) Если вы самостоятельно выпускаете такую карту и направляете ее на отделение, за которым закреплен клиент, то как ему узнать о том, где она находится, если он за две недели до того как обнаружил в интернет-банкинге карту сменил отделение обслуживания?
3) Почему вы не информируете через смс, как некоторые другие банки, что карта прибыла в такое-то отделение?

1) Клиента может проинформировать персональный менеджер. Либо эту информацию сообщит менеджер отделения, в котором обслуживается клиент, при посещении данного отделения.
2) Направляется в отделение, в котором обслуживается клиент на момент изготовления карты. Узнать можно, обратившись в отделение либо Call Center банка.
3) На данный момент такого сервиса в ПУМБ нет. Возможность его реализации рассматривается.