ТАСКОМБАНК (2008 - 2021)

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 11771178117911801181 ... 3816>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 3 5 226
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
15%
33
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
25%
56
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
18%
41
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
29%
66
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
13%
30
Всього голосів : 226
Повідомлення Додано: Пон 20 лют, 2017 20:40

Re: ТАСКОМБАНК (Бізнес Стандарт)

  chipmunk написав:Нетбанк кажуть буде тільки без нічого...

Чого це буде? Він і так є. Буде покращеного дизайну але пізніше
Faceless
Аватар користувача
Модератор
 
Повідомлень: 36513
З нами з: 24.01.12
Подякував: 1495 раз.
Подякували: 8234 раз.
 
Профіль
 
4
9
3
Повідомлення Додано: Пон 20 лют, 2017 23:46

  guntherhouse777 написав:
  Скупердяй написав:
  bosson513 написав:
ТАСя в унисон тоже депозитные ставки уронил.
актуальным остается только один вид бизнеса - заиметь кр карту ,
добиться максимального кешбека и рубить деньги.

Ну а як рубати, я скіко не їм, щоб закешбечити весь ліміт в 1к :mrgreen:

Вам же подняли до 5К.

1к - це я про про максимальний ліміт кешбеку, а не кредиту :mrgreen:
Скупердяй
Аватар користувача
 
Повідомлень: 9853
З нами з: 30.11.14
Подякував: 3 раз.
Подякували: 718 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 20 лют, 2017 23:47

  clientage написав:
  Скупердяй написав:Ну а як рубати

Зображення

Скоро ж 8 Марта :)

Я живу скромно і стараюсь помінімуму витрачати і на свята також :mrgreen:
Скупердяй
Аватар користувача
 
Повідомлень: 9853
З нами з: 30.11.14
Подякував: 3 раз.
Подякували: 718 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 21 лют, 2017 16:19

Крайне неудобно для клиента работают управляющие программы по оформлению вклада в ТАСе, печати оформленного через ТАСю договора, пользованию дебитной картой, открытой к депозитам.
1)Вчера в отделении (Днепр) потратили вместе с операторами минут 20 на оформление деп.договора, по непонятным причинам не пропускались вводные данные (логин, пароль и др.)
2) Не смогли распечатать договор и мемориальный ордер: сказали что можно это сделать только в другом отделении (там я получал карту и оформлял пару лет назад депозит, а потом перешел на обслуживание в новое отделение, где мне удобнее)
3) Потратил время, приехал в др. отделение. Там тоже не гладко получилось. Номер напечатанного договора не совпадает с номером договора, который указан в выписке. Оператор сказала, что мемориальный ордер выдать не может. Пошел к нач.отделением. Она тоже не смогла объяснить причину несоответствия № договора, но зато смогла напечатать мемориалиальный ордер, в котором однако тоже указанный № не соответствует № на самом договоре
4) И еще одно неудобство. Дебитная карта блокируется через 3 месяца, если ею не пользовались. Для того, чтобы получить проценты, пришлось звонить на "горячку", там просили называть кучу персональных данных, включая № паспорта и ИНН. Я что - обязан их помнить и всегда носить с собой?
Резюме: Безобразие. Разработчики программ крайне осложнили жизнь клиенту, который вынужден терять много лишнего времени, непродуктивно взаимодействовать с банком и его продуктами. Ни в одном другом банке с такими проблемами не сталкивался. Нужно немедленно или менять программистов, или правильно их инструктировать (в этом случае менять надо прежних "инструкторов" :mrgreen: )
aisolod2
 
Повідомлень: 105
З нами з: 24.02.14
Подякував: 24 раз.
Подякували: 30 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 21 лют, 2017 16:45

  guntherhouse777 написав:
  2XL написав:Нужно погасить Б5 полностью. Можно это делать 25 февраля, или по счету не проведется? Планирую СЭП или наличкой в отделении.

Если наличманом, то можете и 27-го даже. Само собой и 25-го. В обоих случаях останетесь в грейсе. Но в любом случае попросите кассира сразу зачислить. (Зачисление без карты)


А почему только "Если наличманом" ?
Aps
Аватар користувача
 
Повідомлень: 3879
З нами з: 24.06.15
Подякував: 81 раз.
Подякували: 433 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 21 лют, 2017 17:36

  vk_west написав:Шановне панство, підкажіть, будь ласка, як в Таскомі з кредитними картами? Плюси, мінуси, підводні каменюки?
Знайомі рекомендують картку велика п'ятірка, зараз є кредитки в приваті і в альфі, але тут кажуть що людський кешбек, а не полуниці та максі-бонуси.
Що скажете?

Скажемо, що є мультивалютна WEEKEND CARD із кешбеком на всі покупки до 3% ("чистими"). Кредитний ліміт по ній також можна отримати, але за умови, якщо у вас немає відкритої "П'ятірки". Тарифи можна переглянути тут.
Із мінусів: "Віку" дійсно поки неможливо замовити у відділенні, а оформлення здійснюється тільки дистанційно з доставкою в межах Києва. Але якщо зацікавили вас, то напишіть повідомлення, посприяємо із оформленням.
  ziks написав:Так же рассматривал этот вариант, но стоит обратить внимание на один из пунктов - "Страховой тариф" - 1%, не иначе как плата за воздух, по этой причине решил пройти мимо и еще побродить по рынку. Нашел варианты поинтереснее, при чем их не мало.

Страховка есть и у Вики и для Б5, но её можно отключить, написав соответствующее заявление в отделении банка хоть сразу же после получения карты.
  ziks написав:Телефонував з Києва, відвідував відділення в Києві - не дали, тож кажу, мабуть не красивий

:oops: Якщо ви ще зацікавлені у продукті, напишіть, будь ласка, повідомлення, посприяємо ;)
  chipmunk написав:Депо забрав, карти закрив. Нетбанк кажуть буде тільки без нічого... Тася нічого за неактивний іб не нарахує, чи треба закривати з супердовідками, як це люблять фани мокрих печаток?

  jay2004 написав:Сегодня также попрощался с Таськой... Но, думаю, не надолго. Есть симпатии к продолжению сотрудничества.


  2XL написав:Нужно погасить Б5 полностью. Можно это делать 25 февраля, или по счету не проведется? Планирую СЭП или наличкой в отделении.

Небольшой совет: лучше сделать это 24-го числа, если наличкой, то напомните кассиру, что вас интересует моментальное пополнение карты.
  aisolod2 написав:Крайне неудобно для клиента работают управляющие программы по оформлению вклада в ТАСе, печати оформленного через ТАСю договора, пользованию дебитной картой, открытой к депозитам.

Действительно, в ряде случаев у нас есть не большие, но ощутимые недочёты. Стараемся этого избегать, получается не всегда :( Сможете сообщить адреса отделений?
--
P.S. Спасибо всем участникам форума за поддержку и терпение, пока офпред временно отсутствовал :)
TASCOMBANK
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 3071
З нами з: 17.07.15
Подякував: 12 раз.
Подякували: 229 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 21 лют, 2017 17:51

TASCOMBANK
На Черновола 27 освобождается офис - Прокредит съезжает. Не хотите занять место :)?
Amid
 
Повідомлень: 1848
З нами з: 12.06.08
Подякував: 243 раз.
Подякували: 355 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: Вів 21 лют, 2017 18:11

  Amid написав:TASCOMBANK
На Черновола 27 освобождается офис - Прокредит съезжает. Не хотите занять место :)?

А вы готовы предложить помещение по хорошей цене? ;) У нас, правда, есть относительно рядом отделение, на Сечевых Стрельцов, 14, но всё может быть...
TASCOMBANK
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 3071
З нами з: 17.07.15
Подякував: 12 раз.
Подякували: 229 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 21 лют, 2017 18:11

  aisolod2 написав:4) И еще одно неудобство. Дебитная карта блокируется через 3 месяца, если ею не пользовались. Для того, чтобы получить проценты, пришлось звонить на "горячку", там просили называть кучу персональных данных, включая № паспорта и ИНН. Я что - обязан их помнить и всегда носить с собой?

В ТАС24 блокировка снимается в два клика и один ввод смс-пароля.
Valt22
 
Повідомлень: 370
З нами з: 14.01.09
Подякував: 33 раз.
Подякували: 32 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 21 лют, 2017 18:14

  Valt22 написав:
  aisolod2 написав:4) И еще одно неудобство. Дебитная карта блокируется через 3 месяца, если ею не пользовались. Для того, чтобы получить проценты, пришлось звонить на "горячку", там просили называть кучу персональных данных, включая № паспорта и ИНН. Я что - обязан их помнить и всегда носить с собой?

В ТАС24 блокировка снимается в два клика и один ввод смс-пароля.


В ТАС24 практически всё делается из перечисленного за 5 минут и ехать никуда не надо, разве что за бумажным договором и мемориальным ордером, если они уж так необходимы.

Есть люди, которые создают "бурю в стакане" и ищут и находят проблемы на пустом месте.
Охотник на деньги
Аватар користувача
 
Повідомлень: 695
З нами з: 19.12.13
Подякував: 10 раз.
Подякували: 101 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 11771178117911801181 ... 3816>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7789005
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 1 ... 10105, 10106, 10107
Anonymous » Чет 21 кві, 2005 18:32
101069 15867476
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 01:22
Аlександр
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 363174
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама