ПУМБ (2004 - 2021)

[2]

Дзвонив ПУМБі через планшет перший раз...Все працює! Нашару...

Квесторе_поверніться

Я выбрала пакет за 150 гривен, потому что основной счет у меня в Сбере. зарегестрировалась на сайте и на след день менеджер приехала со всеми документами ко мне в офис. Больше всего мне понравилось то, что в пробке стояла не я, а они

Є кредит готівкою, який сплачується на рахунок 2909.
Питання по пакету послуг "Кредитний" в якому кожного місяця 25го числа списується комісія 25 грн за обслуговування.
20.04.17 подано заяву на закриття пакету послуг (поточний рахунок 2625)
Залишок на картці 0.00 грн.

Чи необхідно обов'язково внести 25.04.17 суму у розмірі 25 грн., або з дати подання заяви на закриття пакету сума не списується - тобто не треба вносили 25 грн.?

Поясніть будь-ласка, бо гаряча лінія не змогла відповісти - треба чи не треба поповнювати до 25.04.17 рахунок 2625 на 25 грн...

P.S. Кредит готівкою продовжує сплачуватися на рахунок 2909 (реквізити є в наявності). У пакеті послуг "Кредитний" (пот.рах.2625) необхідності немає.

Дякую, колеги!

online.pumb.ua - зайти зашел, а выйти не получается - при нажатии на Вихiд - происходит долгое ожидание, перегружается страница, и на месте каждого виджета отображается "Система недоступна для виконання операції. Будь ласка, спробуйте пізніше". После обновления страницы все блоки подгружены, но выйти не удалось. И так по кругу. Старая система работала стабильнее, хоть и не была такой разукрашенной.

PS. С 5й попытки таки разлогинило.

Є кредит готівкою, який сплачується на рахунок 2909.
Питання по пакету послуг "Кредитний" в якому кожного місяця 25го числа списується комісія 25 грн за обслуговування.
20.04.17 подано заяву на закриття пакету послуг (поточний рахунок 2625)
Залишок на картці 0.00 грн.

Чи необхідно обов'язково внести 25.04.17 суму у розмірі 25 грн., або з дати подання заяви на закриття пакету сума не списується - тобто не треба вносили 25 грн.?

Поясніть будь-ласка, бо гаряча лінія не змогла відповісти - треба чи не треба поповнювати до 25.04.17 рахунок 2625 на 25 грн...

P.S. Кредит готівкою продовжує сплачуватися на рахунок 2909 (реквізити є в наявності). У пакеті послуг "Кредитний" (пот.рах.2625) необхідності немає.

Дякую, колеги!

Рекомендуємо внести щомісячну плату за обслуговування до 25 числа поточного місяця.

online.pumb.ua - зайти зашел, а выйти не получается - при нажатии на Вихiд - происходит долгое ожидание, перегружается страница, и на месте каждого виджета отображается "Система недоступна для виконання операції. Будь ласка, спробуйте пізніше". После обновления страницы все блоки подгружены, но выйти не удалось. И так по кругу. Старая система работала стабильнее, хоть и не была такой разукрашенной.

PS. С 5й попытки таки разлогинило.

Приносим извинения за доставленные неудобства. При повторении ситуации отправьте, пожалуйста, обратную связь через внутренне сообщение в системе. Спасибо!

PUMB
Дякую за відповідь! Місячну плату сплатив та подав заяву на закриття.

А что с оплатой коммунальных через ПУМБ онлайн? не приходят СМС, не могу пополнить мобильный телефон, не могу ничего заплатить, пропали прежние шаблоны..
Прекращайте фокусы!!!

13:08:18Клієнт
Добрий день, у мене показує що заблокована картка

2017.04.25 13:08:19Клієнт
№ ******

2017.04.25 13:08:44Клієнт
чому і коли невідомо, вчора тільки помітив це

Оператор2017.04.25 13:08:48
Добрий день, ******!

Оператор2017.04.25 13:10:38
******, як показала перевірка, картка заблокована.

2017.04.25 13:10:56Клієнт
чому? за що? і навіщо

Оператор2017.04.25 13:11:13
Для того, щоб уточнити причину блокування та розблокувати її, звертайтесь, будь-ласка, у відділення Банку.

Оператор2017.04.25 13:11:31
Звертатись необхідно з оригіналами паспорту та довідкою про присвоєння ІПН.

2017.04.25 13:11:58Клієнт
а онлайн допомога навіщо? щоб просто перенаправити клієнта? ))

Ну це хохма, приїхав я на СТО і кажу у мене колесо спустило, майстер полазив подивився і каже: у тебе колесо спустило тобі треба звертатись на СТО! дежавю?

В Интернет банкинг для корпоративных клиентов уже невозможно зайти, так как во всех браузерах уже отключена Java.
Как предлагаете решать эту проблему? За каждой платежкой бегать в отделение?