Універсал (Universal Bank)

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг банків, що діють в Україні, на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку
  #<1 ... 502503504505506 ... 678>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Універсал (Universal Bank) 2.9 5 606
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
28%
171
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
14%
86
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
14%
83
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
26%
155
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
18%
111
Всього голосів : 606
Повідомлення Додано: П'ят 08 вер, 2017 14:04

  djsmile2 написав:Хорошие новости для тех кто пополнял 21-го через банкомат и его деньги были проведены 22-м, соотвественно была списана комиссия за использования кредитного лимита за август.
Идем на страницу "условия и тарифы" сайта юни http://www.universalbank.com.ua/ru/terms-and-tariffs и выбираем файл "Условия обслуживания счетов физического лица"
Зображення и ищем пункт 9.4
Зображення
Читаем внимательно, что деньги банкомат "зараховує" день в день, кроме выходных и праздников(если пополнение припало на такие дни, банк проводит их в первый рабочий день).
Поскольку понедельник 21.08.17 не был ни выходным, ни праздником то "зарахувавши" деньги 22м числом банк не выполнил свои обязанности согласно пункту 9.4 Додаток №46/1 до Розпорядження №49р від 22.08.2013 року (в редакції Розпорядження №5р від 23.03.2017 року) "УМОВИ ОБСЛУГОВУВАННЯ РАХУНКІВ ФІЗИЧНОЇ ОСОБИ", и комиссия за использование кредитного лимита за август была списана не правомерно, соотвественно должна быть возвращена.
Ссылка на файл ниже.
Как всегда письменное заявление в банк, обязательно с датой и номером регистрации. Копия в НБУ.
Не благодарите)

http://www.universalbank.com.ua/storage/app/media/banks-partners/umoviobslugovuvannyarahunkivfizichnoyiosobi.doc

P.S. Не понимаю, толи они настолько безбашенные что осознанно не выполняют свои же условия договора, толи там нет никого кто просто читал и знает свои же условия договоров. Печаль-тоска в общем(((

ну все таки доступность средств (изменение авторизац. лимита) и "зарахування" эт не одно и тоже. Им еще щительнее нуна выправить РКО :)
... делайте хоть что-нибудь!
clientage
Аватар користувача
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Повідомлень: 31929
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2536 раз.
Подякували: 3720 раз.
 
Профіль
2
Повідомлення Додано: П'ят 08 вер, 2017 16:42

  clientage написав:
  djsmile2 написав:Хорошие новости для тех кто пополнял 21-го через банкомат и его деньги были проведены 22-м, соотвественно была списана комиссия за использования кредитного лимита за август.
Идем на страницу "условия и тарифы" сайта юни http://www.universalbank.com.ua/ru/terms-and-tariffs и выбираем файл "Условия обслуживания счетов физического лица"
Зображення и ищем пункт 9.4
Зображення
Читаем внимательно, что деньги банкомат "зараховує" день в день, кроме выходных и праздников(если пополнение припало на такие дни, банк проводит их в первый рабочий день).
Поскольку понедельник 21.08.17 не был ни выходным, ни праздником то "зарахувавши" деньги 22м числом банк не выполнил свои обязанности согласно пункту 9.4 Додаток №46/1 до Розпорядження №49р від 22.08.2013 року (в редакції Розпорядження №5р від 23.03.2017 року) "УМОВИ ОБСЛУГОВУВАННЯ РАХУНКІВ ФІЗИЧНОЇ ОСОБИ", и комиссия за использование кредитного лимита за август была списана не правомерно, соотвественно должна быть возвращена.
Ссылка на файл ниже.
Как всегда письменное заявление в банк, обязательно с датой и номером регистрации. Копия в НБУ.
Не благодарите)

http://www.universalbank.com.ua/storage/app/media/banks-partners/umoviobslugovuvannyarahunkivfizichnoyiosobi.doc

P.S. Не понимаю, толи они настолько безбашенные что осознанно не выполняют свои же условия договора, толи там нет никого кто просто читал и знает свои же условия договоров. Печаль-тоска в общем(((

ну все таки доступность средств (изменение авторизац. лимита) и "зарахування" эт не одно и тоже. Им еще щительнее нуна выправить РКО :)

Ну конечно не одно и тоже)))
Они везде используют термин зарахування.
Смотри фото договора уже приводимого выше:
Б)Датою погашення кредиту (у т.ч. часткового погашення) вважаэться день ЗАРАХУВАННЯ коштiв....
Зображення
И так по всем документам.
Так что они 1000 процентов не правомерно списали комиссию.
djsmile2
 
Повідомлень: 129
З нами з: 30.11.14
Подякував: 6 раз.
Подякували: 6 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: П'ят 08 вер, 2017 16:50

Re: Універсал (Universal Bank)

  djsmile2 написав:Смотри фото договора

Да, договор здесь главный козырь. Хай попробуют его чем-то крыть :)
... делайте хоть что-нибудь!
clientage
Аватар користувача
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Повідомлень: 31929
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2536 раз.
Подякували: 3720 раз.
 
Профіль
2
Повідомлення Додано: П'ят 15 вер, 2017 23:15

не смог щас рассчитаться картой в АТБ !!!
днем было все нормально.
щас дважды пробовали с кассиром - отказ от банка !!!
пришлось заплатить картой ВТБ,
позвонил в кал - нчиего вразумительного сказать не могут. звоните в понедельник !! класс !

господа, а у вас щас карты работают ? может у них полетел их говнопроцессинг снова?
Промокод к программе Бонус к депозиту от МинФина на 50 грн. - HGVHFPX
Pig Lives Matter
IMPRINTER
Аватар користувача
2

 
Повідомлень: 37508
З нами з: 06.08.09
Подякував: 214 раз.
Подякували: 5970 раз.
 
Профіль
9
5
2
Повідомлення Додано: Суб 16 вер, 2017 09:10

IMPRINTER
Народная примета:
Если у юни не работали карты/процессинг, жди в следующем месяце списание комиссии за пользование льготным периодом)

P.S. Кстати по моему случаю затаились тихонько и сидят в норке. Видимо 800грн сильно не хочется возвращать, не смотря на то что по факту нарушили всё что могли, и все документы на моей стороне и таких как я.
Востаннє редагувалось djsmile2 в Суб 16 вер, 2017 11:02, всього редагувалось 1 раз.
djsmile2
 
Повідомлень: 129
З нами з: 30.11.14
Подякував: 6 раз.
Подякували: 6 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Суб 16 вер, 2017 10:09

вычёркиваем эту банку из списка

С банкой реально какая то шняга.
Даже идеальным клиентам - чистейшая кредитная история, официальные доходы - тупо отказывают в кредитке, даже с голимым лимитом. И это при том, что скоринг дает ответ аж через две недели :shock:
За последнее время несколько моих знакомых пытались получить кредитку - отказ.
deneg net
Аватар користувача
 
Повідомлень: 2687
З нами з: 01.12.12
Подякував: 0 раз.
Подякували: 516 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Суб 16 вер, 2017 10:42

  deneg net написав:С банкой реально какая то шняга.
Даже идеальным клиентам - чистейшая кредитная история, официальные доходы - тупо отказывают в кредитке, даже с голимым лимитом. И это при том, что скоринг дает ответ аж через две недели :shock:
За последнее время несколько моих знакомых пытались получить кредитку - отказ.


ну теперь же ТАЗ скорит - а там сидят отбитые наглухо маразматики ... греческий Универсал нормально давал.
Промокод к программе Бонус к депозиту от МинФина на 50 грн. - HGVHFPX
Pig Lives Matter
IMPRINTER
Аватар користувача
2

 
Повідомлень: 37508
З нами з: 06.08.09
Подякував: 214 раз.
Подякували: 5970 раз.
 
Профіль
9
5
2
Повідомлення Додано: Суб 16 вер, 2017 11:10

  IMPRINTER написав:не смог щас рассчитаться картой в АТБ !!!
днем было все нормально.
щас дважды пробовали с кассиром - отказ от банка !!!
пришлось заплатить картой ВТБ,
позвонил в кал - нчиего вразумительного сказать не могут. звоните в понедельник !! класс !

господа, а у вас щас карты работают ? может у них полетел их говнопроцессинг снова?

а какой код ошибки пишет?
Stringer
 
Повідомлень: 11375
З нами з: 23.01.13
Подякував: 325 раз.
Подякували: 1592 раз.
 
Профіль
1
Повідомлення Додано: Суб 16 вер, 2017 11:53

Stringer

непонятный какой то ... сама кура из кала даже вращумительно ничего сказать не могла
Промокод к программе Бонус к депозиту от МинФина на 50 грн. - HGVHFPX
Pig Lives Matter
IMPRINTER
Аватар користувача
2

 
Повідомлень: 37508
З нами з: 06.08.09
Подякував: 214 раз.
Подякували: 5970 раз.
 
Профіль
9
5
2
Повідомлення Додано: Суб 16 вер, 2017 14:39

  IMPRINTER написав:не смог щас рассчитаться картой в АТБ !!!
днем было все нормально.
щас дважды пробовали с кассиром - отказ от банка !!!
пришлось заплатить картой ВТБ,
позвонил в кал - нчиего вразумительного сказать не могут. звоните в понедельник !! класс !

господа, а у вас щас карты работают ? может у них полетел их говнопроцессинг снова?


только что тоже самое !!!
видхилено !!
вчера вечером был терминал Примата, щас Ощада ...
карты не работают при ее физическом использховании ... попробовал в Интернете оплатить - все нормально -= не работают именно в живой торговой сети !!!
при чем эти твари говорят ждите понедельника - класс ...

кто мне возместит 5%, которые я вынужденно потерял рассчитавшись небонусированной картой?
Промокод к программе Бонус к депозиту от МинФина на 50 грн. - HGVHFPX
Pig Lives Matter
IMPRINTER
Аватар користувача
2

 
Повідомлень: 37508
З нами з: 06.08.09
Подякував: 214 раз.
Подякували: 5970 раз.
 
Профіль
9
5
2
  #<1 ... 502503504505506 ... 678>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: MASolomko і 3 гостей
Модератори: ТупУм, Ірина_, ShtormK, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
Форвард Банк Forward Bank 1 ... 4165, 4166, 4167
Модератор » Сер 18 бер, 2009 14:56
41661 5045587
Переглянути останнє повідомлення
Сер 15 лип, 2020 14:04
sens
Sky Bank (РЕГІОН-БАНК) 1 ... 40, 41, 42
Ірина_ » Чет 26 тра, 2016 19:08
417 56053
Переглянути останнє повідомлення
Чет 25 чер, 2020 18:01
sens
MTB BANK 1 ... 57, 58, 59
Anonymous » Чет 06 січ, 2005 19:29
581 192682
Переглянути останнє повідомлення
П'ят 01 тра, 2020 07:26
cohan
Топ
відповідей
Топ
користувачів
Реклама