Універсал (Universal Bank) (2009 - 2021)

Поведаю свою сегодняшнюю историю!
18.10.2017 в 13-10 прихожу в отделение № 12 (наверное)
Київ, вул. Б.Хмельницького, 17/52 - А (точно)
В зале менеджер, как войдешь сразу налево.
Говорю: хочу с "мегагнучкого" сделать перевод на кредитку.
Она мне: "я не обслуживаю, у менеджеров обед, будут после 14-00"
Я: "простите но как так? Где начальник отделения я не могу ждать"
Она: "начальник Ирина там..."
Я иду в комнатку налево, подскакивает ко мне молодой человек, что надо?
Говорю так и так, где Ирина? На обеде. (
Я говорю: мне надо менеджер.
Он: идите в кассовый зал Вас сейчас обслужат.
Возвращаюсь жду 15 минут ни фига. ((
Набираю "горячую" линию, говорю что за дела? Линия подождите, видимо дозванивается в отделение (еще 10 мин), потом говорит (утвердительно) "Вас уже обслуживают!!! (((
Я: Вы что издеваетесь, я вот здесь в отделении, меня никто не обслуживает
Обращаюсь к "единственной", спрашиваю так что, Вы меня теперь обслужите?
Да, говорит, но вот видите у меня уже Клиент ((((
Итак, дождался я менеджеров с обеда и что Вы думаете "что-то с программой" Аааааа!!!!!!
Вышел в 14-10, на руки про перевод денег со счета на счет ничего не дали, подозреваю что так ничего в программе и не починилось
Мрак!!!!

так а что вы хотели от тигипичбанка.
я простую выписку не могу получить в банке уже три месяца.
начал в эксельку уже сам вбивать все операции за месяц и считать баланс.

Поведаю свою сегодняшнюю историю!
18.10.2017 в 13-10 прихожу в отделение № 12 (наверное)
Київ, вул. Б.Хмельницького, 17/52 - А (точно)

Помимо того, что сам банк - мрак. Это отделение может "похвастаться" самыми ужасными сотрудницами. Эти девицы не могут сложить себе цену, а фразы - "я этим не занимаюсь", "я теперь супер-мега-старший менеджер и забыла как наживать кнопки" - также их конек. То, что каждая из них выполняет работу, которой можно научить школьника, им непонятно. Понятий "клиент", "сервис", "быстро обслужить" в этом банке нет, и врядли они там появтся.

Уважаемые форумчане!

Сегодня на форуме стартовала тема "Лучшая карта для cashback'a".

Приглашаю всех клиентов "Универсалбанка" принять участие в обсуждении!

АндрейМ Мне очень нравилось отделение на Лыбедской (В Васильковская). И сотрудники хорошие, и условия

нравилось

Вже не нравиться?

Квесторе_поверніться Но расширять горизонты надо всегда!

это только мне не выплатили кешбек и сказали ждать до 5 числа, или ещё есть такие счастливчики?

[1 1]

Мне выплатили (АЗС), причём ночью 1го, а не 31го как раньше было

Мне выплатили (АЗС), причём ночью 1го, а не 31го как раньше было

Ну то день у них видать долго закрывался.
Но опять непонятки.
В задолжености на 01.11 кэшбэк учтен, но обязательный платеж расчитан без него.