Клієнтоорієнтованість звичайно "на рівні": двічі перевипустили платіжну картку, двічі зняли оплату за обслуговування. При тому що картка на порядок гірша ніж була в Unicredit. Результат розмови у відділенні: "я не знала" і висновок, що клієнт сам винен що звернувся в банк!!!
lex1 писал(а):Клієнтоорієнтованість звичайно "на рівні": двічі перевипустили платіжну картку, двічі зняли оплату за обслуговування. При тому що картка на порядок гірша ніж була в Unicredit. Результат розмови у відділенні: "я не знала" і висновок, що клієнт сам винен що звернувся в банк!!!
Доброго дня,lex1! Для вирішення Вашого питання вкажіть, будь ласка, ИНН, останні 4 цифри ПК, приблизну дату та час звернення до відділення в особистому повідомленні.
Інформуємо вас про зміни в умовах Акції "3% cash back в METRO Cash & Carry", які вступають в дію з 1 січня 2018 року, а саме:
Розмір винагороди, яка виплачується за покупки, здійснені з використанням картки Сarbon у мережі Супермаркетів МЕТРО, з 1 січня 2018 року становитиме 1% (один відсоток) від суми витрачених коштів, але не більше ніж 200 грн (двісті гривень) з урахуванням ПДФО та військового збору.
Оновлені умови акції, що діятимуть з 1 січня 2018 року, найближчим часом будут оприлюднені на сайті банку.
Ukrsotsbank В yoCard за бали можна взяти карту карбон. Чи можна сплатити щорічну комісію 150грн кодом з програми лояльності чи потрібно закривати стару і відкривати нову?
Haza писал(а):Ukrsotsbank В yoCard за бали можна взяти карту карбон. Чи можна сплатити щорічну комісію 150грн кодом з програми лояльності чи потрібно закривати стару і відкривати нову?
думаю что нельзя подождите немного может снова кольцеброс появится ...
Haza писал(а):Ukrsotsbank В yoCard за бали можна взяти карту карбон. Чи можна сплатити щорічну комісію 150грн кодом з програми лояльності чи потрібно закривати стару і відкривати нову?
Доброго дня, Haza! За програмою yoCard перший рік обслуговування карти Carbon є безкоштовний, далі згідно тарифів. Тому сплатити щорічну комісію за рахунок балів можливості немає.
Добавлено: Пн 27 ноя, 2017 11:53
