ПУМБ (2004 - 2021)

В старой и новой версиях "ПУМБ online" в "холде" показывается только сумма в валюте счета.

В старой версии "ПУМБ online", если зайти внутрь платежа, то в "холде" показывалась также сумма в валюте операции, которая останется неизменной вне зависимости от пересчета курсов.
Где такая возможность в новой версии?
Клиенту важнее видеть столько ли с него списал местный торговец в своей валюте, сколько указано на ценнике или нет, чем видеть, сколько у него заблокировалось средств в валюте счета.
С момента обращения прошло почти 1,5 месяца. Есть какие-то продвижения? Когда планируется отображение заблокированных сумм в валюте торговца?

Обновление в планах. На данный момент точной даты имплементации такой функциональности предоставить не можем.

Скоро как полгода будет с момента первоначального обращения. Неужели планы настолько далекие, что нельзя сделать отображение одного элемента, который всегда был в старой версии банкинга? Или вам нужен вал обращений для каждого микродействия?

PUMB
В интернет-банкинге исчезла возможность заказа карт к счетам. Это упущение разработчиков банкинга? Менеджмент в курсе того, что этот канал заказа карт не работает уже некоторое время и не генерит комиссионные доходы банку?

Wolfenstein

Добрый день!
Транзакция в валюте операции и в валюте счета отображается в Истории операций.
На данный момент реализация подобной функции для заблокированных сумм приостановлена.

PUMB
В интернет-банкинге исчезла возможность заказа карт к счетам. Это упущение разработчиков банкинга? Менеджмент в курсе того, что этот канал заказа карт не работает уже некоторое время и не генерит комиссионные доходы банку?

Добрый день!
Спасибо за комментарий. Функцию планируем восстановить уже на следующей неделе.

подобной функции для заблокированных сумм

Ценность этой функции для уже проведенных операций невелика.
Необходимо возобновить эту функцию для сумм на холде - она позволяет контролировать корректность проведения операции торговцем и откорректировать/ оспорить операцию в кратчайшие сроки (или непосредственно на месте).

подобной функции для заблокированных сумм

Ценность этой функции для уже проведенных операций невелика.
Необходимо возобновить эту функцию для сумм на холде - она позволяет контролировать корректность проведения операции торговцем и откорректировать/ оспорить операцию в кратчайшие сроки (или непосредственно на месте).

Передадим Ваше пожелание коллегам. Спасибо!

[2 1]

PUMB

так же обращаю ваше внимание что в новом ИБ в свойствах допкарты не видно когда она была выдана - в старом ИБ виден был номер и дата договора на выдачу именно каждой конкретной допкарты в ее свойствах. В новом иб виден тока срок действия карты (окончания), но не видно срока начала ее действия, как было видно в старом ИБ.
Каким образом я могу контролировать теперь наличие необходимой суммы для списание годовой платы за обслугу допкарты, если я не вижу когда она была оформлена - а упомнить это невозможно.

PUMB

так же обращаю ваше внимание что в новом ИБ в свойствах допкарты не видно когда она была выдана - в старом ИБ виден был номер и дата договора на выдачу именно каждой конкретной допкарты в ее свойствах. В новом иб виден тока срок действия карты (окончания), но не видно срока начала ее действия, как было видно в старом ИБ.
Каким образом я могу контролировать теперь наличие необходимой суммы для списание годовой платы за обслугу допкарты, если я не вижу когда она была оформлена - а упомнить это невозможно.

Добрый день! Оплата комиссии за дополнительную карту совпадает с месяцем окончания срока действия карты. К тому же, вы всегда сможете уточнить данную информацию у коллег из Call Center или отделения. Ваше пожелание передадим разработчикам. Спасибо!

[2 1]

PUMB

так же обращаю ваше внимание что в новом ИБ в свойствах допкарты не видно когда она была выдана - в старом ИБ виден был номер и дата договора на выдачу именно каждой конкретной допкарты в ее свойствах. В новом иб виден тока срок действия карты (окончания), но не видно срока начала ее действия, как было видно в старом ИБ.
Каким образом я могу контролировать теперь наличие необходимой суммы для списание годовой платы за обслугу допкарты, если я не вижу когда она была оформлена - а упомнить это невозможно.

Добрый день! Оплата комиссии за дополнительную карту совпадает с месяцем окончания срока действия карты. К тому же, вы всегда сможете уточнить данную информацию у коллег из Call Center или отделения. Ваше пожелание передадим разработчикам. Спасибо!

ничего подобного.
это актуально, если допкарта именная.
а если допкарта неименная - то там нет никакой связи месяца оплаты и месяца окончания срока ее действия карты.
в старом ИБ все четко было видно в каком месяце была открыта конкретная допкарта.

я понимаю что можно узнать это к КЦ, хотя очень в этом сомневаюсь. Вопрос почему у вас в новом ИБ выпилено половина того позитивного, что было в старом ИБ? Информационность нового ИБ в половину меньше, чем была старого.

Информационность нового ИБ в половину меньше, чем была старого.

Совершенно верно. Прежде чем запускать новый и принудительно отключать доступ к старому могли бы провести полную ревизию функционала действовавшего банкинга. Даже сейчас это сделать не поздно.