Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

У меня списалось 100 грн с карточки за обслуживание, хотя расчеты были произведены (больше 12 шт) в последние дни месяца (27 и 28/06 - выходной день), а у вас прошло в начале месяца 2/07. Прошу разобраться и вернуть 100 грн мне назад на карт. счет.

количество операций считается не по дате совершения а по дате проводки по счету.
так что тут ваша 100% ошибка.

А что проводка идет три дня?

обычно два дня. но РАБОЧИХ.

То ведь были выходные. После 27-го сразу настало 2-е число.
Альфа ж не приват. В выходные по счету ничего не проводит.

Приват тоже в выходные ниче не проводит. А то вы щас его тут запутаете =)
Приват (как и моно) считают по дате операции. А кто еще в Украине считает по дате операции? Остальные с кем сталкивался все считают по дате проводки по счету.

То ведь были выходные. После 27-го сразу настало 2-е число.
Альфа ж не приват. В выходные по счету ничего не проводит.

Приват тоже в выходные ниче не проводит. А то вы щас его тут запутаете =)
Приват (как и моно) считают по дате операции. А кто еще в Украине считает по дате операции? Остальные с кем сталкивался все считают по дате проводки по счету.

Суть была в учете факта операции за выходные. Как это называть в данном случае как по мне не особо имеет значение.

KIM
Угомонитесь.
Не стоит хамить офпреду так как жалобу на ваш пост многие поддержат.

Забавно, простая констатация факта называется хамством? Насмешили. Можете лично жалобу написать даже.

Ну вот, докатились уже до того, что представитель банка нагло лжет в лицо своим клиентам. Пока ни одного сообщения в этой ветке про такое смс не было. И не будет. Ну молодцы, чо...

Вы точно поняли о чём речь и внимательно следите за веткой??? Ибо я точно писал, что в мае получал СМС о введении платных СМС по кредиткам, причём как по основной карте, так и дополнительной, и даже по два раза! И не я один

viewtopic.php?p=4376996#p4376996

Ну вот, докатились уже до того, что представитель банка нагло лжет в лицо своим клиентам. Пока ни одного сообщения в этой ветке про такое смс не было. И не будет. Ну молодцы, чо...

Вы точно поняли о чём речь и внимательно следите за веткой??? Ибо я точно писал, что в мае получал СМС о введении платных СМС по кредиткам, причём как по основной карте, так и дополнительной, и даже по два раза! И не я один

Я не получал никаких смс - это раз. Кроме того, я получил официальный ответ от банка о том, что про информация про изменения тарифов публикуется на сайте банка.
Да я только что имел разговор с "горячей" линией, которая ни сном ни духом ни про какие изменения и не могла обьяснить мне, почему в более ранний период времени не бралась комиссия 60грн при списании копеек процентов, а теперь берется! Это цирк! В этом, с позволения сказать, банке, работает сборище абсолютно некомпетентных работников! Я сам лично рассказывал девушке по имени Виктория про изменения в тарифах банка, в котором она как-бы работает!!!
ЗЫ: а за веткой я не слежу - у меня есть масса более интересных занятий в жизни, знаете-ли.

KIM
Мы вообще-то говорили об СМС-информировании за 15 гривен по кредитке. О котором была рассылка в виде СМС в мае. А вы - совсем о другом!

KIM
Мы вообще-то говорили об СМС-информировании за 15 гривен по кредитке. О котором была рассылка в виде СМС в мае. А вы - совсем о другом!

Так зачем вы влазите в разговор про совсем другие смс? Речь шла об смс про изменения тарифов банка, и официальный представитель банка в своем ответе другому клиенту банка говорил, что такие сообщения рассылались, что есть ложь.

Так зачем вы влазите в разговор про совсем другие смс? Речь шла об смс про изменения тарифов банка, и официальный представитель банка в своем ответе другому клиенту банка говорил, что такие сообщения рассылались, что есть ложь.

Начните с себя! Вы вообще читать умеете? Он такого не говорил. Это вы не лезьте, если не поняли о чём речь!

Альфа своевременно информирует о минах расставленым ею на тропах свинорылов. Потом опытные свинорылы две недели разжевывают как обойти минное поле, но шашлычек из неосторожно попавших Альфа имеет. А коневоды очередную порцию смузи попивают.