Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 57605761576257635764 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Пон 23 лип, 2018 14:49

  Kent написав:
  mephala написав:
  Kent написав:У меня списалось 100 грн с карточки за обслуживание, хотя расчеты были произведены (больше 12 шт) в последние дни месяца (27 и 28/06 - выходной день), а у вас прошло в начале месяца 2/07. Прошу разобраться и вернуть 100 грн мне назад на карт. счет.

количество операций считается не по дате совершения а по дате проводки по счету.
так что тут ваша 100% ошибка.

А что проводка идет три дня?

обычно два дня. но РАБОЧИХ.
mephala
 
Повідомлень: 9233
З нами з: 07.04.14
Подякував: 333 раз.
Подякували: 1024 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 23 лип, 2018 14:54

  Aps написав: То ведь были выходные. После 27-го сразу настало 2-е число.
Альфа ж не приват. В выходные по счету ничего не проводит.

Приват тоже в выходные ниче не проводит. А то вы щас его тут запутаете =)
Приват (как и моно) считают по дате операции. А кто еще в Украине считает по дате операции? Остальные с кем сталкивался все считают по дате проводки по счету.
mephala
 
Повідомлень: 9233
З нами з: 07.04.14
Подякував: 333 раз.
Подякували: 1024 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 23 лип, 2018 14:56

  mephala написав:
  Aps написав: То ведь были выходные. После 27-го сразу настало 2-е число.
Альфа ж не приват. В выходные по счету ничего не проводит.

Приват тоже в выходные ниче не проводит. А то вы щас его тут запутаете =)
Приват (как и моно) считают по дате операции. А кто еще в Украине считает по дате операции? Остальные с кем сталкивался все считают по дате проводки по счету.


Суть была в учете факта операции за выходные. Как это называть в данном случае как по мне не особо имеет значение.
Aps
Аватар користувача
 
Повідомлень: 3879
З нами з: 24.06.15
Подякував: 81 раз.
Подякували: 433 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 23 лип, 2018 15:00

  mephala написав:KIM
Угомонитесь.
Не стоит хамить офпреду так как жалобу на ваш пост многие поддержат.

Забавно, простая констатация факта называется хамством? Насмешили. Можете лично жалобу написать даже. :mrgreen:
KIM
 
Повідомлень: 1878
З нами з: 28.10.08
Подякував: 67 раз.
Подякували: 239 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 23 лип, 2018 15:01

  KIM написав:Ну вот, докатились уже до того, что представитель банка нагло лжет в лицо своим клиентам. Пока ни одного сообщения в этой ветке про такое смс не было. И не будет. Ну молодцы, чо...

Вы точно поняли о чём речь и внимательно следите за веткой??? Ибо я точно писал, что в мае получал СМС о введении платных СМС по кредиткам, причём как по основной карте, так и дополнительной, и даже по два раза! И не я один :!:

viewtopic.php?p=4376996#p4376996
Vorlon
 
Повідомлень: 10480
З нами з: 14.06.13
Подякував: 490 раз.
Подякували: 1141 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 23 лип, 2018 15:05

  Vorlon написав:
  KIM написав:Ну вот, докатились уже до того, что представитель банка нагло лжет в лицо своим клиентам. Пока ни одного сообщения в этой ветке про такое смс не было. И не будет. Ну молодцы, чо...

Вы точно поняли о чём речь и внимательно следите за веткой??? Ибо я точно писал, что в мае получал СМС о введении платных СМС по кредиткам, причём как по основной карте, так и дополнительной, и даже по два раза! И не я один :!:

Я не получал никаких смс - это раз. Кроме того, я получил официальный ответ от банка о том, что про информация про изменения тарифов публикуется на сайте банка.
Да я только что имел разговор с "горячей" линией, которая ни сном ни духом ни про какие изменения и не могла обьяснить мне, почему в более ранний период времени не бралась комиссия 60грн при списании копеек процентов, а теперь берется! Это цирк! В этом, с позволения сказать, банке, работает сборище абсолютно некомпетентных работников! Я сам лично рассказывал девушке по имени Виктория про изменения в тарифах банка, в котором она как-бы работает!!! :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen:
ЗЫ: а за веткой я не слежу - у меня есть масса более интересных занятий в жизни, знаете-ли.
KIM
 
Повідомлень: 1878
З нами з: 28.10.08
Подякував: 67 раз.
Подякували: 239 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 23 лип, 2018 15:07

KIM
Мы вообще-то говорили об СМС-информировании за 15 гривен по кредитке. О котором была рассылка в виде СМС в мае. А вы - совсем о другом!
Vorlon
 
Повідомлень: 10480
З нами з: 14.06.13
Подякував: 490 раз.
Подякували: 1141 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 23 лип, 2018 15:13

  Vorlon написав:KIM
Мы вообще-то говорили об СМС-информировании за 15 гривен по кредитке. О котором была рассылка в виде СМС в мае. А вы - совсем о другом!

Так зачем вы влазите в разговор про совсем другие смс? Речь шла об смс про изменения тарифов банка, и официальный представитель банка в своем ответе другому клиенту банка говорил, что такие сообщения рассылались, что есть ложь.
KIM
 
Повідомлень: 1878
З нами з: 28.10.08
Подякував: 67 раз.
Подякували: 239 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 23 лип, 2018 15:18

  KIM написав:Так зачем вы влазите в разговор про совсем другие смс? Речь шла об смс про изменения тарифов банка, и официальный представитель банка в своем ответе другому клиенту банка говорил, что такие сообщения рассылались, что есть ложь.

Начните с себя! Вы вообще читать умеете? Он такого не говорил. Это вы не лезьте, если не поняли о чём речь!
Vorlon
 
Повідомлень: 10480
З нами з: 14.06.13
Подякував: 490 раз.
Подякували: 1141 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 23 лип, 2018 15:20

Альфа своевременно информирует о минах расставленым ею на тропах свинорылов. Потом опытные свинорылы две недели разжевывают как обойти минное поле, но шашлычек из неосторожно попавших Альфа имеет. А коневоды очередную порцию смузи попивают.
BBC
Аватар користувача
 
Повідомлень: 14395
З нами з: 12.08.10
Подякував: 1105 раз.
Подякували: 1199 раз.
 
Профіль
 
1
  #<1 ... 57605761576257635764 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7791580
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5153008
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 363931
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама