Альфа-Банк

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг банків, що діють в Україні, на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку
  #<1 ... 79397940794179427943 ... 8192>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк 3.1 5 1019
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
207
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
171
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
16%
167
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
28%
281
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
193
Всього голосів : 1019
Повідомлення Додано: Вів 10 гру, 2019 19:58

Re: Альфа-Банк

Alfa_Bank написав:
  demichh написав:Перевыпустил карту в Максимум 2.0 . Остались 2 допкарты. Их нужно закрывать (и перевыпускать) или всем скопом эти 3 карты переместятся в новый тарифный план?

Добрый день. При таком переходе допки не нужно закрывать. Но забрать и активировать новую карту нужно до билинга, т.к. тариф меняется в билинг.

Щось кожного дня нові нюанси по переходу в новий тариф з додатковими картами))
Перевипускати потрібно таки всі карти чи можна лише одну? Чи у пості вище якийсь особливий метод перевипуску?
stryzhko
 
Повідомлень: 850
З нами з: 04.10.16
Подякував: 213 раз.
Подякували: 151 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Вів 10 гру, 2019 20:15

stryzhko
Нужно аннулировать основные карты. Но нюанс в том, что некоторые (или все) казалось бы допки, которые многие заказывали весной при начале выпуска чиповых Максимумов, оказались по факту основными. Например, у меня две основные карты Максимум и обе должны пойти под нож.
Vorlon
 
Повідомлень: 8030
З нами з: 14.06.13
Подякував: 395 раз.
Подякували: 818 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Вів 10 гру, 2019 20:37

Re: Альфа-Банк

Vorlon написав:Но нюанс в том, что некоторые (или все) казалось бы допки, которые многие заказывали весной при начале выпуска чиповых Максимумов, оказались по факту основными.

А як визначити в МАБ яка з них могла стати основною чи допкою? В теорії перша випущена є основною, а решта допки. Чи тут хитрий алгоритм? Зображення
stryzhko
 
Повідомлень: 850
З нами з: 04.10.16
Подякував: 213 раз.
Подякували: 151 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Вів 10 гру, 2019 20:43

  Vorlon написав:Нужно аннулировать основные карты.

Это равнозначно "заблокировать в приложении"? Девочки в отделении утверждают, что достаточно заблокировать. Мол, аннулировать это закрыть счет.
Востаннє редагувалось vollena71 в Вів 10 гру, 2019 20:44, всього редагувалось 1 раз.
    +50 грн
  • 6NULJO4 Промо-код Бонус к депозитам
  • https://monobank.ua/r/bfJG Монобанк
  • http://lx4.me/c/dsDbwysV Форвард Кококард
  • https://a-bank.com.ua/t?a=31GTYIUNJ8X0 Абанк Зеленая
  • https://todobankref.page.link/xeRB Мегабанк Todo
vollena71
Аватар користувача
 
Повідомлень: 2397
З нами з: 18.09.13
Подякував: 464 раз.
Подякували: 486 раз.
 
Профіль
1
Повідомлення Додано: Вів 10 гру, 2019 20:44

  SILVER_UA написав:
  Flamingo написав:ИМХО идиотизм требовать от банка обращаться куда-то там - ведь автовокзалам терминалы предоставляет их обслуживающий банк, они по каким-то признакам установили именно такие МСС - но альфа то тут ни при чем. Как по Вашему должен выглядеть этот запрос и о чем он должен быть? "Мы не можем клиентам выплатить кишмиш поэтому обратитесь во все банки, что обслуживают все автовокзалы = пусть они поменяют настройки терминалов" - думаете такой "идиотизм" кто-то из руководителей банка подпишет? Кишмиш-программа это ведь всего-лишь просто добровольная льгота со стороны банка своим клиентам - "дополнительное благо" - воспринимайте его именно так, а не так как будто Вас кто-то хочет "объегорить". Вам по сути ведь никто ничего не должен - получилось получить это "благо" - замечательно, не получилось - улыбаемся, делаем выводы и "копаем" дальше ;)

имхо идиотизм сейчас рассказывать, что когда банк предоставляет на 90% не работающую повышенную категорию, тем более в таком явном виде, как будто автобусные билеты у Нас в стране продают в табачных и других киосках как за границей, это вполне себе нормальный подход. Онли старые совковые автовокзалы. Не нужно ничего в банке подписывать, просто достаточно ответственному работнику выделить 15 минут своего оплачиваемого рабочего времени и связаться с кем-то там "по выше" в управлении автовокзалами в стране и узнать для Нас клиентов почему происходит такая дичь ? Да и для себя подумать нужна ли такая не работающая категория в своем продукте ? Это как выдать категорию Аптеки, а получать кешбек в каждой 10-й. Идиоты.
Кому в кайф, могут копать дальше :evil:

В Цитрусе стоят в ряд посы примата: один-4812, другой-5722.
Подскажите, кому с кем связаться,чтобы убрать эту дичь?))

И не покупайте жд билеты в кассе вокзалов, если будет такая категория.
Также будете неприятно удивлены)
guntherhouse777
 
Повідомлень: 4316
З нами з: 30.01.13
Подякував: 2 раз.
Подякували: 294 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Вів 10 гру, 2019 20:45

  Vorlon написав:stryzhko
Нужно аннулировать основные карты. Но нюанс в том, что некоторые (или все) казалось бы допки, которые многие заказывали весной при начале выпуска чиповых Максимумов, оказались по факту основными. Например, у меня две основные карты Максимум и обе должны пойти под нож.


Это глюк при перевыпуске дополнительных карт. Никогда не заказывайте быстрый перевыпуск дополнительных карт, т.к. они могут стать основными. Для того, чтобы дополнительная карта при перевыпуске перевыпустилась дополнительной, необходим ручной перевыпуск карт. Это может занять некоторое время.
Kevin
 
Повідомлень: 299
З нами з: 24.09.16
Подякував: 19 раз.
Подякували: 23 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Вів 10 гру, 2019 20:49

  Alfa_Bank написав:
  uaprofi написав:кстати а подскажите - если денег на карте не достаточно - приходит в смс или в приложухе код мсс?

Добрый день. Горячая линия или чат подскажут МСС.

А попросите там, кого надо, чтобы в приложении мгновенно отображалось.)
guntherhouse777
 
Повідомлень: 4316
З нами з: 30.01.13
Подякував: 2 раз.
Подякували: 294 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Вів 10 гру, 2019 20:54

stryzhko
ИМХО самостоятельно никак не узнать.
Vorlon
 
Повідомлень: 8030
З нами з: 14.06.13
Подякував: 395 раз.
Подякували: 818 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Вів 10 гру, 2019 21:01

Re: Альфа-Банк

Vorlon написав:stryzhko
ИМХО самостоятельно никак не узнать.
Можливо можна вірити тому, що допки в додатку правильно відображаються у відповідному меню? Зображення
stryzhko
 
Повідомлень: 850
З нами з: 04.10.16
Подякував: 213 раз.
Подякували: 151 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Вів 10 гру, 2019 21:03

stryzhko
Нет! Они менялись местами много раз. И там у меня одна, которая по факту тоже основная. Говорю "нет", значит нет!
Vorlon
 
Повідомлень: 8030
З нами з: 14.06.13
Подякував: 395 раз.
Подякували: 818 раз.
 
Профіль
  #<1 ... 79397940794179427943 ... 8192>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 4 гостей
Модератори: ТупУм, Ірина_, ShtormK, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
Місто Банк 1 ... 65, 66, 67
Модератор » Чет 17 чер, 2010 14:16
669 135360
Переглянути останнє повідомлення
Сер 26 лют, 2020 23:34
candidat
Идея Банк 1 ... 1759, 1760, 1761
Anonymous » П'ят 05 вер, 2008 15:49
17607 2474343
Переглянути останнє повідомлення
Сер 26 лют, 2020 23:19
anis
Форвард Банк Forward Bank 1 ... 3891, 3892, 3893
Модератор » Сер 18 бер, 2009 13:56
38927 4730175
Переглянути останнє повідомлення
Сер 26 лют, 2020 22:34
omb
Топ
відповідей
Топ
користувачів
Реклама