Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

[1]

Уважаемый представитель банка - у меня банк сегодня списал повторно две суммы переводов с моей карты в банке Глобус за 27 февраля 2020 - 10607 грн. и 4393 грн. Причем поскольку на карте в Глобусе остаток был меньше у меня образовался технический овердрафт. Но на Ультру в Альфе деньги не поступили. И как мне теперь деньги вернуть взад? Или хотя бы зачислить на карту в Альфе?
И главное как расценивать подобные действия Альфа-банка - как недружественные?
Если о проблеме было известно еще вчера - почему ничего не предпринято, чтобы хотя бы остановить поток "задвоений" сегодня? Как чужим сервисом по р2р перевести с карты Альфы так служба безопасности устраивает "гестапо", а куда она смотрит уже почти неделю?

Лимиты стояли на оплата в торговых точках или банкоматах ?

Так а что там по сегодняшним списаниям? Реакция есть?

Выясняю. Отпишусь.

А что там по вчерашним списаниям?

Так а что там по сегодняшним списаниям? Реакция есть?

Выясняю. Отпишусь.

Тоже списало сегодня, что за беспредел!
Когда вернут средства и какова будет компенсация?

Та погодите вы по сегодняшним списаниям, они ещё по вчерашним не разобрались - становитесь в очередь на завтра

Может это часть рекламной компании была https://news.finance.ua/ru/news/-/466214/alfa-bank-pobedil-v-nominatsii-luchshaya-reklamnaya-kampaniya-po-versii-finawards-2020, но не все были в курсе

поясніть, це на честь 29 лютого або таке можна в будь-який кінець місяця тепер очікувати?

Доброго дня. Проблема була в іншому. Більше не повториться, маємо надію.

а ну если "имеете надежду", это вселяет уверенность, гг

[2 1]

Alfa_Bank вы вчера обещали, что до конца дня ваш банк деньги вернёт, уже 12 часов следующего дня, деньги, дважды списанные с карты форварда, так и остаются украденными вашим банком.
Как это понимать?

Так вместо того, чтоб вернут списали еще. Глобус сегодня списал.

Вы лимиты ставили на операции по покупок в терминале и на списание в банкомате ?

При чем тут лимиты? Лимиты в жтой ситуации не влияют. Это списания без авторищации.

Я в зоне риска, если только пополнял пакетные карты наличкой и сэпом? Оно не проведется дважды?

Кстати, а куда они их списали? На деревню дедушке? По идее должны были зачислиться получателю.

Твою ж дивизию, вспомнил что еще кредитку погашал дебеткой Конкорда.
Теперь у меня там ОВЕР!!!
Никаких СМС не было, что делать теперь?