Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Добавить
    тему
Ответить
на тему
Следить
за темой
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 83838384838583868387 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всего голосов : 1070
Сообщение Добавлено: Вс 26 апр, 2020 18:55

  clientage писал(а):
  curiousobro писал(а):Учитывая всех этих черных нотариусов и остальную нечисть пусть лучше пошлют, чем мне потом разбираться шо за хрен ушел с моими деньгами.

Ну тада хай Альфа дает СВОЮ доверенность, причем лучше удаленно, через МАБ
Мне так очень подходит даже, чем нОтариусу платить по 500..600грн, а потом еще не получить вовремя свои денюжки :(

Заранее позвонить, попросить СБ и сказать, что за деньгами придет такой-то такой с доверенностью на получение и вы в курсе.

Скорее всего вас проведут через гестапо и все.

Вопрос конечно теоретический, но именно так мне видится нормальная работа с доверенностями.
curiousobro
 
Сообщения: 2800
С нами с: 21.07.17
Благодарил (а): 56 раз.
Поблагодарили: 432 раз.
 
 
1
Сообщение Добавлено: Вс 26 апр, 2020 19:06

  curiousobro писал(а):
  clientage писал(а):
  curiousobro писал(а):Учитывая всех этих черных нотариусов и остальную нечисть пусть лучше пошлют, чем мне потом разбираться шо за хрен ушел с моими деньгами.

Ну тада хай Альфа дает СВОЮ доверенность, причем лучше удаленно, через МАБ
Мне так очень подходит даже, чем нОтариусу платить по 500..600грн, а потом еще не получить вовремя свои денюжки :(

Заранее позвонить, попросить СБ и сказать, что за деньгами придет такой-то такой с доверенностью на получение и вы в курсе.

Скорее всего вас проведут через гестапо и все.

Вопрос конечно теоретический, но именно так мне видится нормальная работа с доверенностями.

Ок - человек уехал на год за границу и оставил доверенность, когда ему звонить? И главное зачем? Нотариальное заверение доверенности для того и придумано, чтобы исключить ЛЮБОЕ участие доверителя в дальнейшем процессе. У банка есть инструментарий для проверки регистрации доверенности в реестре и имхо этого д.б. достаточно для СБ. А нынешняя ситуация напоминает множество других ситуаций когда местная СБ занимается тем что пытается защитить деньги клиентов от самих клиентов
Flamingo
Аватара пользователя
1

 
Сообщения: 7873
С нами с: 20.03.15
Благодарил (а): 115 раз.
Поблагодарили: 2214 раз.
 
 
1
1
1
1
Сообщение Добавлено: Вс 26 апр, 2020 19:51

  Flamingo писал(а):
  curiousobro писал(а):
  clientage писал(а):Ну тада хай Альфа дает СВОЮ доверенность, причем лучше удаленно, через МАБ
Мне так очень подходит даже, чем нОтариусу платить по 500..600грн, а потом еще не получить вовремя свои денюжки :(

Заранее позвонить, попросить СБ и сказать, что за деньгами придет такой-то такой с доверенностью на получение и вы в курсе.

Скорее всего вас проведут через гестапо и все.

Вопрос конечно теоретический, но именно так мне видится нормальная работа с доверенностями.

Ок - человек уехал на год за границу и оставил доверенность, когда ему звонить? И главное зачем? Нотариальное заверение доверенности для того и придумано, чтобы исключить ЛЮБОЕ участие доверителя в дальнейшем процессе. У банка есть инструментарий для проверки регистрации доверенности в реестре и имхо этого д.б. достаточно для СБ. А нынешняя ситуация напоминает множество других ситуаций когда местная СБ занимается тем что пытается защитить деньги клиентов от самих клиентов

Ваше имхо такое же как и мое.

А если в банке уже были случаи , когда приходит непонятный Вася, забирает деньги Пети и потом Петя предъявляет совершенно справедливые претензии банку?

Раз требуют собственника - значит были прецеденты. Все имхо.
curiousobro
 
Сообщения: 2800
С нами с: 21.07.17
Благодарил (а): 56 раз.
Поблагодарили: 432 раз.
 
 
1
Сообщение Добавлено: Вс 26 апр, 2020 19:54

  curiousobro писал(а):
  Stringer писал(а):
  ol_zy писал(а):А если доверитель умер? А родственник хочет снять пока наследники не появились да и сам факт смерти не обнаружился?

Ну тоесть если человек не берет трубку, то сб посчитает его умершим, и что? Что делать будет сб?

Пошлет и попросит владельца счета перезвонить и подтвердить доверенность со своего телефона.

Учитывая всех этих черных нотариусов и остальную нечисть пусть лучше пошлют, чем мне потом разбираться шо за хрен ушел с моими деньгами.

Ага прямо так и пошлёт. Разве что время немного потянут, но обязаны будут выдать деньги по доверенности. Письменное требование в банк и выдадут аж бегом или думаете дадут письменный отказ. Можно ещё в НБУ пожаловаться. Я вообще не пойму при чём тут служба безопасности банка, юристы должны проверить действительность доверенности и содержит ли она пункт о получении наличных в банке со счёта доверителя.
lara_08
 
Сообщения: 996
С нами с: 05.05.14
Благодарил (а): 14 раз.
Поблагодарили: 150 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Вс 26 апр, 2020 20:19

curiousobro
Такие прецеденты не могли быть или не быть только в Альфа-Банке и звонок их ни от чего не спасёт, следуя вашей логике им не звонить нужно, а вызывать доверителя и брать от него заявление, что он разрешает банку выдавать деньги с его счетов по нотариальным доверенностям.
lara_08
 
Сообщения: 996
С нами с: 05.05.14
Благодарил (а): 14 раз.
Поблагодарили: 150 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Вс 26 апр, 2020 20:31

:arrow:
Последний раз редактировалось Фантом Пн 27 апр, 2020 05:40, всего редактировалось 1 раз.
Фантом
Аватара пользователя
 
Сообщения: 2432
С нами с: 18.05.16
Благодарил (а): 374 раз.
Поблагодарили: 284 раз.
 
 
1
Сообщение Добавлено: Вс 26 апр, 2020 20:41

Re: Альфа-Банк

  curiousobro писал(а):Ваше имхо такое же как и мое.
Еще раз без всяких ИМХО - нотариально заверенная доверенность - это документ предусмотренный законодательством Украины для осуществления действий доверенного лица от имени доверителя этой доверенностью оговоренных. При этом получение какой-либо дополнительной информации от доверителя кем бы то ни было не предусмотрено законодательством Украины и противоречит здравому смыслу (Жванецкий по сути об аналогичной ситуации писал диалог про Сидорова-кассира). Исполнение банком операций по нотариально заверенной доверенности служит доказательством правомерности их осуществления в случае предъявления к банку претензий доверителем в будущем. Банк, затягивая исполнение операций на которые согласно нотариально заверенной доверенности имеет право доверенное лицо, мотивируя это необходимостью совершения каких-либо действий кроме проверки подлинности доверенности (звонок доверителю частью такой проверки не является), поступает не правомерно с юридической точки зрения.
Все остальное - беллетристика.
Flamingo
Аватара пользователя
1

 
Сообщения: 7873
С нами с: 20.03.15
Благодарил (а): 115 раз.
Поблагодарили: 2214 раз.
 
 
1
1
1
1
Сообщение Добавлено: Вс 26 апр, 2020 20:55

  Flamingo писал(а):
  curiousobro писал(а):Ваше имхо такое же как и мое.
Еще раз без всяких ИМХО - нотариально заверенная доверенность - это документ предусмотренный законодательством Украины для осуществления действий доверенного лица от имени доверителя этой доверенностью оговоренных. При этом получение какой-либо дополнительной информации от доверителя кем бы то ни было не предусмотрено законодательством Украины и противоречит здравому смыслу (Жванецкий по сути об аналогичной ситуации писал диалог про Сидорова-кассира). Исполнение банком операций по нотариально заверенной доверенности служит доказательством правомерности их осуществления в случае предъявления к банку претензий доверителем в будущем. Банк, затягивая исполнение операций на которые согласно нотариально заверенной доверенности имеет право доверенное лицо, мотивируя это необходимостью совершения каких-либо действий кроме проверки подлинности доверенности (звонок доверителю частью такой проверки не является), поступает не правомерно с юридической точки зрения.
Все остальное - беллетристика.

Согласен насчёт беллетристики, но факт то есть факт - не отдают.

Я высказал свое имхо, а почему не выдают - это уже надо банк спрашивать.

Банк вообще может сказать, что ему показалось, что счета участвуют в противоправной деятельности и ничего ему не будет по итогу.
Имеет право.

Тут вариант короткий - собственнику как то разрулить вопрос с сб.
И вариант длинный - как указали сверху требования с жалобами и ТД

В конкретной ситуации пусть каждый сам принимает решение по какому пути идти.
curiousobro
 
Сообщения: 2800
С нами с: 21.07.17
Благодарил (а): 56 раз.
Поблагодарили: 432 раз.
 
 
1
Сообщение Добавлено: Вс 26 апр, 2020 20:58

  lara_08 писал(а):curiousobro
Такие прецеденты не могли быть или не быть только в Альфа-Банке и звонок их ни от чего не спасёт, следуя вашей логике им не звонить нужно, а вызывать доверителя и брать от него заявление, что он разрешает банку выдавать деньги с его счетов по нотариальным доверенностям.

Требуется ж вроде поднять трубку финансового телефона и согласовать снятие, не?
Имхо нет тут ничего страшного.
Чисто личное мнение, не срача ради
curiousobro
 
Сообщения: 2800
С нами с: 21.07.17
Благодарил (а): 56 раз.
Поблагодарили: 432 раз.
 
 
1
Сообщение Добавлено: Пн 27 апр, 2020 07:44

  Vorlon писал(а):Все мобильное приложение обновили? Я в шоке, приятном :D

С новым обновлением вы сможете:
- Отправлять переводы на карты иностранных банков и наоборот.
- Контролировать выполнение условий обслуживания вашего пакета услуг, понимая все тарифы и параметры.
- Управлять пролонгацией существующего депозита или нового, сразу при его открытии.
- Отправлять любые переводы с ваших карт без ввода CVV.
- Видеть Имя получателя при переводах на карты Альфа-Банка.
- Получить акцепт по уже открытому депозиту.


Alfa_Bank
Сразу баг: некорректно определяется лимит снятия наличных в банкоматах. Указана сумма снятия в кассе, а в банкомате я в этом месяце не снимал.

Надо добавить отдельный лимит по кассе и туда внести количество снятий и сумму. А банкоматный раздел исправить.

Vorlon, добрый день. Уже исправляем.
Sense Bank
Представник банку
 
Сообщения: 13365
С нами с: 18.02.13
Благодарил (а): 187 раз.
Поблагодарили: 1457 раз.
 
 
2
2
2
  #<1 ... 83838384838583868387 ... 10107>
Форум:
+ Добавить
    тему
Ответить
на тему
Следить
за темой
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей + гостей: 2
Модераторы: Ірина_, Модератор

Похожие темы

Темы
Ответы Просмотры Последнее
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чт 18 ноя, 2004 11:31
34619 9050329
Сб 01 янв, 2022 16:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чт 22 май, 2008 12:07
38157 6405555
Пт 31 дек, 2021 23:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Вс 28 ноя, 2004 13:35
18025 1004560
Пт 31 дек, 2021 23:03
klug
Топ
ответов
Топ
пользователей
реклама
Реклама