Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 84098410841184128413 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: П'ят 01 тра, 2020 09:02

maxstar кафе и рестики дали и на том спасибо
omb
 
Повідомлень: 3353
З нами з: 08.04.14
Подякував: 45 раз.
Подякували: 259 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 01 тра, 2020 09:14

Re: Альфа-Банк

  clientage написав:Смузисты запилили новый лэндинг для Мобайла
https://alfabank.ua/mobile/land/index.h ... _num=29881
Ну, вот 1 мая, а кешбек 3% на продукты нет... :(

Да и возле 0,5% на все другое забыли звёздочку маленькую указать.
Howl
Аватар користувача
 
Повідомлень: 6346
З нами з: 08.03.18
Подякував: 580 раз.
Подякували: 1140 раз.
 
Профіль
 
2
1
Повідомлення Додано: П'ят 01 тра, 2020 09:19

[quote="4952387:MASolomko"

Да и возле 0,5% на все другое забыли звёздочку маленькую указать.[/quote]
Крестик больше подошёл бы.
Citizen_D
 
Повідомлень: 189
З нами з: 14.03.20
Подякував: 119 раз.
Подякували: 18 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 01 тра, 2020 09:30

Воспользуйтесь услугами корректора

Представителю банка.
Зображення
Water
 
Повідомлень: 3277
З нами з: 06.03.12
Подякував: 66 раз.
Подякували: 224 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 01 тра, 2020 09:36

Water
Курьєром тоже. :lol:
Striker
Аватар користувача
Форумчанин року
 
Повідомлень: 3262
З нами з: 15.02.20
Подякував: 3676 раз.
Подякували: 5915 раз.
 
Профіль
 
38
20
38
Повідомлення Додано: П'ят 01 тра, 2020 09:53

Обновленная кешью

У меня из-за этого обновления стало на 1 категорию меньше к выбору. "Дякую, дуже дякую" (с).
Альфа-банк, в связи с обновлением программы появились комментарии:
1. На будущее, пожалуйста, измените формат коммуникации. Когда вся коммуникация строилась на посыле "Юху, зустрічай оновлену супер-вигідну програму кешью", а на деле многие клиенты, как в моем случае, "слетели" с тех уровней категорий, которые ранее набрали, я бы больше доверял коммуникации формата "Шановний клієнте, ми вирішили змінити формат нарахування балів, а також структуру та кількість рівней. На жаль, це може призвести до зміни кількості категорій, які ви обирали раніше. Але ми впевнені, що за умови постійного користування карткою, ви оціните всі переваги оновленної програми. Дякуємо, що залишаєтеся з нами" или что-то такое.
2. Иконки категорий стали 3D. Если не ошибаюсь, в мире есть тенденция на переход к простому дизайну и плоским иконкам, от 3D наоборот отказываются. Это прям как возврат на 20 лет назад в дизайне, ИМХО.
3. Сами окна выбранных категорий и партнерского кешбека стали большими. Нет, огромными. Почему нельзя было оставить списком, как было ранее?

Резюме: за обновление поставил б 2 по 5-бальной шкале: коммуникация не вполне соответствовала результатам, дизайн иконок двадцатилетней давности, организация элементов на экране стала хуже, чем ранее. Но зато дизайнеры-разработчики освоили бюджет, а клиенты пускай мучаются.
P.S. Мейби наберете группу бета-тестеров, прежде чем выкатывать такие версии?
Востаннє редагувалось Avatar в П'ят 01 тра, 2020 09:56, всього редагувалось 1 раз.
Avatar
Аватар користувача
 
Повідомлень: 292
З нами з: 24.08.15
Подякував: 27 раз.
Подякували: 13 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 01 тра, 2020 09:54

Re: Альфа-Банк

Доброго дня!
Оновлення програми лояльності відбулося. Деталі:
1) https://alfabank.ua/about/press/alfa-ba ... -club-2156
2) https://cashuclub.com.ua
3) https://cashuclub.com.ua/regulations.
На всі питання відповім у понеділок.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13134
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1415 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: П'ят 01 тра, 2020 10:00

Більш того, з 1 травня учасник може вибирати до 7-ми «Підвищених категорій» в місяць, накопичуючи кешбек без обмежень. При цьому максимальна сума до повернення на карту – 5000 грн (з урахуванням податків) в місяць.

А в апликухе написано, что по категориям, в месяц можно заработать до 3000 :mrgreen:
Kalgan
 
Повідомлень: 1141
З нами з: 02.01.19
Подякував: 47 раз.
Подякували: 128 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 01 тра, 2020 10:07

Обмеження в нарахуванні підвищених бонусів по опції «Підвищені категорії»
3 000 бонусів/ місяць за безготівкові операції (в т.ч. токенізовані операції) сплачені безпосередньо карткою або за допомогою гаджетів (смартфона, годинника тощо).
Kalgan
 
Повідомлень: 1141
З нами з: 02.01.19
Подякував: 47 раз.
Подякували: 128 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 01 тра, 2020 10:10

Alfa_Bank Из таблички не совсем понятно. Теперь ограничения на возврат кешбека в 50 грн будет действовать с шестого уровня "Знаток" ? Или со второго уровня ?
Kalgan
 
Повідомлень: 1141
З нами з: 02.01.19
Подякував: 47 раз.
Подякували: 128 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 84098410841184128413 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 2 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7758324
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5125904
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 350557
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама