|
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) |
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Додано: П'ят 15 тра, 2020 23:16
ukrprom2014 написав: klug написав: ukrprom2014 написав:flyman Лучше закажите перевыпуск карты - это бесплатно и мало ли еще какие глюки с той картой вылезут в последствии.
Уточніть які саме картки ТАС безкоштовно перевипускає за ініціативою клієнта.
Будь які, якщо клієнт не отримав. Ви ж не підписалися що картку отримали?
Якщо клієнт очікує на СМС з ПІНом, то очевидно, що картку він уже отримав.
-
klug
-
-
- Повідомлень: 8839
- З нами з: 18.08.14
- Подякував: 370 раз.
- Подякували: 1240 раз.
-
-
Профіль
-
-
1
4
Додано: Суб 16 тра, 2020 12:21
flyman написав:ТАС банк випустив карту, СМС з ПІН кодом не надійшов до неї, техслужба завряє що відправили, тепер пропонує нову СМС за 10 грн.
10 грн то похоже за смену ПИНа хотят, а тут надо просто повторить смс. Когда-то,правда давно, была такая ситуация. Прислали без проблем. Возможно имеет смысл позвонить еще раз в надежде попасть на адекватного оператора.
-
Aps
-
-
- Повідомлень: 3879
- З нами з: 24.06.15
- Подякував: 81 раз.
- Подякували: 433 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Суб 16 тра, 2020 14:02
klug написав:Якщо клієнт очікує на СМС з ПІНом, то очевидно, що картку він уже отримав
Пишеться заява у відділенні, що картка бракована - і все.
-
ukrprom2014
-
-
- Повідомлень: 2740
- З нами з: 09.03.14
- Подякував: 29 раз.
- Подякували: 212 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Суб 16 тра, 2020 15:02
Имеется платёжная карта Mastercard World Contactless, которая обслуживается в тарифе "Большая 5" (BIN карты как у WC). Два раза оплачивал её проезд в городском транспорте на валидаторе Visa (оплата бесконтактно), валидатор выдал чек. Операция проходит офлайн. При списании средств по этим двум операциям получаю отказ вида "*карта 16.05.2020 13:54:03 TRANSPORT Operatsiю vidkhyleno, zvernitsia do banku: 0443932590".
Звоню в поддержку Таскомбанка. По первой операции мне пару недель назад сообщали, что списание не произошло из-за сбоя на валидаторе. По второй — я плохо приложил карту.
Списание за проезд с платёжных карт Mastercard других банков успешно происходит. Проблем не замечал. Оплата данной картой бесконтактно в других магазинах тоже работает нормально.
На чипе операция оплаты успешно записалась. Считывал данные карты программой через NFC телефона.
Что это может быть?
-
Howl
-
-
- Повідомлень: 6341
- З нами з: 08.03.18
- Подякував: 580 раз.
- Подякували: 1137 раз.
-
-
Профіль
-
-
2
1
Додано: Суб 16 тра, 2020 16:14
ukrprom2014 написав: klug написав:Якщо клієнт очікує на СМС з ПІНом, то очевидно, що картку він уже отримав
Пишеться заява у відділенні, що картка бракована - і все.
Перевірка цього твердження займе у відділення не більше хвилини. MASolomkoМаю аналогічну проблему з двома картками ТАСі - це безнадійно. Коли до ТАСі одразу приходять 2 запити на списання однакової суми (можливо ще треба, щоб з одного і того ж термінала), то ТАСя вважає, що це дубль і не пропускає жоден з запитів. Після чого картка потрапляє до чорного списку у транспортній системі міста. Підтримка нічим не допомагає і пропонує повторно провести операції - очевидну абсурдність такої пропозиції вони не визнають. Маєте рівно два варіанти: 1) у деяких містах є можливість в онлайні сплатити борг, що виник за карткою з іншої картки - тоді картку буде вилучено з чорного списку (поки ТАСьку знову не заглючить); 2) забити і надалі платити конкурентами.
-
klug
-
-
- Повідомлень: 8839
- З нами з: 18.08.14
- Подякував: 370 раз.
- Подякували: 1240 раз.
-
-
Профіль
-
-
1
4
Додано: Суб 16 тра, 2020 16:38
поездка в отд дешевле 10гр?
-
v57
-
-
- Повідомлень: 3197
- З нами з: 14.03.10
- Подякував: 153 раз.
- Подякували: 202 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Суб 16 тра, 2020 18:30
MASolomko написав:Имеется платёжная карта Mastercard World Contactless, которая обслуживается в тарифе "Большая 5" (BIN карты как у WC). Два раза оплачивал её проезд в городском транспорте на валидаторе Visa (оплата бесконтактно), валидатор выдал чек. Операция проходит офлайн. При списании средств по этим двум операциям получаю отказ вида "*карта 16.05.2020 13:54:03 TRANSPORT Operatsiю vidkhyleno, zvernitsia do banku: 0443932590". Звоню в поддержку Таскомбанка. По первой операции мне пару недель назад сообщали, что списание не произошло из-за сбоя на валидаторе. По второй — я плохо приложил карту. Списание за проезд с платёжных карт Mastercard других банков успешно происходит. Проблем не замечал. Оплата данной картой бесконтактно в других магазинах тоже работает нормально. На чипе операция оплаты успешно записалась. Считывал данные карты программой через NFC телефона. Что это может быть?
А може рассинхрон какой он- и офлайн через чип. Мож просто запихнуть карту в АТМ и глянуть баланс? МОж заплатить де именно чипом, а не бесконтактом
-
clientage
-
1
1
- Фінансовий гуру Finance.ua
-
- Заблокований
- Повідомлень: 34082
- З нами з: 08.12.07
- Подякував: 2686 раз.
- Подякували: 4083 раз.
-
-
Профіль
-
-
2
Додано: Суб 16 тра, 2020 19:05
clientage написав:А може рассинхрон какой он- и офлайн через чип. Мож просто запихнуть карту в АТМ и глянуть баланс? МОж заплатить де именно чипом, а не бесконтактом
Да, при первой оплате в магазине - терминал пишет "вставьте чип". А потом уже везде норм работает по бесконтакту
-
Вкладчик1234
-
- Форумчанин року
-
- Заблокований
- Повідомлень: 16191
- З нами з: 18.04.15
- Подякував: 9350 раз.
- Подякували: 4482 раз.
-
-
Профіль
-
-
3
2
3
Додано: Нед 17 тра, 2020 01:14
У кого-то были проблемы с пополнением мобильного через тас2ю? Пытаюсь пополнить 2 оператора с привязанной в кабинете карты - ни утром, ни вечером не дает.
-
Slx
-
-
- Повідомлень: 987
- З нами з: 23.07.18
- Подякував: 318 раз.
- Подякували: 116 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Нед 17 тра, 2020 01:33
_PORT_UA написав:Добрый день.Оплата коммунальных услуг с Б5 за кредитные как проходит: с комиссией или без?И есть ли кешбек за такие платежи?
А вы правильно поставили вопрос? Вы имеете в виду через Tas2U или с сайта услуг? Ваш вопрос читается как если с сайта услуг и про комиссию вы спрашиваете за использование кредитных средств. В этом случае все вопросы про изменения суммы для оплаты вне аванса - это вопросы к представителю услуг и его сайту. А если на деле вы спращиваете про Tas2U - значит комиса за кредитные нет, но в зависимости от получателя либо бесплатно, либо 3 грн за платеж (независимо от суммы). И можно выбирать сумму для оплаты (там меняется).
-
Slx
-
-
- Повідомлень: 987
- З нами з: 23.07.18
- Подякував: 318 раз.
- Подякували: 116 раз.
-
-
Профіль
-
-
|
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори:
Ірина_, Модератор
Схожі теми
|
|
34619 |
7732465 |
|
|
101069 |
15761815 |
|
|
18025 |
337398 |
Суб 01 січ, 2022 00:03 klug
|
|
Топ відповідей
Топ користувачів
Найкращі відповіді за минулий тиждень
|
|
|