Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Шановний клієнте! Звертаємо вашу увагу, що у ніч з суботи 23 травня на неділю 24 травня 2020 року, проводитимуться технічні роботи з оновлення IT-систем банку.
У зв'язку з цим у з 23:00 23 травня до 8:00 24 травня за київським часом (EEST) буде недоступний або обмежений ряд послуг і сервісів банку, зокрема:
інтернет-банкінг My Alfa-Bank, мобільний додаток Alfa-Mobile Ukraine, онлайн-банкінг для підприємців «ОК, Альфа!», sms-сервіс 3344, будь-які операції з бізнес-картками підприємців, поповнення рахунків, платіжних карток і погашення кредитів у банкоматах з функцією поповнення (cash-in).
Також у цей період можлива обмежена доступність частини онлайн-сервісів та операцій з використанням платіжних карток банку, зокрема:
погашення кредитів у терміналах самообслуговування (IBox та інших), перекази з картки на картку (p2p, c2p).
Водночас звертаємо вашу увагу, що платіжні картки, банкомати та платіжні термінали банку працюватимуть у звичайному режимі.
Роботу сервісів буде відновлено до 8:00 ранку 24 травня за київським часом (EEST).
Menwyy написав:Коллеги, а кто ткнет носом на пример работы легкой рассрочки? Вроде все помнил, а тут закрались сомнения. Или линку на сайт или может на финансах расписывали...спасибо
ще б розуміти правила оформлення. а то пролітало на форумі що у випадку коли наприклад на розетці вказаний інший телефон ніж у банку то можна пролетіти мимо легкої розстрочки... якби офпред пояснила чи є такий нюанс...
такой нюанс действительно есть, т.к. банк отправляет смс на финномер и нужно дать подтверждение в течение определенного времени. в противном случае розетке приходит отказ банка от оплаты и заказ просто не оформят. при оформлении заказа нужно указывать финномер.
Watcher написав:Такая ситуация... Покупал в ноябре товар в Розетке, оплатил картой Альфабанка. Сейчас товар сломался, сервис отремонтировать не смог, обменять не могут, возвращают деньги, но есть проблема... В феврале сменил карту на новую, а старая карта уже ликвидирована и проэкспайрилась. Как получить деньги за товар? Счет вроде не менялся, и та и другая карты были к одному счету привязаны (но это не на 100%). Розетка на другую карту высылать отказывается, наличными выдать не могут в принципе. Что делать?
1)самое главное - Никогда больше не покупать на Розетке, 2) у меня была аналогичная проблема (товар не проработал и двух дней), оплачивал наличкой на новой почте, Розетка через две недели решилась вернуть деньги только на карту приват банка, которой у меня никогда не было. Ещё через две недели споров и подключения юристов, что они не имеют право заставлять меня открыть счёт в каком-то банке, только что бы получить обратно свои деньги, мне вернули деньги через Укрпочту ( наличкой в отделении). Думаю это ваш выход из ситуации. Прошло три года , Розетка не думают улучшать свой сервис и отношение к клиентам, потом Чечеткин опять будет рассказывать , что во всем власть виновата.
Seva написав:Вернул две недели назад 18 тысяч гривен бонусов по карте Тревел и 3 тысячи бонусов по карте Максимум Платинум. Вчера оставшиеся бонусы в обеих программах списали со ссылкой на пункт правил, где
8.3. У разі Зловживання в Програмі, в т.ч. за наявності у Банку підозр у Зловживанні в Програмі з боку Учасників, Банк на власний розсуд має право без попередження Учасника:
- анулювати нараховані Бонуси; та/або
- припинити участь Учасника в Програмі.
и новые баллы больше не начисляются. Лимит по Travel - 200 тысяч, по Maximum Platinum - 50 тысяч.
Можно узнать, что это было и в чем заключались Зловживання?
Ахренеть, это ж сколько лет собирали? А на что, кстати, баллы тревела потратили, если не секрет?