Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

Striker, добрый день. Можно закрыть сейчас. Обратитесь в КЦ, Чат, Отделение и подайте запрос на закрытие.

Спасибо, закрыл через чат.

До представниці:
Якщо за "старий" Black 30 квітня п.р. була списана плата за річне обслуговування 200 гривень, то:
а) в 2021 році мені потрібно перейти на "новий" Black до 31 березня чи до 30 квітня аби уникнути списання чергових 200 гривень за річне обслуговування?
б) в місяці перехода мені потрібно буде зробити 12 операцій за "старий" Black, 25 за "новий"Black чи 12 + 25 за обидва?.
Дякую

Любой перевыпуск по утере/краже и т.д. требует изменения ПУ. Перевыпуск карт на тарифы старого пакета услуг невозможен. Если нужен перевыпуск гривневой карты - будет смена ПУ для гривны, остальные счета на старых условиях. Перевыпуск одного валютного счета - смена ПУ для гривны и валютного счета. Если есть второй валютный - по нему остаются старые условия. Основной счет в гривне на новый ПУ перевыпускается обязательно.

тобто карти поступово будуть переходити з старого пакета на новий по мірі закінчення їх строку дії?
і буде ситуація коли у клієнта діє одночасно два пакета?

mephala, доброго дня. Клієнт може залишити кілька рахунків в старому Пакеті (вони будуть на старих тарифах до закінчення терміну дії картки). Але гривнева основна картка переходить в новий ПУ обов'язково.

Если при наличии 3-х счетов старого пакета (грн, usd, eur) открыть 4 гривневый счёт, то он будет в новом пакете? Верно. При этом счета старого пакета можно не переводить на новый?

Якщо вийде термін валютної, то гривнева теж буде перевипущена в новий Пакет. Комфорт, Ультра автоматично перевипускаються на White, Платинум Блек та Блек + на Black. По бажанню клієнта можна обрати будь-який інший з трьох Пакетів.

Есть предложение в пакет Graphite для бесплатности добавить "покупки
від 100 штук". Передайте пожалуйста разработчикам.

Вааще с кол-ом покупок Алка-шутница переборщила, кажись
Как по мне реально сделать 10..15 покупок в месяц, остальное уже явно будет накрутками.
Непонятно зачем Алке подобное поощрять
В месяце 20..22 рабочих дня, эт шоо, каждый день реально за яйцом заходить в АТБ, особенно с Блэком в кармане?
Сумма покупок из месяца в месяц по 10..15К уже показывает состоятельность клиента, правда не знают нужна ли ему для этого Инфиня
Предлагаю Альфе еще разок перетрясти ПУшки и сделать шото наподобие следующего:
Вайт - 50К/2500/10
Блэк - 200К/10К/12
Графин - 250К/15К/15
А тот свой Графит хай в А-Клюб отправляет, здесь он ток место занимает у талбице

Підтримую, колего!
Я вже й ванільного цукру накупив, і розпушувача, і моркви поштучно, навіть часнику в АТБ. Тільки видихнув, що ввели полегшення з врахуванням по авторизації та відображенням кількості покупок, і от оп'ять покращення...

Зменшіть кількість покупок, і депо запхніть під фонд, бо ані старий, ані новий Альфа Блек точно не вартує понадфондового ризику!

До представниці:
Якщо за "старий" Black 30 квітня п.р. була списана плата за річне обслуговування 200 гривень, то:
а) в 2021 році мені потрібно перейти на "новий" Black до 31 березня чи до 30 квітня аби уникнути списання чергових 200 гривень за річне обслуговування?
б) в місяці перехода мені потрібно буде зробити 12 операцій за "старий" Black, 25 за "новий"Black чи 12 + 25 за обидва?.
Дякую

Solar_simfi, доброго дня. Річна плата списується в останній робочий день місяця, в якому була замовленна картка. Вам до цього дня необхідно замовити пепевипуск, отримати та активувати нову картку. В місяці переходу необхідно робити операції по новому тарифу.

Если при наличии 3-х счетов старого пакета (грн, usd, eur) открыть 4 гривневый счёт, то он будет в новом пакете? Верно. При этом счета старого пакета можно не переводить на новый?

Уточняю.

Зменшіть кількість покупок, і депо запхніть під фонд, бо ані старий, ані новий Альфа Блек точно не вартує понадфондового ризику!

так никто же не заставляет делать покупки или деньги размещать. можно просто абонку заплатить

mephala это не наши методы

Если при наличии 3-х счетов старого пакета (грн, usd, eur) открыть 4 гривневый счёт, то он будет в новом пакете? Верно. При этом счета старого пакета можно не переводить на новый?

до августа месяца четвертый счет будет открывать в рамках старого пакета. после августа вам просто не дадут открыть. если я прально понял.
а вообще вопрос интересный. если сделать две гривневых карты к двум гривневым счетам и есть валютный счет с валютной картой на комфорте то при переходе валютной карты в новый пакет (раньше всех карта заканчивается) какой гривневый счет потащится в новый пакет автоматом?

Если при наличии 3-х счетов старого пакета (грн, usd, eur) открыть 4 гривневый счёт, то он будет в новом пакете? Верно. При этом счета старого пакета можно не переводить на новый?

вы же четвертый счет будете открывать в рамках старого пакета. как он откроется в новом?
а вообще вопрос интересный. если сделать две гривневых карты к двум гривневым счетам и есть валютный счет с валютной картой на комфорте то при переходе валютной карты в новый пакет (раньше всех карта заканчивается) какой гривневый счет потащится в новый пакет автоматом?

Потащится основной гривневый счет.