Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 91849185918691879188 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Пон 01 лют, 2021 10:00

  Alfa_Bank написав:
  lov2108 написав:
  Alfa_Bank написав:
- є держателями Платіжної картки VISA, що приймають участь в Акції (пакету послуг), емітованих на підставі відповідного договору, укладеного з Банком, згідно умов якого клієнтом була отримана Картка, за якими останні 60 календарних днів не було покупок у торгівельно-сервісних мережах та/або у мережі Інтернет, дата відліку 22.01.2021. Перелік карток, що приймають участь в акції заначений в п. 4.2.


В дополнение к моему предыдущему вопросу....ну коли так, и дата отсчёта 22.01.2021 и поскольку покупки в Aliexpress делались после этой даты, то почему не начислились орехи ? Или на покупки в маркетплейсах болтовски ?

Доброго дня. Дивлюся. Відпишусь.

Дякую. Чекатиму.
lov2108
Аватар користувача
 
Повідомлень: 2395
З нами з: 26.02.09
Подякував: 51 раз.
Подякували: 122 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 01 лют, 2021 10:00

  Tat_888 написав:Имеется две Визы подходящие под акцию 3*30,евровая и долларовая из одного пакета. Предположила, что получу по 90 орехов на каждую карту.Делаю первую покупку ,в не- кешбечной категории-сразу начислены 30 орехов,следующие две-орехи начисляются, четвертая покупка другой картой(категория кешбечная)-фигушки.Итого вывод: начисление орехов не зависит от категории покупки и из пакета 90 орехов можно получить толко на одну карту из пакета

Доброго дня. В роботі.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13141
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1416 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Пон 01 лют, 2021 10:01

  Ой+ написав:
  super_mohito написав:В этом месяце карту на полку.
Кешбек не очем.


В мене по одному аку 20% транспорт, по другому 20% дитячі.

Супер ! Повезло. А я чекав на транспорт, а вилізло "дитячі товари" :cry:
lov2108
Аватар користувача
 
Повідомлень: 2395
З нами з: 26.02.09
Подякував: 51 раз.
Подякували: 122 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 01 лют, 2021 10:03

  Alfa_Bank написав:
  Tat_888 написав:Имеется две Визы подходящие под акцию 3*30,евровая и долларовая из одного пакета. Предположила, что получу по 90 орехов на каждую карту.Делаю первую покупку ,в не- кешбечной категории-сразу начислены 30 орехов,следующие две-орехи начисляются, четвертая покупка другой картой(категория кешбечная)-фигушки.Итого вывод: начисление орехов не зависит от категории покупки и из пакета 90 орехов можно получить толко на одну карту из пакета

Доброго дня. В роботі.

Теж цікавить це питання.
lov2108
Аватар користувача
 
Повідомлень: 2395
З нами з: 26.02.09
Подякував: 51 раз.
Подякували: 122 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 01 лют, 2021 10:09

  Flamingo написав:Короче ахтунг. Очень похоже на то, что как и писал здесь вчера Tat_888 акция распространяется только на первые три покупки не зависимо от того сколько у вас карт принимает участие. А не как тут писала представитель: https://forum.finance.ua/viewtopic.php?p=5157253#p5157253
  Alfa_Bank написав:Якщо участь в акції беруть 2 картки, то буде нарахування 90 по кожній.

и как написано в приложении 1 офи-правил. Как я и обещал сегодня потестил этот момент. По гривневой карте жены у пятницу было сделано три покупки и все окешбечилось "пА тридцать". Сегодня сделал покупку долларовой картой у том же магазине, где в пятницу по гривневой все было ок. Покупка ровно на 30 грн. Обычные бонусы капнули, а акционные нет. Уважаемый представитель прошу пояснить почему результат моего теста мягко говоря не совпал с вашими разъяснениями. О том что обе карты моей супруги участвуют в акции Вы мне подтвердили в пятницу. Ну и традиционный уже вопрос в рамках этой акции: может ли данный инцидент быть достоен сорри-бонуса? :mrgreen:

Доброго дня. В роботі.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13141
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1416 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Пон 01 лют, 2021 10:19

  super_mohito написав:В этом месяце карту на полку.
Кешбек не очем.


Да, что то уж очень скромненько по кешбеку на февраль, хоть бы коммуналку запустили в кешбек, в зимние месяцы это как раз тема, в клиентах отбоя бы не было, государство душит, а банк для своих клиентов делает благородное дело!!!!
joik
Аватар користувача
 
Повідомлень: 679
З нами з: 24.07.17
Подякував: 50 раз.
Подякували: 61 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 01 лют, 2021 10:24

  Doubting Thomas написав:Alfa_Bank
  Flamingo написав:Очень похоже на то, что как и писал здесь вчера Tat_888 акция распространяется только на первые три покупки не зависимо от того сколько у вас карт принимает участие. А не как тут писала представитель: https://forum.finance.ua/viewtopic.php?p=5157253#p5157253
  Alfa_Bank написав:Якщо участь в акції беруть 2 картки, то буде нарахування 90 по кожній.

и как написано в приложении 1 офи-правил.

+1
Три покупки гривневой Ультрой в пятницу (Сильпо) - 90 бонусов сразу зачислены. А сегодня утром оплатил 30.66грн. долларовой Ультрой (ещё более "полочной" :D ) в том же Сильпо - начислились только 0.30 (1% продуктовых). Написал в чат о неначислении 30 бонусов. Ответ -"Максимальное количество бонусов, которое можно получить за время проведения акции, 90, и Вы их уже получили ранее".

Убедительная просьба к уважаемому представителю Alfa_Bank выработать наконец-то единое с ответственным подразделением мнение относительно участия в акции нескольких карт одного клиента и проинформировать всех недоумевающих форуммчан :!: :mrgreen:

Доброго дня. Прошу вказати ІПН та останні 4 цифри карток.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13141
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1416 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Пон 01 лют, 2021 10:26

  практик написав:Ситуация хуже. Вчера за три покупки гривневой 90бонусов. Сегодня за 30грн долларовой -0.Но начисленные вчера 90 исчезли.

Доброго дня. Прошу вказати ІПН та останні 4 цифри карток.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13141
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1416 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Пон 01 лют, 2021 11:57

можно ли оформить карту для депо в WEB кабинете ?

Закончился срок действия карты для процентов по депо. Из за карантина не могу выехать в отделение где оформлял ее. В Привате или ПУМБЕ в аналогичных ситуациях никаких проблем нет: можно как выводить деньги со счета так и пополнять его (через СЭП), можно и открывать депозиты, нет карты - все операции со счетом. В Альфе почему то при завершении карты блокируется все - включая открытие и пополнение депо со счета. Вопрос к предст банка: без посещения отделения как либо оживить операции со средствами на пакетном счете возможно? И можно ли оформить карту для депозита в WEB кабинете?
v_matsenko
Аватар користувача
 
Повідомлень: 173
З нами з: 01.04.14
Подякував: 23 раз.
Подякували: 14 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 01 лют, 2021 12:19

  v_matsenko написав:Закончился срок действия карты для процентов по депо. Из за карантина не могу выехать в отделение где оформлял ее. В Привате или ПУМБЕ в аналогичных ситуациях никаких проблем нет: можно как выводить деньги со счета так и пополнять его (через СЭП), можно и открывать депозиты, нет карты - все операции со счетом. В Альфе почему то при завершении карты блокируется все - включая открытие и пополнение депо со счета. Вопрос к предст банка: без посещения отделения как либо оживить операции со средствами на пакетном счете возможно? И можно ли оформить карту для депозита в WEB кабинете?

Доброго дня. Після закінчення терміну дії картки, пластик анулюється, можливість проводити операції відсутня. Рахунок залишається актвиним. На гарячій лінії чи в чаті ви можете обрати новий ПУ та замовити перевипуск. Проте, забрати картку з відділення протягом 90 днів буде необхідно.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13141
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1416 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
  #<1 ... 91849185918691879188 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7778720
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5141052
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 359655
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама