ПУМБ (2004 - 2021)

кто отправлял свои квитанции от поставщиков коммунальных услуг, чтобы их добавили в Пумб-онлайн, каковы результаты? Добавили?

Отправил платежку от своего ОСМД, который есть только в П24, написал в письме все реквизиты. Ответ ошарашил: давайте квитанцию, а не платежку. И пофиг, что квитанций мы отродясь не видывали.

А вы через какой канал с ними связывались? Написал им письмо на info@fuib.com, тишина.

Если заплатить кредиткой ("Ясно") коммуналки на 3045 грн (двумя платежами), начислят ровно 300 (10%)? Или возможны варианты (меньше)?

Отправил платежку от своего ОСМД, который есть только в П24, написал в письме все реквизиты. Ответ ошарашил: давайте квитанцию, а не платежку. И пофиг, что квитанций мы отродясь не видывали.

А вы через какой канал с ними связывались? Написал им письмо на info@fuib.com, тишина.

Сначала списался в pumb-online с оператором, она рекомендовала отправить запрос на info@fuib.com. На мое уточнение, нет ли требования, что это может делать только глава ОСМД, ответила, что может абсолютно любой пользователь. Приложил в письме приватовскую платежку за прошлый месяц - там все реквизиты, назначение платежа и прочая...
Сразу же пришел ответ:

Доброго дня!
Надішліть, будь ласка, фото квитанції, яку Ви отримуєте від постачальника послуг.
Дякуємо за звернення! Завжди раді допомогти!

на что я ответил буквально следующее:

Наш ОСМД никогда не присылал бумажных квитанций, все расчеты с 2017 года проходят в электронном виде. Неужели моей pdf-платежки без квитанции недостаточно? Возможно, я смогу чем-то заменить недостающие Банку данные?

А в ответ - тишина уже третий день. Фихзна - то ли приняли в работу, то ли иногрят.

Intento
Я им тоже отправил пдф квитанций от осбб, а то у них подтягиваются старые реквизиты. А как быстро отвечают? Я вчера отправил. Но ответа так и нет и реквизиты в шаблоне старые подтягиваются.

[1]

Если заплатить кредиткой ("Ясно") коммуналки на 3045 грн (двумя платежами), начислят ровно 300 (10%)? Или возможны варианты (меньше)?

Ровно 300

Переводил платеж в рассрочку, как тут правильно платежи по ней вносить?
Упоминая о них пумба вообще присылает, или нет?

Переводил платеж в рассрочку, как тут правильно платежи по ней вносить?
Упоминая о них пумба вообще присылает, или нет?

Гасите сумму задолженности до конца льготного периода и всё, ПУМБа уже всё посчитала

Т.е. до 28 числа внести на кредитку сумму, которое в приложении показывается как необходимо погасить для продолжения грейса?
И больше не парить мозги?

Если заплатить кредиткой ("Ясно") коммуналки на 3045 грн (двумя платежами), начислят ровно 300 (10%)? Или возможны варианты (меньше)?

Ровно 300

Я навіть спеціально раз на кілька гривень більше заплатив, щоб помацати ліміт. І точно – виплатили рівно 300 грн.

Я им тоже отправил пдф квитанций от осбб
А как быстро отвечают?

Первый раз ответили минут через 10-15, попросив "фото квитанції, яку Ви отримуєте від постачальника послуг" и с тех пор тишина уже три дня. Проверил сегодня по ЕДРПОУ - пока не добавили.