Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

Интересный отзыв: https://minfin.com.ua/company/alfa-bank ... /#comments

Действительно при формировании анкеты - номер телефона не проверяется? А при указании левого номера банк начинает задалбывать, кого попало?

Интересно только одно - клиент, который

открыл карточку в банке и указал не свой мобильный телефон

МАБом не пользуется, расчеты в интернет не проводит?
Да и вообще, как он карту активировал без подтверждения SMS-кода, который пришел не ему

Это не один отзыв такого рода, моей супруги калы альфы названивали, хотя она никогда клиентом не была.
Был крайне неприятный эпизод знакомства с альфа-банком (2017-2018гг), то отделение через которое было знакомство с банком закрыли, даже охрану вызывали, серьезно достали!
Банк после последнего "знакомства" перестал звонить, но через промежуток времени начали по свежим "кредитам" звонить - полагаю альфа продала кредит другим калам с контактами (номером телефона - но имя должника мужское) супруги.

У альфа-банка систематические проблемы с актуализацией контактной информации.

Добрый день. Погашение Кредитки Ред переводом с Дебетки Ультра по выписке проходит сегодняшним днем?

рекомендую через внешний СЭП такое делать,
например: утром на Форвард, получить и сразу на кредитку,
внутри Альфы - слишком шаткие материи, к сожалению

а страховка - мин платеж на след день после РД, тогда тех проблемы, нарушившие сроки пополнения не вжарят большим штрафом

а платеж по IBAN с дебетки на кредитку? зачем сторонний банк?

Добрый день. Погашение Кредитки Ред переводом с Дебетки Ультра по выписке проходит сегодняшним днем?

рекомендую через внешний СЭП такое делать,
например: утром на Форвард, получить и сразу на кредитку,
внутри Альфы - слишком шаткие материи, к сожалению

а страховка - мин платеж на след день после РД, тогда тех проблемы, нарушившие сроки пополнения не вжарят большим штрафом

а платеж по IBAN с дебетки на кредитку? зачем сторонний банк?

А оно уже даёт такой платёж сделать? Мне когда-то так и сказало: шыш вам, а не платёж на IBAN. Для пополнения карты альфа-банка идите в какой-нибудь другой раздел.

[1 1]

зачем сторонний банк?

Ну если родной ИБ полдня висит, и у меня нет желания караулить, када смузисты раздуплятся, то я просто в течение 5 мин отправляю СЭП из нормальной банки и спокойно иду пить пифо, а не выпучив хлаза выглядываю по всем трём версиям ИБ, када там шото путнее бууудит.

Кстати, у меня РД=29, Сенс вчера до 22:00 рисовал дату гашения в грейсе 1 марта. Т̶у̶п̶о̶й̶ Настойчивый спартанец попался, аднака
Ну а седня с утра уже в Сенсе нормально рисуется дата следущего гашения 26 марта, хотя я таки буду гаситься 29 марта :@)

_PORT_UA"Добрый день. Погашение Кредитки Ред переводом с Дебетки Ультра по выписке проходит сегодняшним днем?/quote]

рекомендую через внешний СЭП такое делать,
например: утром на Форвард, получить и сразу на кредитку,
внутри Альфы - слишком шаткие материи, к сожалению

а страховка - мин платеж на след день после РД, тогда тех проблемы, нарушившие сроки пополнения не вжарят большим штрафом

а платеж по IBAN с дебетки на кредитку? зачем сторонний банк?

А оно уже даёт такой платёж сделать? Мне когда-то так и сказало: шыш вам, а не платёж на IBAN. Для пополнения карты альфа-банка идите в какой-нибудь другой раздел.

на днях, Sense платеж по реквизитам - ввел IBAN кредитки, и вперед. я не первый раз так делаю.
особенно когда дебитку пополнил через терминал, зачисление будет завтра, а IBAN на кредитку уходит сегодня

зачем сторонний банк?

Ну если родной ИБ полдня висит, и у меня нет желания караулить, када смузисты раздуплятся, то я просто в течение 5 мин отправляю СЭП из нормальной банки и спокойно иду пить пифо, а не выпучив хлаза выглядываю по всем трём версиям ИБ, када там шото путнее бууудит.

Кстати, у меня РД=29, Сенс вчера до 22:00 рисовал дату гашения в грейсе 1 марта. Т̶у̶п̶о̶й̶ Настойчивый спартанец попался, аднака
Ну а седня с утра уже в Сенсе нормально рисуется дата следущего гашения 26 марта, хотя я таки буду гаситься 29 марта :@)

в приведенном примере старт был все равно из Альфы. так что, если ИБ завис, то сушите весла - касса или терминал

Альфа Банк дуре, як і їх система. Стянули з мене комісії на суму заборгованості завчасно через помилку системи, коли я міг би внести ці гроші раніше, але мав ще час.

зачем сторонний банк?

Ну если родной ИБ полдня висит, и у меня нет желания караулить

Та ладно, у некоторых по полгода висит и ничего, с сайта не убирают. Например, в Альянсе. Так что Альфа не худшая

есть ли какая-то возможность обратиться к руководству банка с просьбой отдельно премировать или как-то вознаградить

А зачем? Если банк изо всех сил закрывается от жалоб клиентов, то Вы хотите ему силком благодарность втюхать? Чтобы он знал, что у него есть хоть один нормальный работник? Но какой им и нам от этого толк? Может им лучше доводить мысль о том, что у них 99% работников, да и руководство, работают, мягко говоря, не очень хорошо. Причем доводить это набсовету, акционерам и т.д. Вот тогда будет толк, а не если вкладывать благодарность в уши тех, кто в принципе не хочет Вас слушать. Если б хотели, имели бы нормальный процесс управления жалобами и благодарностями. Client Relationship Management

А есть кто оставил $ на 5 лет у Аллы? Просто интересно,чем руководствовались? А то моё имхо, абсолютно бессмысленный депо в нашей стране...