ПУМБ (2004 - 2021)

тянула, про грейс написали в чате что переводы не попадают в грейс.

как здесь писали, деньги надо переводить приложением ПУМБ, иначе берут комиссию.
по грейсу - обычно переводы не попадают, но до 30.03 действовала акция - переводы и снятие кеша попадали в грейс. тут очень много форумчан так делали, общее мнение - что в грейсе до 30.04.
иначе тут откроется портал в ад

Ну да, типо сама виновата, блондинко, хотя далеко не блондинко на самом деле. В тазике можно только кредит погашать, а в моно и так и так пыталась пока на гарячку не позвонила, не проходил перевод, идентификацию требовали.

а, еще не пополняет мобильный 3моб по не понятной причине.

Жду завтрашний день, если ничего не будет, попрошу уважаемого представителя банка помочь разобраться.
Кстати, он мне реально помог, была проблема с неправильным поступлением платежей на Теплоэнерго.

Если это были косяки ПУМБа, а не Полтаватеплоэнерго, то ПУМБ ничего не исправил. Он как отправлял эти платежи, так же и отправляет их без изменений по сей день. Просто ПТЭ зачисленные от ПУМБа суммы перенаправляет по услугам. Чтобы убедиться в этом - достаточно в ЛК ПТЭ посмотреть зачисленные суммы по соответствующим услугам в разделе (на вкладке) "Оплати".

Подскажите пожалуйста, у кого то есть положительный опыт разговора с поддержкой на предмет доначисления вручную кешбека за операции на Алиэкспресс? Разом проходит с кешбеком,разом нет. Причем на один и тот же товар с одного магазина.

тянула, про грейс написали в чате что переводы не попадают в грейс.

как здесь писали, деньги надо переводить приложением ПУМБ, иначе берут комиссию.
по грейсу - обычно переводы не попадают, но до 30.03 действовала акция - переводы и снятие кеша попадали в грейс. тут очень много форумчан так делали, общее мнение - что в грейсе до 30.04.
иначе тут откроется портал в ад

Ну да, типо сама виновата, блондинко, хотя далеко не блондинко на самом деле. В тазике можно только кредит погашать, а в моно и так и так пыталась пока на гарячку не позвонила, не проходил перевод, идентификацию требовали.

Та ні, то Шаман трохи не в ой бубон б'є. Тягнути платно з дебетки, а з кредитки під час акції за це не карали. Ваша операція мала провестися до 30.03, тому звідки я у Вас намалювалися відсотки не ясно. Треба дивитися виписку в Веб-версії - там є дати проведення. Щодо пільгового періоду, то підтримка Вам відповіла у загальному випадку - потрібно з'ясувати, чому ваша операція не потрапила під акцію і на підставі цього уже далі вирішувати.

звідки я у Вас намалювалися відсотки не ясно. Треба дивитися виписку в Веб-версії - там є дати проведення.

У ПУМБа существует аж три разных выписки. Это банк-фантастика! Одна - по карте, вторая - по счёту, и третья - тоже по счёту, но она отличается от той, что в ЛК. Эту третью мне распечатывали в отделении, и на мой вопрос, по какой же выписке всё-таки банк начисляет проценты за пользование кредитным лимитом, руководитель отделения не смог ответить! Я тогда сам определил, каким образом ПУМБ жульничает при начислении этих процентов. Они проверяют карточные счета для начисления процентов в начале и в конце опердня. Например, сегодня в течение опердня у Вас по счёту провелась негрейсовая операция. В конце сегодняшнего опердня Вам начислят проценты за сегодняшний день. А завтра в начале опердня Вам начислят проценты уже за завтрашний день. И если в течение завтрашнего опердня по Вашему счёту проведётся операция пополнения с полным погашением кредитной задолженности, то с Вас всё равно спишут проценты за два дня! Это противоречит собственному ДКБО ПУМБа, кроме того, я не сталкивался с таким произволом ни в каком другом банке.

Коллеги, подскажите пожалуйста, по карте ясно 10% кешбека по коммуналке в апреле ещё действует?

Коллеги, подскажите пожалуйста, по карте ясно 10% кешбека по коммуналке в апреле ещё действует?

да, это последний месяц

Коллеги, подскажите пожалуйста, по карте ясно 10% кешбека по коммуналке в апреле ещё действует?

Вроде как да, но мне ещё за 6 апреля так и не оплатили...

Коллеги, подскажите пожалуйста, по карте ясно 10% кешбека по коммуналке в апреле ещё действует?

Вроде как да, но мне ещё за 6 апреля так и не оплатили...

Аналогично. Платил 6 и 7 с ПУМБ онлайн. Пока тишина. Может, пора в бубен стучать?