izibank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг банків, що діють в Україні, на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку
  #<1 ... 9899100101102 ... 353>

Оцініть обслуговування в цьому банку та обґрунтуйте свою оцінку.

izibank 2.9 5 35
1- Дуже погане. Грубіянили тощо.
29%
10
2- Погане. Некомпетентне.
14%
5
3- Задовільне. Хотілося б краще.
17%
6
4- Добре. Як і повинно бути.
23%
8
5- Відмінне. Дуже сподобалося.
17%
6
Всього голосів : 35
Повідомлення Додано: Суб 05 чер, 2021 22:19

жжер із потрошками і відригнувся ))
greenozon
 
Повідомлень: 16721
З нами з: 01.06.14
Подякував: 577 раз.
Подякували: 1755 раз.
 
Профіль
 
1
3
1
6
Повідомлення Додано: Нед 13 чер, 2021 20:03

Re: izibank

Сегодня в автобусе решил оплатить картой izibank, которую получил осенью прошлого года, — валидатор никак не реагировал на неё. Оплата другой картой прошла на ура.

Пытался карту считать телефоном — аналогично, нет никакой реакции. Дома перепроверил все свои карты. Выявил ещё нерабочую всеКАРТКА от ПУМБ. Общие у них — одинаковый производитель, видно по контактной площадки (одинаковая форма) + на обратной стороне одни и те же надписи ICA * PSL * <дата>.

ps ТАСина Б5 куда интенсивнее пользовалась и работает без нареканий и сейчас.
Howl
Аватар користувача
 
Повідомлень: 6349
З нами з: 08.03.18
Подякував: 581 раз.
Подякували: 1140 раз.
 
Профіль
 
2
1
Повідомлення Додано: Пон 14 чер, 2021 10:04

В моїй картці izibank'a модуль сдох ще в жовтні 20го.
Обіцяли поміняти але ж 3 роки ще не минуло :)
KVV
 
Повідомлень: 1435
З нами з: 29.11.18
Подякував: 68 раз.
Подякували: 183 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 14 чер, 2021 13:08

Re: izibank

KVV, с красного:
Дійсно, певний відсоток банківських карток, що був емітований у рамках продукту «izibank» від АТ "ТАСКОМБАНК" мав заводський брак із функції безконтактної оплати.

Натомість, Вам пропонується безкоштовна заміна Вашої банківської картки за наступних умов:
1. Для вирішення Вашого питання Ви повинні звернутися до служби підтримки за номером телефону 0800605005 (+380442246727) та повідомити про цей випадок;
2. Необхідно сплатити вартість замінити банківської картки у розмірі 50 гривень
При цьому, кошти будуть повернуті після розгляду звернення та успішної заміни банківської картки;
3. При заміні банківської картки через відділення АТ "ТАСКОМБАНК" яке має банківські картки по продукту «izibank» Ви маєте можливість відправити Вашу картку на експертизу, яка проводиться для встановлення причин заводського браку.

Я можу Вас запевнити, що вирішення Вашої проблеми є пріоритетним для команди «izibank»!

Ответ поддержки при общении через электронную почту:
щодо перевипуску – зараз розробляємо безкоштовний перевипуск карток, з якими відбулися подібні ситуації. також зафіксували ваше звернення та проінформуємо щойно ця можливість буде реалізована


Из этого следует, что обращения уже были подобного рода.
Howl
Аватар користувача
 
Повідомлень: 6349
З нами з: 08.03.18
Подякував: 581 раз.
Подякували: 1140 раз.
 
Профіль
 
2
1
Повідомлення Додано: Пон 14 чер, 2021 16:39

  MASolomko написав:Из этого следует, что обращения уже были подобного рода.

Я ж і писав минулого жовтня
viewtopic.php?p=5078403#p5078403
KVV
 
Повідомлень: 1435
З нами з: 29.11.18
Подякував: 68 раз.
Подякували: 183 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 19 чер, 2021 09:01

Re: izibank

Завезли обновленный кешбек.

Пока только айфоны и только в бете.Зображення
unknownurl
 
Повідомлень: 774
З нами з: 01.10.19
Подякував: 29 раз.
Подякували: 234 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 19 чер, 2021 09:51

Re: izibank

unknownurl, на другом форуме написали, что и рефералку завезли :)

На Android позже или пока на яблочных тест?
Howl
Аватар користувача
 
Повідомлень: 6349
З нами з: 08.03.18
Подякував: 581 раз.
Подякували: 1140 раз.
 
Профіль
 
2
1
Повідомлення Додано: Суб 19 чер, 2021 10:31

MASolomko, да, появилась и рефералка. 75 грн за карту с кредитным лимитом и 50 за дебетовую карту.
Пока что доступно только в бета версии приложения и только на iPhone.
Если кто-то хочет оформить карту по моей рекомендации, пишите в личные сообщения. Для получения вознаграждения, необходимо иметь iPhone.
unknownurl
 
Повідомлень: 774
З нами з: 01.10.19
Подякував: 29 раз.
Подякували: 234 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 19 чер, 2021 11:22

  MASolomko написав:unknownurl, на другом форуме написали, что и рефералку завезли :)

На Android позже или пока на яблочных тест?



спілкувався з їх службою підтримки. наразі цей інтерфейс доступний для бета-тесту лише на iOS, щодо android точних термінів немає
обізнаний експерт
 
Заблокований
Повідомлень: 14
З нами з: 02.06.21
Подякував: 0 раз.
Подякували: 1 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 19 чер, 2021 11:23

Що ж вони усі наче під копірку :-(
klug
 
Повідомлень: 8865
З нами з: 18.08.14
Подякував: 373 раз.
Подякували: 1244 раз.
 
Профіль
 
1
4
  #<1 ... 9899100101102 ... 353>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: 24589 і 2 гостей
Модератори: Ірина_, ShtormK, Модератор
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама