Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг банків, що діють в Україні, на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку
  #<1 ... 12281229123012311232 ... 1460>

Оцініть обслуговування в цьому банку та обґрунтуйте свою оцінку

Sense Bank 3.5 5 106
1- Дуже погане. Грубіянили тощо.
12%
13
2- Погане. Некомпетентне.
8%
9
3- Задовільне. Хотілося б краще.
17%
18
4- Добре. Як і повинно бути.
40%
42
5- Відмінне. Дуже сподобалося.
23%
24
Всього голосів : 106
Повідомлення Додано: Чет 27 чер, 2024 16:46

  Sense Bank написав:
  sens написав:Добре,всі Три з ЧОТИРЬОХ партнерів отримав від Мінфін погашення,зробили переказ власникам . Окрім вашого сервісу,всі інші економічні питання закрили. Враховуючи нещодавно повернення коштів від покупки через 4 дні , ви маєте право тут щось пояснювати чому? Дійсно???) спробуйте пояснити чому тільки ваша банка так робить з овдп ?????0

Вибачте за очікування з відповідю. Щодо вчорашньої виплати, то знаю колеги провели роботу по цьому питанню, щоб це не повторилося знову.
Щодо інциденту, котрий був минулого понеділка-вівторка, там на жаль, вплинув збій, і тому виплата була із затримкою, повернення коштів при невдалій покупці облігацій.

Зоряний лорд Підтримки, Ярослав ⭐️
факт з вашого боку ( банку ) несвоєчасного в порівнянні з конкурентами ( Кінто,Бонд,ІСU в Дії та Універ окремо ) .
sens
Аватар користувача
 
Повідомлень: 18133
З нами з: 12.09.13
Подякував: 34 раз.
Подякували: 950 раз.
 
Профіль
 
3
Повідомлення Додано: П'ят 28 чер, 2024 00:09

  Sense Bank написав:
  lamal написав:Ярослав ,дайте посилання на договір будь ласка.

8.12. Дивіденди (доходи), що надійшли з рахунку депозитарія будуть перераховані на рахунок
Депонента протягом 3 (трьох) робочих днів з урахуванням умов п.2.2.13 цього Договору.
Посилання: https://sensebank.ua/upload/securities_ ... 102023.pdf

Зоряний лорд Підтримки, Ярослав ⭐️

Sense Bank, по виплаті купонного (відсоткового) доходу пояснили, добре (який і так виплачується Сенсом раніше номіналу), а як щодо строків повернення коштів погашення номінальної вартості облігацій (не доходи і уж точно не дивіденди)?
Oberon
 
Повідомлень: 347
З нами з: 15.09.20
Подякував: 143 раз.
Подякували: 42 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 28 чер, 2024 08:37

Oberon Тут також може бути виплата до 3х робочих днів.

*Андрій
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13134
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1415 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: П'ят 28 чер, 2024 12:08

  Sense Bank написав:Oberon Тут також може бути виплата до 3х робочих днів.

*Андрій

Тоді знову задаємо те ж питання - ".. дайте посилання на договір будь ласка."
По дивідендам (доходам) - дали.
А по виплаті номіналу???
Oberon
 
Повідомлень: 347
З нами з: 15.09.20
Подякував: 143 раз.
Подякували: 42 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 28 чер, 2024 12:29

  Oberon написав:
  Sense Bank написав:Oberon Тут також може бути виплата до 3х робочих днів.

*Андрій

Тоді знову задаємо те ж питання - ".. дайте посилання на договір будь ласка."
По дивідендам (доходам) - дали.
А по виплаті номіналу???

А выплата номинала - это не доход? НКУ не согласен.
moveton
Аватар користувача
 
Повідомлень: 5783
З нами з: 23.03.18
Подякував: 65 раз.
Подякували: 706 раз.
 
Профіль
 
1
6
Повідомлення Додано: П'ят 28 чер, 2024 12:31

Oberon Все згідно того ж пункту 8.12 "Дивіденди (доходи), що надійшли з рахунку депозитарія будуть перераховані на рахунок
Депонента протягом 3 (трьох) робочих днів з урахуванням умов п.2.2.13 цього Договору."

*Андрій
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13134
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1415 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: П'ят 28 чер, 2024 13:32

  moveton написав:А выплата номинала - это не доход? НКУ не согласен.

Ні, тому що дохід при "купонній" облігації, це проценти (купон), а виплата номінальної вартості - окремо (і, до того ж, тут не "інвестиційний дохід").
І НКУ тут взагалі нє прі дєлах, оскільки з банком не відносини оподаткування, а депозитарна діяльність. І виплата коштів регулюється не нку, а договором.
Взагалі, "(ОВДП) - державні цінні папери, що розміщуються виключно на внутрішньому фондовому ринку і підтверджують зобов'язання України щодо відшкодування пред'явникам цих облігацій їх номінальної вартості з виплатою доходу відповідно до умов розміщення облігацій.". [/i]
Тому я й намагаюсь добитись саме від представників банку не тільки абстрактної відписки, що" може бути", а посилання на конкретний пункт договору з конкретнми умовами.
І не хотів би сперечатись з форумчанами - потрібне пояснення саме банку з посиланям на конкренті умови договору, чому банк ствержує, що номінал виплачується 3 робочі дні, коли в договорі - дивіденди (дохід).
Oberon
 
Повідомлень: 347
З нами з: 15.09.20
Подякував: 143 раз.
Подякували: 42 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 28 чер, 2024 13:42

  Sense Bank написав:Oberon Все згідно того ж пункту 8.12 "Дивіденди (доходи), що надійшли з рахунку депозитарія будуть перераховані на рахунок
Депонента протягом 3 (трьох) робочих днів з урахуванням умов п.2.2.13 цього Договору."

*Андрій

Так, давайте ще раз - за п. 8.12 договору "Дивіденди (доходи), що надійшли.... Про виплату номінальної вартості тут ні слова, тільки про дивіденди (доходи).
ОВДП - державні цінні папери, що розміщуються виключно на внутрішньому фондовому ринку і підтверджують зобов'язання України щодо відшкодування пред'явникам цих облігацій їх номінальної вартості з виплатою доходу відповідно до умов розміщення облігацій.". [/i]
По виплаті процентних доходів питань немає.
Конкретно - Яким пунктом договору передбачено строк виплати відшкодування номінальної вартості? Немає?
Oberon
 
Повідомлень: 347
З нами з: 15.09.20
Подякував: 143 раз.
Подякували: 42 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 28 чер, 2024 14:43

  Oberon написав:
  moveton написав:А выплата номинала - это не доход? НКУ не согласен.

Ні, тому що дохід при "купонній" облігації, це проценти (купон), а виплата номінальної вартості - окремо (і, до того ж, тут не "інвестиційний дохід").

Купон - это вообще не проценты. Купон - это отдельная статья в справке о доходах. Более-менее общепринятая терминология, что доход - это всё, что субьект получил. А в нём уже можно выделить, например, инвестприбыль (которая может оказаться и отрицательной. Для купонных она такая практически всегда). А купонный доход - это только один из видов дохода.

НКУ, есественно, не регулирует сроки выплат, но справку о доходах у нас выдаёт именно налоговая, поэтому значения терминов о них имеет смысл смотреть в НКУ.

  Oberon написав:І не хотів би сперечатись з форумчанами - потрібне пояснення саме банку з посиланям на конкренті умови договору, чому банк ствержує, що номінал виплачується 3 робочі дні, коли в договорі - дивіденди (дохід).

Та банк давно всё пояснил. Любая выплата от эмитента проводится за три раб дня. Об этом договор и пытался сказать. Видимо, к нему ещё глоссарий нужно прилагать с пояснением что такое "Дивіденди (доходи)".
moveton
Аватар користувача
 
Повідомлень: 5783
З нами з: 23.03.18
Подякував: 65 раз.
Подякували: 706 раз.
 
Профіль
 
1
6
Повідомлення Додано: Суб 29 чер, 2024 09:42

Re: Sense Bank

Дуже "важкий" додаток. На відносно слабкому мобільному інтернеті 3G, два оператора пробував, так і не вдалося відкрити додаток. Підтверджував операції Смс ками. Гасив кредитки в інших банках. Хотів на залишки коштів відкрити депозит. Не вдалося.
П'ять інших додатків банків - працюють, загасив.
Потрібно для користування 4G, чи Wife? Мабуть, це не нормально....
lel
 
Повідомлень: 3540
З нами з: 10.12.13
Подякував: 1106 раз.
Подякували: 407 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 12281229123012311232 ... 1460>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 2 гостей
Модератори: Ірина_, ShtormK, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
О.Bank 1 ... 124, 125, 126
Фантом » Вів 24 гру, 2019 15:30
1257 304708
Переглянути останнє повідомлення
Нед 06 лип, 2025 01:04
flysoulfly
Universal Bank 1, 2
zoawlhxc » Вів 15 лют, 2022 11:52
16 25637
Переглянути останнє повідомлення
Чет 01 тра, 2025 14:27
yverstiuk
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама