Райффайзен Банк

Hennady
У них в мобайл один із найзапутаніших/неінтуїтивних інтерфайсів які я бачив.
Втім, паралельне існування двох мобайл додатків як би натякає...

У них же функционал разный. Один, чтобы пользоваться, а второй, чтобы в отделении по ссылке на него переходить. Причём в моём отделении ещё и ухитрились так настроить WiFi, что переход именно по той ссылке, что даёт менеджер, блокируется файрволлом. А без перехода по ссылке менеджер говорит, что ему работу не зачтут и что-то делать отказывается. Поэтому только выходить на улицу и там ловить мобильный Интернет. Ну ещё в новом были бесплатные P2P переводы. Но это на любителя. Кажется, с ними тоже были какие-то засады.

moveton Вітаємо.

Для карток у валюті долар та євро доступні перекази за допомогою сторонніх інтернет-сервісів в межах ліміту 100 000 грн на місяць, проте для карток у гривні такі операції дійсно заблоковані. Якщо у Вас відхиляється оплата саме по карті у валюті долар чи євро - просимо написати для перевірки до чату застосунків "MyRaif" або "Raiffeisen Online".

З повагою та турботою, фахівець Валерія.

she_ne_investor Вітаємо.

Вдячні Вам за відвертий зворотній зв'язок. Ми розуміємо, що наші застосунки не досконалі, проте дуже плідно працюємо над виправленням недоліків та спрощенням інтерфейсу. В подальшому всі функції будуть перенесені до застосунку "MyRaif", який зараз поступово наповнюється новими можливостями.

А у випадку виникнення будь-яких складнощів Вам завжди будуть готові допомогти оператори чату - написати до нього дуже легко:

Для застосунку "MyRaif" - символ гарнітури праворуч згори на головній сторінці та далі "Написати в чат";

Для застосунку "Raiffeisen Online" - символ діалогу праворуч згори на головній сторінці.

З повагою та турботою, фахівець Валерія.

Ми розуміємо, що наші застосунки не досконалі

а навіщо взагалі потрібно два додатка? Це постійно призводить до плутанини в інтерфейсах, функціях і т.д. Замість двох не досконалих краще б залишили один робочий

moveton Вітаємо.

Для карток у валюті долар та євро доступні перекази за допомогою сторонніх інтернет-сервісів в межах ліміту 100 000 грн на місяць, проте для карток у гривні такі операції дійсно заблоковані. Якщо у Вас відхиляється оплата саме по карті у валюті долар чи євро - просимо написати для перевірки до чату застосунків "MyRaif" або "Raiffeisen Online".

З повагою та турботою, фахівець Валерія.

moveton, терміново пишить у Чат!!
Весь тг з кінця липня пише, шо Райф заблокував ТрГо і Вайс...от тільки офпред не знає

Весь тг з кінця липня пише, шо Райф заблокував ТрГо і Вайс

весь тг это кто конкретно ?

Ми розуміємо, що наші застосунки не досконалі

а навіщо взагалі потрібно два додатка? Це постійно призводить до плутанини в інтерфейсах, функціях і т.д. Замість двох не досконалих краще б залишили один робочий

якийся старовинний бізнесплан створення й собі типу"необанків" треба виконувати

moveton, терміново пишить у Чат!!
Весь тг з кінця липня пише, шо Райф заблокував ТрГо і Вайс...от тільки офпред не знає

Я ж для порядку и в Чат напишу Про Wise что-то поздно ТГ пишет. Wise в Райфе не работал и три месяца назад. Телефонная поддержка тогда сказала: "Мы этот ресурс считаем слишком рискованным и поэтому через него не разрешаем. Платите каким-то другим. Каким? Пробуйте, может какой-то и разрешён". Вот TransferGo отвалился только полторы недели назад.

Весь тг з кінця липня пише, шо Райф заблокував ТрГо і Вайс

весь тг это кто конкретно ?

А ві с какой целью интересуетесь?
Просто купить 10 ойро і спробуйте переказати їх через ТрГо. Можу рефку дати

otshelnick1 Вітаємо.

Повністю підтримуємо Вас у бажанні користуватись усіма функціями в одному застосунку. Не зважаючи на те, що застосунок "MyRaif" ще зовсім новачок, наші спеціалісти плідно працюють над його наповненням. В подальшому, весь функціонал буде перенесено саме в цей застосунок.

Ми хочемо переконатися, що кожна функція працює бездоганно та відповідає очікуванням клієнтів, тому перш ніж їх запускати – ретельно готуємося та тестуємо кожну з них. У зв’язку з цим, потребуємо трохи часу на їх реалізацію.

З повагою та турботою, фахівець Валерія.