Універсал (Universal Bank) (2009 - 2021)

......

Сегодня звонил в Универсал.
Для физических лиц обслуживание текущего счета стоит по прежнему 3 гривны в месяц.

а если счет пустой? заставляют оплатить при закрытии? или не закрывают пока за лет 3 - 5 не набежит приличная сумма для стребования через суд? прецеденты известны?

Деньги по депозиту вернули (ждал 2 дня). Итого: из-за того, что клюнул на кредитную карту банка, положил, а теперь досрочно расторгнул депозит, потерял где-то 50 гривен. Банк на мне их заработал.

Можно чуть подробней о потерях? Это прямые убытки или неявные?

Я писал уже об этом. Повторю кратко. Банк поставил условия для выдачи кредитной карты. Я их выполнил. Основным условием было размещение депозита на 15 тыс.гр. или экв. на 2 месяца. Через неделю мне сообщили, что карту мне не дадут. С документами было все в порядке. Кредитов в семье никогда ни у кого не было. За нарушение условий неофициального договоренности я потребовал расторгнуть депозит 1900$ под 8.5%. Для меня это прямые потери, так как деньги лежали в Дельта под 11% на карточном счету. А теперь деньги снова в Дельта и Универсал я больше видеть и слышать не хочу. Вернулся на ветку, чтобы ответить Вам.

поддерживаю! надо уходить в более адекватные банки : качество обслуживания в Универсале одно из наихудших (на уровне Приватбанка)
По лицам и всему поведению впечатление что клиенты работникам банка лично каждому должны денег

Повеселило: http://www.kontrakty.com.ua/gvard/stab_banki.pdf
Universal Bank посів друге місце серед 50 банків, які увійшли до рейтингу економічної стабільності банків України, проведеного щотижневиком «Контрактах» у рамках спецпроекту «Гвардия банков».

Интересно, что системообразующие банки оказались далеко не в первой десятке))). Ну, к примеру, ОТП - 16; ПУМБ - 31; Приватбанк - 33; Укрсиббанк - 38; Укрсоц - 43.
Я, конечно, ничего против Универсала не имею, но уважаемые, имейте совесть, хватит транжирить бабки на PR!!!

Повеселило: http://www.kontrakty.com.ua/gvard/stab_banki.pdf
Universal Bank посів друге місце серед 50 банків, ...
... уважаемые, имейте совесть, хватит транжирить бабки на PR!!!

тем более, что даже завлеченным тем пиаром новым клиентам достаточно пару раз зайти в этот псевдоевропейского уровня банчок, и о_уеть от неподражаемой кассы, просматриваемой со всего помещения банка и !!! любой, даже случайной, шпане С УЛИЦЫ через прозрачные окна !!! -ведь на конфиденциальность и безопасность клиента банку чихать;
достаточно постоять 30-60 минут в очереди в кассу , на что в большинстве других банков уходит 5-10 минут,
достаточно послушать как кассир и менеджеры нехотя перекрикиваются ! через весь зал "Наташа! авторизуй мне", "у меня не получается войти в программу!", "а где у нас страничка с тарифами?",
достаточно подождать пока в очередной раз отвиснет неподражаемый Универсаловский soft
-а может и не отвиснуть и за пол дня- было дело...при мне "обломались" человек 40 , поминая незлым тихим словом "ивропейски банк" забирающий у них время т.е. деньги
- а вот вовремя проинформировать клиентов об изменении ставок или тарифов, хотя бы на сайте(не то что СМСкой как другие банки) -это до менеджмента "не доходит"
и это при том что сами проценты по депозитам/кредитам мягко говоря не ахти -
- и весь банковский пиар коту под хвост

......

Сегодня звонил в Универсал.
Для физических лиц обслуживание текущего счета стоит по прежнему 3 гривны в месяц.

а если счет пустой? заставляют оплатить при закрытии? или не закрывают пока за лет 3 - 5 не набежит приличная сумма для стребования через суд? прецеденты известны?

В тарифах на РКО есть такое понятие , как обслуживание неактивного счета : за это денег не берут.
А вот когда и при каких обстоятельствах счет становиться неактивным - ?

......

Сегодня звонил в Универсал.
Для физических лиц обслуживание текущего счета стоит по прежнему 3 гривны в месяц.

а если счет пустой? заставляют оплатить при закрытии? или не закрывают пока за лет 3 - 5 не набежит приличная сумма для стребования через суд? прецеденты известны?

В тарифах на РКО есть такое понятие , как обслуживание неактивного счета : за это денег не берут.
А вот когда и при каких обстоятельствах счет становиться неактивным - ?

деньги берут, но потом, когда на счету появляются деньги,

или когда вы решите закрыть счет

J

деньги берут, но потом, когда на счету появляются деньги,
или когда вы решите закрыть счет

А зачем тогда в тарифах сделали спец. пункт об обслуживании неактивных счетов ?

J

деньги берут, но потом, когда на счету появляются деньги,
или когда вы решите закрыть счет

А зачем тогда в тарифах сделали спец. пункт об обслуживании неактивных счетов ?

А что означает неактивный счет?
А то у меня там есть счета...и давненько не пользовался...

Добрый день.

В прошлом месяце воникла необходимость досрочно забрать депозит. В понедельник написал заявление, а в пятницу забрал всю сумму. Притом забрал не в том отделении, в котором открывал депозит (так как кассир в этом отделении заболел). Выдали без проблем всю сумму, согласно условий прописаных в договоре. Так что сервисом вполне доволен.

Добрый день.

В прошлом месяце воникла необходимость досрочно забрать депозит. В понедельник написал заявление, а в пятницу забрал всю сумму. Притом забрал не в том отделении, в котором открывал депозит (так как кассир в этом отделении заболел). Выдали без проблем всю сумму, согласно условий прописаных в договоре. Так что сервисом вполне доволен.

Тоже повторюсь, что банк быстро отдает деньги с депозита по первому требованию - респект и уважуха.