Платинум Банк 2009-2013

Понимаем, что намного удобнее обратиться напрямую к вашему менеджеру. Но, по перечисленным выше причинам, не можем направить большой поток звонков на отделения.
В случае необходимости вы можете попросить оператора контакт-центра соединить вас с отделением для уточнения вопроса.

в нормальном банке все решается оперативно....
а разговор типа того ..что мы не можем ...и тому подобное...не приемлемо для нормального банка...если такие фразы звучали скажем в забегаловке..в которой в два сасов ночи полным ходом осуществлялся отпуск на разлив борматухи..то вопросов.небыло...
если платиум решил выйти на украинский рынок банковских продуктов...то он жолжен поставить свою работу таким образом..чтобы небыло пиары в рекламе..а была полноценная работа ..чтобы в кокурентной борьбе остаться в данном сигмкненте рынка....на плаву

плохо , что отделения отдыхают по субботам...
для рабочей категории населения это неудобно (бросать работу..отпрашиваться с работы...ради того чтобы в свое рабочее время посещать отделения...в субботу гораздо удобно...
в свой выходной день спокойно можно порешать свои личные вопросы в том числе и банковские....

В Киеве на данный момент работает 4 отделения по субботам (см. сайт банка):
- на Бажана и Пимоненка работают кассы;
- на Майдане и Сагайдачного отделения работают в обычном режиме.

Поэтому в свой выходной день есть возможность порешать свои банковские вопросы.

плохо , что отделения отдыхают по субботам...
для рабочей категории населения это неудобно (бросать работу..отпрашиваться с работы...ради того чтобы в свое рабочее время посещать отделения...в субботу гораздо удобно...
в свой выходной день спокойно можно порешать свои личные вопросы в том числе и банковские....

В Киеве на данный момент работает 4 отделения по субботам (см. сайт банка):
- на Бажана и Пимоненка работают кассы;
- на Майдане и Сагайдачного отделения работают в обычном режиме.

Поэтому в свой выходной день есть возможность порешать свои банковские вопросы.

а в ПРОСТОКВАШЕНО по субботам нет рабочего графика по субботам...зато работают другие банки...и причем не хуже чам платиниум

Насчет прямой телефонной связи с отделением: я взял номер моб. телефона у понравившейся сотрудницы, теперь звоню напрямую и решаю все вопросы

Liqui

Вы можете решать с сотрудницей "интересующие дела" вне рабочее время.
В моём филиале все менеджеры мальчики, это не вариант .

В Киеве на данный момент работает 4 отделения по субботам (см. сайт банка):
- на Бажана и Пимоненка работают кассы;
- на Майдане и Сагайдачного отделения работают в обычном режиме.

Поэтому в свой выходной день есть возможность порешать свои банковские вопросы.

По субботам в отделениях нельзя получить из кассы денег ( кроме банкомата ), но оформить договор или сделать проплату за кредит , пополнить депо - можно ...

[3]

Сьогодні був у відділені, дізнався що відсоткові ставки по депозитам знову зменшилися, досить суттєво (по гривні мінус 2-2.5%). На сайті інформацію ще не оновили

Снизили % по "готивке щомисяца" , а по "вильным коштам" пока нет ...
Хотя, может быть, в понедельник на сайте будут ещё изменения ?

Відсотки по "Вільні кошти" стартують з 8% (у відділенні) замість 10,25% (на сайті). Нажаль працівники банку оновленням інформації на сайті не охоче займаються.

Всем доброго дня!
Приносим свои извинения, произошла небольшая ошибка с обновлением ставок по этому депозиту. Спасибо, что заметили и сообщили!

Всем доброго дня!
Приносим свои извинения, произошла небольшая ошибка с обновлением ставок по этому депозиту. Спасибо, что заметили и сообщили!

не слишком ли много для одного банка ошибок?
я так думаю, наоборот ничего банк не делает
а уже если на форуме говорят про те или иные ошибки, вы исправляете

[3]

Всем доброго дня!
Приносим свои извинения, произошла небольшая ошибка с обновлением ставок по этому депозиту. Спасибо, что заметили и сообщили!

Не до кінця відредагували інформацію по "Вільним коштам": в описі депозиту потрібно змінити
"Процентая ставка:
- в гривнах до 13,15%
- в долларах США до 8,00%
- в евро до 4,00%"
на
"Процентая ставка:
- в гривнах до 11,50%
- в долларах США до 5,30%
- в евро до 2,30%"

По депозит «Знайомство» також ніяких змін на сайті.
P.S. Більше працювати коректором інформації на сайті банку безкоштовно не буду