Дельта 2012

[1 1]

Пришел кешбек за эдвордс - так что нормально все там

А вот на золотом мастеркарде эта полоса магнитная - она для чего ? Тока для 24/7 или она чип дублирует?

А за сам платеж за ЭдВордс скока взяли за конвертацию? С грн. ж карты платили?

ну эдвордс выставляет счет в гривне. только вот непонятно мне такое дело - платил я тестовые 300 грн, а сняли с карты 301 грн. 13 коп. Такие дела

А кешбек вернули с 300 или с 301.13 ?

А кешбек вернули с 300 или с 301.13 ?

кешбек был три с копейкой. получается что с 301.13

ага вот еще такая строка в выписке 08.06.2012 08.06.2012
Гашение конвертационных расходов с СКС -3,01 грн..

получается была конвертация? Ничего не понимаю какая конвертация? Откуда взялась эта цифра 301.13 ?

[1 1]

А кешбек вернули с 300 или с 301.13 ?

кешбек был три с копейкой. получается что с 301.13

ага вот еще такая строка в выписке 08.06.2012 08.06.2012
Гашение конвертационных расходов с СКС -3,01 грн..

получается была конвертация? Ничего не понимаю какая конвертация? Откуда взялась эта цифра 301.13 ?

Во-Во. ЭдВордс -- эт контора из Великобритании...в фунтах счета она выставляет
Крепитесь

В общем, колхоз Дельта работает по системе, которую изобрел Майкрософт - plug and PRAY. Начал работать с банком - молись, чтобы обошлось без нестандартных ситуаций, ибо выясняется, что колхозу Дельта глубоко наплевать на все проблемы, если они касаются кдиента. Вот такой невеселый вывод.

Хочу разбавить Ваш скепсис позитивом, ибо его в Дельте есть )))

История началась с моего поста: http://forum.finance.ua/viewtopic.php?p=1297703#p1297703, где изложена суть проблемы, которая возникла на стороне банка (технические проблемы). Продолжение (http://forum.finance.ua/viewtopic.php?p=1301053#p1301053) было в диалоге с vimex (спасибо, Евгений) и службой клиентской поддержки (спасибо, Наталья). Именно в этом вот конструктивном диалоге с банком проблема и была успешно решена, причём мне как клиенту были компенсированы излишне начисленные проценты и принципиальная для меня упущенная выгода по дебетке, с которой я ещё до конца льготного периода погасил задолженность по кредитке. Таким образом, при моём бдительном (спасибо, Sanuel Family) и настойчивом участии банк восстановил статус кво, тем самым подтвердив свою ответственность и участие в устранении созданных клиентам проблем. Респект, Дельта!

Так что даже в нестандартных ситуациях Дельте не плевать на клиента, если ему самому на себя не плевать. Уважайте себя сами, будьте настойчивы и делайте что-нибудь сами, своей головой и руками, участвуйте в развитии конкурентного здорового рынка! Тогда и молитвы Ваши будут услышаны...

Я искренне рад за Вас. Но, хочу отметить, что решению вашего вопроса поспособствовало то, что вы его написали на этой ветке и на него обратили внимание официальные лица, которые иногда сюда заходят. В противном случае вы бы в полном мере прочувствовали всю неповоротливость службы "поддержки". Об этом уже написано немало. Только вот что делать тем, кто не знает о существовании такого полезного форума? На сайте Дельты его координат нет
А действительно серьзеные проблемы, как случай в Белой Церкви, не решаются даже при помощи этой ветки.

купил сегодня 18к долларов в дельте без заказа...

предлагали чипованый мастеркард голд

Унуноктий ничего удивительного кто то удачно продал доллары по хорошему курсу .. народ сейчас от долларов избавляется.. увы. и правельно!

Унуноктий
Чекайте вітання від податкової, якій про вас нагадає Державна служба фінансового моніторингу України. 18000 Х 8,127 5= 146295 грн. Цікаво, як будете пояснювати "покращувачам".

Унуноктий
Чекайте вітання від податкової, якій про вас нагадає Державна служба фінансового моніторингу України. 18000 Х 8,127 5= 146295 грн. Цікаво, як будете пояснювати "покращувачам".

Так ведь 150 тыс.нет?

gontar
Так, але у нас унікальна країна й правителі.

gontar
Так, але у нас унікальна країна й правителі.

Теж вірно...згоден...