Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Delta official, скажите пожалуйста, почему касса в отделении Київське відділення №5 вулиця Михайлівська, 18 в 14:10 в субботу 08/06/2013 г. уже не работала,хотя на сайте указан график работы "Сб: 09:00–15:00"
если касса работает с клиентами не все время работы отделения, может быть имеет смысл написать это на сайте и на двери отделений?
bodrill написав:Delta official, скажите пожалуйста, почему касса в отделении Київське відділення №5 вулиця Михайлівська, 18 в 14:10 в субботу 08/06/2013 г. уже не работала,хотя на сайте указан график работы "Сб: 09:00–15:00"
если касса работает с клиентами не все время работы отделения, может быть имеет смысл написать это на сайте и на двери отделений?
спасибо!
Уважаемый bodrill, сообщаем, что ситуация, изложенная Вами, не является типичной для Банка. Мы зафиксировали данный инцидент и передали в ответственное подразделение. Приносим извинения за причиненные неудобства. Спасибо, что проинформировали.
2XL написав:Если запланировал перевод и потом передумал его возможно отменить? И можно посмотреть план переводов?
Уважаемый 2XL, в случае создания платежа на текущую дату и его подтверждения единоразовым цифровым паролем, возможность отменить проведение перевода отсутствует. Если же дата перевода будущая, то у Вас есть возможность отменить платеж через опцию «непроведенные операции». Спасибо за вопросы!
У разі дострокового повернення суми вкладу з депозитного рахунку при нарахуванні процентів на вклад застосовується процентна ставка: 2% річних для вкладів у національній або 1% річних для вкладів в іноземній валюті, які нараховуються за весь фактичний строк розміщення коштів на рахунку
Действует только для новых депозитов, оформленных с 10.06.2013. Имеет значение только для депозитов на срок более 90 дней, по которым раньше при досрочном разрыве ставка выставлялась на уровне 50% от исходной. Можно было бы и предупредить... - мелочь, а неприятно
Служба подержи иб на приколе. Через форму написал об измени лимитов по карте. Указал такие данные: Номер карты. Лимит на расчет в сети интернет х грн Лимит на расчет в торговых сетях х грн. Получил ответ: "
Благодарим Вас за Ваше письмо. Просим указать, какой лимит Вас интересует, а также указать номер карты, сумму лимита. Информацию необходимо указать путем подачи повторного запроса в системе Интернет Банка
Напоминаем, что в случае возникновения дополнительных вопросов относительно обслуживания в АО «Дельта Банк», Вы всегда можете обращаться за консультацией в Контакт - центр Банка по телефону: 0 44 428 95 95 или 0 800 500 600 (тарификация звонков согласно тарифам Вашего оператора связи), а также на сайт: http://deltabank.com.ua/. Игра в попугая? Так у меня нет на это времени.
2XL написав:Служба подержи иб на приколе. Через форму написал об измени лимитов по карте. Указал такие данные: Номер карты. Лимит на расчет в сети интернет х грн Лимит на расчет в торговых сетях х грн. Получил ответ: "
Благодарим Вас за Ваше письмо. Просим указать, какой лимит Вас интересует, а также указать номер карты, сумму лимита. Информацию необходимо указать путем подачи повторного запроса в системе Интернет Банка
Напоминаем, что в случае возникновения дополнительных вопросов относительно обслуживания в АО «Дельта Банк», Вы всегда можете обращаться за консультацией в Контакт - центр Банка по телефону: 0 44 428 95 95 или 0 800 500 600 (тарификация звонков согласно тарифам Вашего оператора связи), а также на сайт: http://deltabank.com.ua/. Игра в попугая? Так у меня нет на это времени.
Уважаемый 2XL, информация предоставлена в телефонном режиме. Благодарим за обращение!
Delta official Дельта...скажи пожалуйста... Мне нужна твоя пенсионная карта с начислением на остаток 15%...Это счет 2620 иди 2625? И есть ли по данному продукту лимиты на снятие в банкоматах и расчеты безналичным платежом?
Козак-характерник написав:Delta official Дельта...скажи пожалуйста... Мне нужна твоя пенсионная карта с начислением на остаток 15%...Это счет 2620 иди 2625? И есть ли по данному продукту лимиты на снятие в банкоматах и расчеты безналичным платежом?
Уважаемый Козак-характерник, к Тарифному Пакету "Пенсійний" открывается счет 2625. На территории Украины лимит на снятие в банкоматах по данному продукту установлен в размере 100 000 грн на 30 дней,на безналичные операции в торгово - сервисных сетях лимит установлен в размере 15 000 грн в день. Спасибо за вопрос.