Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

Alfa_Bank, в Вашому банку немає депо в рос. рублях?
І неможливо відкрити поточний рахунок в цій валюті?

tatop, доброго дня! Депозит можна оформити у валюті: гривня, долар, євро.
Поточний рахунок відкривається у валюті: гривня, долар, євро, російський рубль.

А де можна подивитись тарифи по рос. рублю?

tatop, з тарифами можете ознайомитися за посиланням: http://www.alfabank.com.ua/upload/TS_24.04.13.pdf. Розділ № 2.

...
Картой другого банка 5000 грн/день, 10000 грн/месяц, минимум 500 грн/пополнение...

Alfa_Bank

А как "Альфой" регламентируется, что операция пополнения картой другого банка попадает в соответствующий период? (Это особенно актуально на стыке месяцев!).
По дате проведения операции пополнения картой чужого банка в МАБе или по дате завершения этой операции, т.е. фактической доступности средств, поступивших на продукт "Альфы" с карты другого банка?

[1 1]

AlexJ
При выполнении такой операции Вам просто не разрешат ее выполнить. Остаток лимита по операции виден на очередном шаге выполнения, т.е. ДО ее инициализации.

Alfa_Bank
26.06.2013 Еще один звонок в Сall-центр... И мне говорят, что менеджер Алина не зафиксировала ни факт требования перевыпуска карты, ни факт назначения встречи с менедженром отделения... И поэтому карту перевыпускать не собирались... Во время разговора не переключили на менеджера Алину...
Теперь разговор уже с другим сотрудником Call-центра, затем со "специалистом", который минут 7 искал...на каких условиях перевыпускается , наверное, самая массовая карта банка

Просто хочется спросить :
1)"Сколько требуется сотрудников Альфа-банка чтобы сделать одну операцию по перевыпуску карты?"
2)Сколько раз надо ходить и звонить , чтобы перевыпустить карту?
3)Почему эту операцию нельзя сделать за один раз в отделении банка, карта же преднапечатанная, персональную изготавливать не надо ?

[1 1]

....карта же преднапечатанная, персональную изготавливать не надо ?

СеХундочку. ИМХО, Дебют уже перевыпускают именным. А анкету заполнить, де-када?

AlexJ
При выполнении такой операции Вам просто не разрешат ее выполнить. Остаток лимита по операции виден на очередном шаге выполнения, т.е. ДО ее инициализации.

Это понятно. Я немного о другом, по-тоньше.
Рассмотрим ситуацию. Например, в текущем месяце остаток лимита составляет 500 грн., клиент совершает операцию пополнения картой другого банка в МАБе в последний день месяца. Эти 500 грн. поступают на продукт Альфы в первый день следующего месяца.
Вопрос. Не может ли произойти, что эти 500 грн. пойдут в зачет лимита следующего месяца?

AlexJ
При выполнении такой операции Вам просто не разрешат ее выполнить. Остаток лимита по операции виден на очередном шаге выполнения, т.е. ДО ее инициализации.

Это понятно. Я немного о другом, по-тоньше.
Рассмотрим ситуацию. Например, в текущем месяце остаток лимита составляет 500 грн., клиент совершает операцию пополнения картой другого банка в МАБе в последний день месяца. Эти 500 грн. поступают на продукт Альфы в первый день следующего месяца.
Вопрос. Не может ли произойти, что эти 500 грн. пойдут в зачет лимита следующего месяца?

Не может.

[1 1]

AlexJ
При выполнении такой операции Вам просто не разрешат ее выполнить. Остаток лимита по операции виден на очередном шаге выполнения, т.е. ДО ее инициализации.

Это понятно. Я немного о другом, по-тоньше.
Рассмотрим ситуацию. Например, в текущем месяце остаток лимита составляет 500 грн., клиент совершает операцию пополнения картой другого банка в МАБе в последний день месяца. Эти 500 грн. поступают на продукт Альфы в первый день следующего месяца.
Вопрос. Не может ли произойти, что эти 500 грн. пойдут в зачет лимита следующего месяца?

Не. Тож эксперементировал, даже в 23-55 пробовал последнего дня месяца (кстати, иногда и проскакивало типа в 01-00 сл. мес)
Лимит мониторитца по исходящей операции, по времени её создания.

ПС. У курсе, шо если операция с Чужой картой создана после 19-30, то средства по ней зачисляются ЧЕРЕЗ (а не на сл.) опер. день?
А на заре соввласти, мона было по просьбам трудящихся попробовать провести эту операцию и на сл. опер.день ...но уже прошли и эти времена.

)Почему эту операцию нельзя сделать за один раз в отделении банка, карта же преднапечатанная, персональную изготавливать не надо ?

В отделении принимают заявление на перевыпуск карты и в нем же указываете правильное написание ИМЯ ФАМИЛИЯ, т.к. карты перевыпускают именные. А зачем звонить в поддержку?

ПС. У курсе, шо если операция с Чужой картой создана после 19-30, то средства по ней зачисляются ЧЕРЕЗ (а не на сл.) опер. день?

Только при пополнении депозитов, пополнение картсчета проходит на следующий день даже если заявку создать в 23.59