Дельта 2013

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 16261627162816291630 ... 3136>
Повідомлення Додано: П'ят 02 сер, 2013 11:19

ІБ

з горем навпіл за працював, але швидкість як у черепахи...
Lucke
Аватар користувача
 
Повідомлень: 820
З нами з: 05.07.11
Подякував: 15 раз.
Подякували: 39 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 02 сер, 2013 11:34

  Lucke написав:з горем навпіл за працював, але швидкість як у черепахи...

Да нет, это не работа. Арифмометром "Феликс" быстрее будет...
BVA
 
Заблокований
Повідомлень: 589
З нами з: 02.02.13
Подякував: 22 раз.
Подякували: 30 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 02 сер, 2013 11:41

  Delta official написав:
  _Mykola_ написав:
  Dachnik написав:[size=85][size=85]До сегодняшнего дня был сторонним наблюдателем за дискуссиями на форуме, но накипело... Являясь постоянным клиентом банка, обратил внимание на участившиеся случаи некомпетентности молодых сотрудников тех или иных отделений Дельты. Очевидно, что с увеличением числа отделений, в банке наступил временный кадровый кризис...

Таки, да, есть такое, банк растет, а компетенция персонала за ним не успевает.
Мне, например, открывая ОК1 к счету привязали не ту карту которую выдали...
Итог: Заблокировали 2 карты (привязанную (которую мне не выдали и "левую") "Левую" разрезали, заменили, скоро узнаю каким образом прошла замена, как основную провели или как дополнительная пошла...

Но вообще веселая история могла бы получиться с перекрестным возвратом денег, если бы на том счету на который привязали віданную мне карту оказалась запрашиваемая сумма, или мою карту выдали бы кому-то другому...
"Олені, олені..."(с)

Уважаемый _Mykola_,
для проведения расследования по Вашему запросу просим предоставить Ваши данные (ИНН/№ счета) и адрес отделения, в которое Вы обращались, на ящик Delta official. Надеемся на быструю обратную связь!

Vimex, таки помогите наконец-то коллеге Delta official решить проблему.
ПОЧЕМУ ДО СИХ ПОР МОЯ "НОВАЯ" КАРТА НЕ ПРИВЯЗАНА К МОЕМУ СЧЕТУ?????
_Mykola_
 
Повідомлень: 5637
З нами з: 09.02.09
Подякував: 689 раз.
Подякували: 726 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 02 сер, 2013 11:49

  _Mykola_ написав:Vimex, таки помогите наконец-то коллеге Delta official решить проблему.
ПОЧЕМУ ДО СИХ ПОР МОЯ "НОВАЯ" КАРТА НЕ ПРИВЯЗАНА К МОЕМУ СЧЕТУ?????

Уважаемый _Mykola_,
информация была предоставлена Вам в телефонном режиме. Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства!
Delta official
 
Повідомлень: 27338
З нами з: 15.06.09
Подякував: 0 раз.
Подякували: 1410 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 02 сер, 2013 11:57

Delta official
Спасибо!

http://deltabank.com.ua/contact_center/branch/kiev/

"Київське відділення №35 вулиця Лебедева-Кумача, 5 0445943523 Пн—Пт: 09:00–18:00"

Отделение уже работает до 20.00, а также и в субботу. :roll:
_Mykola_
 
Повідомлень: 5637
З нами з: 09.02.09
Подякував: 689 раз.
Подякували: 726 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 02 сер, 2013 12:00

  AlexJ написав:
  Delta official написав:
  AlexJ написав:Исходные данные. На "ЗГ" имеется 204 доллара и 63 цента. Хочу закрыть карту и полностью получить в кассе отделения "на руки" эти средства, т.е. обнулить баланс карты.
Вопрос. Каким из двух нижеуказанных способов я могу получить наличные 205 долларов:
1) За гривны докупить у банка 37 центов,
или
2) Продать банку 63 цента и докупить 1 доллар
?

Заранее благодарен за конкретный ответ.
Выбор за Вами: 1) или 2).
Нет ничего проще и однозначнее.

Уважаемый AlexJ,
в указанном Вами примере, второй способ корректный. Спасибо за Ваш постоянный интерес к услугам и сервисам, предоставляемым Дельта Банком!

Я рад, что наши точки зрения, наконец-то, совпали.
Могли бы сразу сказать, что предыдущий клиент должен всё-таки продать 48 центов и докупить 1 доллар.
А то "напустили туману" с "Вопрос с клиентом урегулирован" и с банковской тайной, чем вынудили меня, доброго по сути человека, загонять "простыней" уважаемого Представителя в угол однозначного ответа.
Как бы там ни было, спасибо за Ваш постоянный интерес к вопросам и пожеланиям, исходящим от клиентов Дельта Банка, высокий уровень компетентной отзывчивости и экстренное желание помочь в трудных для клиента ситуациях.


А что мешает клиенту действовать в такой последовательности.
1. оформить покупку 52 центов и пополнить ими карту
2. снять уже 1 доллар?
_Mykola_
 
Повідомлень: 5637
З нами з: 09.02.09
Подякував: 689 раз.
Подякували: 726 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 02 сер, 2013 12:02

Re: Дельта

  _Mykola_ написав:1. оформить покупку 52 центов и пополнить ими карту

а их не продадут, т.к. их нет в кассе
Sean
 
Повідомлень: 2278
З нами з: 09.02.13
Подякував: 334 раз.
Подякували: 251 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 02 сер, 2013 12:04

  _Mykola_ написав:Delta official
Спасибо!

http://deltabank.com.ua/contact_center/branch/kiev/

"Київське відділення №35 вулиця Лебедева-Кумача, 5 0445943523 Пн—Пт: 09:00–18:00"

Отделение уже работает до 20.00, а также и в субботу. :roll:

Уважаемый _Mykola_,
спасибо, что сообщили. Информация передана в ответственное подразделение Банка для внесения необходимых изменений!
Delta official
 
Повідомлень: 27338
З нами з: 15.06.09
Подякував: 0 раз.
Подякували: 1410 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 02 сер, 2013 12:12

  Delta official написав:
  Kropa написав:Кілька питань:
1. Чому в СМС інформуванні по поточному рахунку не приходить інформація про нараховані проценти?
2. Чи можливо і чи планується проведення валютообмінних операцій через ІБ? Коли потрібно перекинути гроші між двома рахунками в різних валютах.
3. Що зі ліміти на обмін валют? Вчора хотів перекинути гроші з гривневої на валютну карту в відділенні банку, сказали що потрібно зняти, оформити операцію купівлі продажу і покласти, при цьому ліміт 980 дол.
4.Що з клієнт-банком? неможливо зайти?

Шановний Kropa,
1. Спеціалістами Банку вже поставлена задача на доопрацювання цієї функціональної можливості.
2. Валюто - обмінні операції в СДО "Інтернет банк Дельта" не плануються.
3. Ліміти на валюто - обмінні операції не встановлено.
4. Якщо у Вас виникають помилки в роботі Клієнт - банку, просимо надати Ваші персональні дані на скриньку Delta official.


Що означає не встановлено ліміти? Я ж не вигадав це. Львів відділення на Володимира Великого.
Kropa
 
Повідомлень: 199
З нами з: 22.12.08
Подякував: 0 раз.
Подякували: 2 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 02 сер, 2013 12:16

Re: Дельта

а какой сегодня курс обмена доллара США?
yuri1978
 
Повідомлень: 848
З нами з: 14.01.09
Подякував: 18 раз.
Подякували: 82 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 16261627162816291630 ... 3136>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
Банк Січ (2013 - 2021) 1 ... 46, 47, 48
Модератор » Нед 24 лис, 2013 01:05
474 215368
Переглянути останнє повідомлення
П'ят 31 гру, 2021 11:50
1finanсier
337 139253
Переглянути останнє повідомлення
Пон 20 гру, 2021 20:37
Goodman
ОКСІ Банк (2013 - 2018) 1, 2, 3, 4
Модератор » Чет 17 жов, 2013 12:08
34 18116
Переглянути останнє повідомлення
Вів 25 лип, 2017 17:52
Квесторе_поверніться
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама