Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Плюшкин написав:при открытии депозита в инет банкинге банк отказывает в выдаче платежного поручения
не может быть, это либо очень тупой менеджер, либо ваша ошибка. В договорче клика четко указано что вы можете получить дистанционное поручение.
МОЖНО получить дистанционное поручения...но нужен совершенно другой документ если будет шухер...адвокат попросит именно оригинал платежного поручения... банк это прекрасно понимает и поэтому подстраховал себя..впаивая совершенно другой документ..
нормальные банки выдают нормальгый договор который не отличается с тем при открытии в отделении и без вопросов выдают платежные поручение с отметкой выполнено... если нет шухера то можно в принципе вообще документы не получать в отделении... если Вас устраивает дистанционное распоряжение то пожалуйста спорить не буду с Вами..это Ваше дело соглашаться или нет с такими условиями... в суде будут требовать именно депозитный договор + оригинал платежного поручение ..причем заверенные банком... пс банк тупо создает свои правило...и ставит перед фактом клиента
так выдают же дистанцийнэ доручення с печатями и подписями, можете взять еще и выписку с печатями и подписями. Вы когда оформляли договор, вы еще ознакамливались и подписывали форму этих поручений.
Platinum Bank, Вільні кошти онлайн оформлені з карткового (2625...). 1.Чи є можливість безпосереднього зняття через касу в відділенні Платинуму безпосередньо з Вільних коштів? 2. Чи залежить ця можливість від валюти вкладу?
2XL написав:На инфо-линии заявляют, что со вклада ВК (открытого через ИБ) можно снять деньги через кассу без предварительного перевода на текущий если Счет для возврата депозита: 2620. Как же на самом деле?
Добрый день! Депозитный вклад "Вільні кошти" можно пополнить, частично снять или закрыть как в Отделении Банка так и с помощью услуги PtClick. При этом для снятия средств с помощью PtClick необходимо будет осуществить перевод на текущий или карточный счет.
Platinum Bank написав:Если у Клиента закончился срок действия карты либо карта заблокирована - в PtClick операции по счету недоступны.
У Вас очень удобный Банк! Спасибо, что работаете для Клиентов! Безусловно, это очень удобно блокировать карточный счет в PtClick, пока чельдь не заплатит побор 40грн. Может быть возможно расширить функционал и добавить возможность перекидывания средств с карточного счета (без активной карты) на текущий счет через PtClick? Безопасности это никак не угрожает, все клиенты подписали все необходимые документы для работы со счетами через PtClick. Докажите всем нам, что у Вас главная цель не стрижка овец, а - довольные клиенты!
Platinum Bank написав:Также у Клиента есть возможность заказать переоформление карты.
Клиент имеет право на выбор срока действия карты к депозиту именной (1 год, 2 года, 3 года, 5 лет)? Мне не нужна красивая новенькая карточка каждые 2 года, мне нужно комиссию - на минимум!
P.S. Посещать отделения - это неудобно! Я клиентом Вашим стал только тогда, когда Вы PtClick запустили...
Добрый день! Если у Клиента закончился срок действия карты либо карта заблокирована - в PtClick операции по счету недоступны. Клиент может получить деньги обратившись в отделение Банка с паспортом и снять деньги через кассу Банка. При этом есть возможность к депозиту, который открыт с помощью системы PtClick, открыть текущий счет (без активной карты) для начисления процентов, которые можно получать через кассу Банка. Для удобства получения процентов в любое удобное время для Клиента, есть возможность заказать переоформление карты сроком действия на 2 года. Предварительно рекомендуем Клиенту ознакомится с Тарифами Банка (). Для разблокировки карты необходимо обратится по телефону контакт-центра Банка с мобильных телефонов на короткий номер 3080 для мобильных операторов Киевстар, МТС и life:) или же позвонить по номеру 0 800 308 308. Благодарим за сотрудничество. Для нас важно Ваше мнение и обратная связь. При этом наш Банк активно развивается и в ближайшем будущем возможно изменение Тарифов Банка. С актуальной информацией Клиент может ознакомится на сайте Банка: .
Добрый день! Благодарим за ожидание ответа. Относительно сберегательного счета, этот продукт разработан специально для наших пользователей Platinum Click. Platinum Bank всегда ответственно относится к своим обязательствам. Мы один из самых доходных банков Украины. Platinum Bank входит в пятерку лидеров в Украине по размеру кредитного портфеля, скорости роста, и по возврату на капитале. Это позволяет чувствовать финансовую стабильность и выполнять свои обязательства в полном объеме. Дополнительную уверенность в сохранности Ваших средств несет Фонд гарантирования вкладов физических лиц, членом которого является Platinum Bank. Спасибо за Ваш вопрос!
понятно...банк сделал мышеловку так как вывод денег с этого счета только один через инет банкинг...который может н нужный момент гавкнутся.... в тоже время открывая аналогичные продукты в других банках через банкомат...можно имет несколько запасных вариантов если инет банкинг гавкнится..это через кассу...банкомат и посттерминал.... банк разводит клиентов вставляя подводные камни как представитель банка обьяснит тот факт что при оформлении депозита банк выдает клиенту сокращенный депозитный договор в котором отсутствует то что в договоре если клиент открыл в отделении и почему при открытии депозита в инет банкинге банк отказывает в выдаче платежного поручения...и вместо него впаривает другой документ например выписку.... а в нормальных банках клиент получает не урезанный договор и в придачу платежное поручения по характеру платинум специально создает барьеры на случай шухере которые сразу активизируються... позор банку который пытается развести клиентов
Добрый день! Клиент всегда может забрать свой вклад через кассу в любом удобном отделении Банка. Размещение банковского вклада с помощью Системы Platinum Click осуществляется клиентом на основании Договора Platinum Click и Договора привлечения Банком банковских вкладов от физических лиц с помощью Системы дистанционного обслуживания «Platinum Click». Договор привлечения Банком банковских вкладов от физических лиц с помощью Системы дистанционного обслуживания «Platinum Click», другими словами Договор привлечения вклада, является публичным офертым (предложением) Банка и размещается Банком на официальном сайте и/или . Договор банковского вклада (депозита) в понимании ст. 1058 Гражданского кодекса Украины состоит из данного документа и Дистанционного распоряжения, является его неотъемлемой частью и является электронным документом. Для нас важно Ваше мнение и обратная вязь. Наш Банк активно развивается и прилагает максимум усилий для разработки удобных продуктов для наших клиентов. В ближайшем будущем возможны изменения условий оформления депозита с помощью Системы Platinum Click. С актуальной информацией о Банке Вы можете ознакомится на сайте .
тут надо шире думать...а подводных камней очень много...
(при открытии депозита в отделении есть камни....а при открытии депо в онлайне договор урезанный...при открытии депозита в онлайне отделение не выдает заверенное платежное поручение... при открытии в инет банкинге сберегательного тоже есть проблема так как вывести средства можно только через инет банкинг...а если инет банкинг не будет работать то тзапасных вариантов вывода нет так как нелься сделать перевод на другой счет в отделении ..или через банкомат....а вдругих банках есть 2-3 запасных вывода с подобных продуктов...и нет мышеловки..) я могу еще глубже какпануть и ветка превратиться в обилие простынь из моих постов на поодводные камни б правовые барьеры на случай фос мажора... так что за последний год банк так и не уменьшил потенциальных проблем которые на первый взгляд клиент не обратит внимания... в Ващем банке можно хранить деньги пока шухера нет а когда шухер настанет то сразу по эффекту домено всплывут подводные камни.. предлагаю не спорить со мной что банк прозрачный для депозитных клиентов...иначе я начну постить ветку аргументированными доводами и поставлю ветку на уши... если буду писать то ветка будет в сплошных простынях... в русском стандарте тоже много аналогичных подводных камней как и в Вашем банке...
Добрый день! Ваш вопрос принят в работу и находится на рассмотрении, ответ будет предоставлен в ближайшее время.
а почему только сейчас.... такие проблемы уже не первый год позор банку
Позвольте поблагодарить Вас за отзыв. Для нас важно узнать Ваше мнение и получить обратную связь. Надеемся, что благодаря открытым отзывам мы сможем более эффективно работать и постоянно усовершенствовать услуги, которые предоставляем. Наш Банк активно развивается и прилагает максимум усилий для разработки удобных продуктов для наших клиентов. С актуальной информацией о Банке и новостями Вы можете ознакомится на сайте .
Плюшкин написав:при открытии депозита в инет банкинге банк отказывает в выдаче платежного поручения
не может быть, это либо очень тупой менеджер, либо ваша ошибка. В договорче клика четко указано что вы можете получить дистанционное поручение.
МОЖНО получить дистанционное поручения...но нужен совершенно другой документ если будет шухер...адвокат попросит именно оригинал платежного поручения... банк это прекрасно понимает и поэтому подстраховал себя..впаивая совершенно другой документ..
нормальные банки выдают нормальгый договор который не отличается с тем при открытии в отделении и без вопросов выдают платежные поручение с отметкой выполнено... если нет шухера то можно в принципе вообще документы не получать в отделении... если Вас устраивает дистанционное распоряжение то пожалуйста спорить не буду с Вами..это Ваше дело соглашаться или нет с такими условиями... в суде будут требовать именно депозитный договор + оригинал платежного поручение ..причем заверенные банком... пс банк тупо создает свои правило...и ставит перед фактом клиента
Размещение банковского вклада с помощью Системы Platinum Click осуществляется Клиентом на основании Договора Platinum Click и Договора привлечения Банком банковских вкладов от физических лиц с помощью Системы дистанционного обслуживания «Platinum Click». Договор привлечения Банком банковских вкладов от физических лиц с помощью Системы дистанционного обслуживания «Platinum Click», другими словами Договор привлечения вклада, является публичным офертым (предложением) Банка и размещается Банком на официальном Интернет-сайте и/или . Договор банковского вклада (депозита) в понимании ст. 1058 Гражданского кодекса Украины состоит из данного документа и Дистанционного распоряжения, является его неотъемлемой частью и является электронным документом. Platinum Bank всегда ответственно относится к своим обязательствам. Мы один из самых доходных банков Украины. Platinum Bank входит в пятерку лидеров в Украине по размеру кредитного портфеля, скорости роста, и по возврату на капитале. Это позволяет чувствовать финансовую стабильность и выполнять свои обязательства в полном объеме. Дополнительную уверенность в сохранности Ваших средств несет Фонд гарантирования вкладов физических лиц, членом которого является Platinum Bank. Спасибо за Ваш вопрос!
ФОНД ГАРАНТАРОВАНИЯ ВКЛАДОВ ПОТРЕБУЕТ ДЕПОЗИТНЫЙ ДОГОВОР И ОРИГИНАЛ ПЛАТЕЖНОГО ПОРУЧЕНИЯ....ЭТО ОСНОВНЫЕ ДОКУМЕНТЫ
позор банку
не говорите полную чушь.
никогда фгв не работает с бумажными документами. они работают только с электронными реестрам. если бумажный и понадобится, то только если клиет надумает судится с банком, при чем та форма, что дает платинум абсолютно адекватная для этого
Согласен...у Платины самый четкий договор по вкладам в ИБ....
йцукен написав:
не может быть, это либо очень тупой менеджер, либо ваша ошибка.
(я за перевыпуск)
