Дельта 2013

[2 1]

Козак-характерник
когда получал основную мне дали договор, хотя я тоже заказывал по интернет ... пришла смс-ка .. ее надо было сказать операционистке (код из нее) и она печатает договор по этому коду ...

[2]

Козак-характерник
когда получал основную мне дали договор, хотя я тоже заказывал по интернет ... пришла смс-ка .. ее надо было сказать операционистке (код из нее) и она печатает договор по этому коду ...

Так и было...но меня хотели отпустить просто так с картой....без кода...без договора

Коллеги, такой вопросец!
Третье лицо в своем ИБ "Дельты" с ОК1 пополнило первому лицу Кредитную картку №1 ЕВОЛЮЦІЯ XL (World) по номеру ее счета.
Деньги с ОК1 списались и отправлены, о чем получены третьим лицом СМС-ки.
В ИБ первого лица отображено данное поступление тем, что возле ранее доступной суммы по кредитке появилось дополнение: (+сумма_пополнения).
Вопрос: Должно ли первое лицо получить СМС-ку о пополнении его кредитки, ибо оно не получило, а вроде ж снимается плата за СМС-инфо (или эта услуга только для трат по кредитке)?

Уважаемый AlexJ,
в указанной Вами ситуации, смс-уведомление поступит Клиенту когда средства станут доступны для использования по его карте...

Спасибо.
Я правильно понимаю, что поступившая сумма пока не доступна, но зачислена, т.е. если данная сумма является погашением кредитной задолженности, то погашение проводится датой зачисления/поступления данной суммы, несмотря на то, что сумма недоступна?

Уважаемый AlexJ,
средства на карточный счет будут зачислены согласно регламента проведения операций в СДБО "myDELTA".
Также уведомляем, что датой внесения платежа по кредитной карте является дата зачисления средств на карточный счет.
Спасибо за обращение!

[2 1]

Козак-характерник

я так понял, что Дельта часть лучших кадров бросила в бывшие отделения Кредитпрома для передачи передового опыта и в аутентичных отделениях Дельты новый "молодняк" еще не совсем въехал в курс дела ... в моем родном отделении осталась одна девочка из "старой гвардии" и охранник ... охранник вообще зачетный ... разбирается во всем получше операционистов - но он очень давно уже работает ))) сколько себя помню - молодец ! Разрешаю списать с любой моей карты 100 грн. и выдать ему премию )))

[2]

Козак-характерник

я так понял, что Дельта часть лучших кадров бросила в бывшие отделения Кредитпрома для передачи передового опыта и в аутентичных отделениях Дельты новый "молодняк" еще не совсем въехал в курс дела ... в моем родном отделении осталась одна девочка из "старой гвардии" и охранник ... охранник вообще зачетный ... разбирается во всем получше операционистов - но он очень давно уже работает ))) сколько себя помню - молодец !

Не то родное отделение було....и хорошее....я о нем положительный отзыв оставлял...Там просто такую карту никто никогда не заказывал....растерялись....Ну я их трошки просветил....и ушел с договором...

AlexJ
И в гейропах они не бывали, где могут в момент заморозить или конфисковать ВСЕ сбережения. Вот где не совок!

Вообще-то в ответ на конкретное замечание по поводу правил конкретного банка вспоминать почему-то Европу (так правильно пишется эта часть света, с большой буквы и в единственном числе, учите грамматику русского языка), действительно совок ("а у вас негров линчуют!"). Вы за себя и за свою страну отвечайте, Европа разберется и без вас. Ну ладно, ушли в сторону. Думаю, что вопрос о разглашении банковской тайны третьим лицам (то есть практически исчезает вообще такое понятие) нужен прежде всего для передачи сведений коллекторским фирмам с целью взыскания недоимок с нерадивых клиентов.

Козак-характерник
когда получал основную мне дали договор, хотя я тоже заказывал по интернет ... пришла смс-ка .. ее надо было сказать операционистке (код из нее) и она печатает договор по этому коду ...

Так и было...но меня хотели отпустить просто так с картой....без кода...без договора

Уважаемый Козак-характерник,
для улучшения качества обслуживания, просим предоставить Вас адрес отделения, в которое обращались для получения карты, на ящик Delta Official.
Спасибо за обращение!

[2]

Уважаемый Козак-характерник,
для улучшения качества обслуживания, просим предоставить Вас адрес отделения, в которое обращались для получения карты, на ящик Delta Official.
Спасибо за обращение!

Нееее... Вы их наругаете....а отделение хорошее....Бывает...немножко растерялись....некритично...Они теперь уже знают шо и как....

...Уважаемый AlexJ,
средства на карточный счет будут зачислены согласно регламента проведения операций в СДБО "myDELTA".
Также уведомляем, что датой внесения платежа по кредитной карте является дата зачисления средств на карточный счет...

Извините за настойчивость.
А дата поступления платежа на карточный счет (что отражено в ИБ) является датой зачисления средств на карточный счет, которая является датой внесения платежа по кредитной карте?

...Думаю, что вопрос о разглашении банковской тайны третьим лицам (то есть практически исчезает вообще такое понятие) нужен прежде всего для передачи сведений коллекторским фирмам с целью взыскания недоимок с нерадивых клиентов.

Думать можно, что угодно. Но согласитесь, что под формулировку "третьи лица" - в юридическом и общежитейском смысле - подпадают не только коллекторские фирмы.
Если бы было конкретно написано, что клиент дает право банку разглашать его банковскую тайну коллекторским фирмам с целью взыскания недоимок с данного клиента, то никто бы не бухтел.