Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
grampus написав:"После меня - хоть потоп!" Причем тут это? Банк не уважает клиентов и все.
Те или иные проблемы в работе случаются во всех банках, но в отличии от Дельты в других банках с течением времени видишь как острые углы сглаживаются и банк стремиться стать лучше...
За год сотрудничества с Дельтой я к сожалению разочаровался в этом банке, потому что за это время ни один ляп в работе myDELTA не был устранён, хотя об этих ляпах постоянно пишут все клиенты на протяжении длительного времени на этом форуме...
А особенно банк разочаровал меня своими непрозрачными курсами конвертации по карточным операциям. Если до начала 2014 года это не так сильно било по карману, то в этом году стало сильно ощутимо - за 4,5 месяца из-за курсовых разницы по карточным операциям я потерял как минимум 600-700 грн., так курсы конвертации по картам Дельты были выше курсов продажи наличной валюты от 20 до 40 копеек...
Дельта Банк предпринимает меры по решению всех замечний клиентов. Вопрос касательно некорректного отображения операций в СДБО "myDELTA" уже решен. Вопрос относительно курсов конвертации по карточным операциям находится в работе отвественных сотрудников Банка.
--------------------------------------------------------------------------------------------------- Экономьте время и деньги! Быстро и бесплатно совершайте платежи и оплачивайте счета в СДБО «myDELTA»! Детали на сайте Дельта Банка: http://deltabank.com.ua/personal/intern ... /features/
Востаннє редагувалось Delta official в П'ят 16 тра, 2014 12:31, всього редагувалось 2 разів.
Вчера увидел на банкомате табличку "Комиссия за внесение наличных 10гр" Кол центр разьяснений не дал, одна надежда на Вас.
Начиная с 24-го марта 2014 года предусмотрена комиссия в размере 10 грн. за операции по обработке наличных средств во всех банкоматах АО "Дельта Банк", о чем Банк заблаговременно проинформировал своих клиентов на сайте Банка (http://deltabank.com.ua/press/news/2014/02/1533/), а также за месяц разместив соответствующее сообщения на Информационных стендах в своих отделениях. Просим указать № телефона, с которого Вы звонили в Контакт-Центр и дату обращения в личных сообщениях Delta official.
--------------------------------------------------------------------------------------------------- Экономьте время и деньги! Быстро и бесплатно совершайте платежи и оплачивайте счета в СДБО «myDELTA»! Детали на сайте Дельта Банка: http://deltabank.com.ua/personal/intern ... /features/
Mozart написав:К сожалению, мои прогнозы ОПРАВДАЛИСЬ На ВНУТРЕННИЕ проводки в ИБ "Майдельта" это конечно НИКАК не повлияет. Если "Дельта" работает по 3-й модели управления коррсчетом - то и на ВНЕШНИЕ проводки тоже. Единственное, если кто-то захочет сделать платеж НА донецкий банк (например,ПУМБ)или получить деньги оттуда - это не выйдет.
Неплохо было бы услышать официальный комментарий от ДО. Мне вот, например, нужно переслать денег с "Привата" на "Дельту". Через интернет-банк, конечно. Как я понимаю, "Приват" - Днепропетровск, а "Дельта" - Киев, то есть платежи должны проходить, несмотря на то, что я сам в Донецкой области нахожусь, и все карты и счета открывались здесь?
Уважаемые Mozart и M-Audio, Сообщаем, что СДБО "myDELTA" работает в штатном режиме. Платежи проводятся согласно регламента. Благодарим Вас за внимательное отношение к услугам, которые предоставляются Дельта Банком.
alexfonsid написав:Подал обращение №2129503 от 6 мая (банкомат съел деньги), по регламенту должны были рассмотреть еще 14-го, сегодня 16-ое денег на карте до сих пор нет. Что происходит?
Детальные разъяснения были предоставлены Вам в телефонном режиме. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
--------------------------------------------------------------------------------------------------- Экономьте время и деньги! Быстро и бесплатно совершайте платежи и оплачивайте счета в СДБО «myDELTA»! Детали на сайте Дельта Банка: http://deltabank.com.ua/personal/intern ... /features/
ДО,пожалуйста, если конечно это от вас зависит - ПОДКРЕПИТЕ отделение на Бажана ЕВРО! Сотрудники 3й день говорят, что нет подкрепления. Выдают с депозита только в пределах того, что люди сдают в обмен валют. Конечно, спасибо сотрудникам, в частности, Елене - заместителю начальника отделения за то что стараются откладывать и выдавать хоть что-то. Но подкреплять отделения все-таки нужно!
alexmiro написав:Вчера не смог снять $100 с ОК1 (% за апрель). В отделении (Харьков, отд.№7) сказали что нет валюты, не завозили между майскими праздниками из-за ситуации в стране, а сейчас не могут купить на межбанке. Не пойму, они что, из Киева в Харьков через Славянск ездят?... На мою просьбу записать меня на определенный день на получение данной суммы последовал ответ, что на получение % не записываем, дескать, прихОдите в кассу и получаете! На вопрос, когда сие можно сделать, ответили, что в пятницу точно. Для получения всего лишь $100 нужна неделя!!! Что же будет по окончанию срока депо, даже боюсь предположить.
Просим указать Ваши персональные данные (ИНН/ № счета) в личных сообщениях Delta official.
--------------------------------------------------------------------------------------------------- Экономьте время и деньги! Быстро и бесплатно совершайте платежи и оплачивайте счета в СДБО «myDELTA»! Детали на сайте Дельта Банка: http://deltabank.com.ua/personal/intern ... /features/
Сегодня, без предварительного выяснения у менеджеров наличия валюты, обратился сразу в кассу отделения по уже описанному вопросу. Выдали сразу и без проблем.
kokon написав:ДО,пожалуйста, если конечно это от вас зависит - ПОДКРЕПИТЕ отделение на Бажана ЕВРО! Сотрудники 3й день говорят, что нет подкрепления. Выдают с депозита только в пределах того, что люди сдают в обмен валют. Конечно, спасибо сотрудникам, в частности, Елене - заместителю начальника отделения за то что стараются откладывать и выдавать хоть что-то. Но подкреплять отделения все-таки нужно!
Ваш запрос находится в работе. О результатах сообщим дополнительно.
--------------------------------------------------------------------------------------------------- Экономьте время и деньги! Быстро и бесплатно совершайте платежи и оплачивайте счета в СДБО «myDELTA»! Детали на сайте Дельта Банка: http://deltabank.com.ua/personal/intern ... /features/