Дельта 2014

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 22112212221322142215 ... 2484>
Повідомлення Додано: П'ят 16 тра, 2014 12:19

  Тракторист написав:
  grampus написав:"После меня - хоть потоп!"
Причем тут это? Банк не уважает клиентов и все.


Те или иные проблемы в работе случаются во всех банках, но в отличии от Дельты в других банках с течением времени видишь как острые углы сглаживаются и банк стремиться стать лучше...

За год сотрудничества с Дельтой я к сожалению разочаровался в этом банке, потому что за это время ни один ляп в работе myDELTA не был устранён, хотя об этих ляпах постоянно пишут все клиенты на протяжении длительного времени на этом форуме...

А особенно банк разочаровал меня своими непрозрачными курсами конвертации по карточным операциям. Если до начала 2014 года это не так сильно било по карману, то в этом году стало сильно ощутимо - за 4,5 месяца из-за курсовых разницы по карточным операциям я потерял как минимум 600-700 грн., так курсы конвертации по картам Дельты были выше курсов продажи наличной валюты от 20 до 40 копеек...

Дельта Банк предпринимает меры по решению всех замечний клиентов.
Вопрос касательно некорректного отображения операций в СДБО "myDELTA" уже решен. Вопрос относительно курсов конвертации по карточным операциям находится в работе отвественных сотрудников Банка.

---------------------------------------------------------------------------------------------------
Экономьте время и деньги! Быстро и бесплатно совершайте платежи и оплачивайте счета в СДБО «myDELTA»!
Детали на сайте Дельта Банка: http://deltabank.com.ua/personal/intern ... /features/
Востаннє редагувалось Delta official в П'ят 16 тра, 2014 12:31, всього редагувалось 2 разів.
Delta official
 
Повідомлень: 27338
З нами з: 15.06.09
Подякував: 0 раз.
Подякували: 1410 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 16 тра, 2014 12:20

Re: Дельта

2 ДО

Вчера увидел на банкомате табличку "Комиссия за внесение наличных 10гр"
Кол центр разьяснений не дал, одна надежда на Вас.
mura
 
Повідомлень: 42
З нами з: 28.05.10
Подякував: 0 раз.
Подякували: 3 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 16 тра, 2014 12:40

  mura написав:2 ДО

Вчера увидел на банкомате табличку "Комиссия за внесение наличных 10гр"
Кол центр разьяснений не дал, одна надежда на Вас.

Начиная с 24-го марта 2014 года предусмотрена комиссия в размере 10 грн. за операции по обработке наличных средств во всех банкоматах АО "Дельта Банк", о чем Банк заблаговременно проинформировал своих клиентов на сайте Банка (http://deltabank.com.ua/press/news/2014/02/1533/), а также за месяц разместив соответствующее сообщения на Информационных стендах в своих отделениях. Просим указать № телефона, с которого Вы звонили в Контакт-Центр и дату обращения в личных сообщениях Delta official.

---------------------------------------------------------------------------------------------------
Экономьте время и деньги! Быстро и бесплатно совершайте платежи и оплачивайте счета в СДБО «myDELTA»!
Детали на сайте Дельта Банка: http://deltabank.com.ua/personal/intern ... /features/
Delta official
 
Повідомлень: 27338
З нами з: 15.06.09
Подякував: 0 раз.
Подякували: 1410 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 16 тра, 2014 12:40

  M-Audio написав:
  Mozart написав:К сожалению, мои прогнозы ОПРАВДАЛИСЬ
На ВНУТРЕННИЕ проводки в ИБ "Майдельта" это конечно НИКАК не повлияет.
Если "Дельта" работает по 3-й модели управления коррсчетом - то и на ВНЕШНИЕ проводки тоже. Единственное, если кто-то захочет сделать платеж НА донецкий банк (например,ПУМБ)или получить деньги оттуда - это не выйдет.


Неплохо было бы услышать официальный комментарий от ДО.
Мне вот, например, нужно переслать денег с "Привата" на "Дельту". Через интернет-банк, конечно. Как я понимаю, "Приват" - Днепропетровск, а "Дельта" - Киев, то есть платежи должны проходить, несмотря на то, что я сам в Донецкой области нахожусь, и все карты и счета открывались здесь?


Уважаемые Mozart и M-Audio,
Сообщаем, что СДБО "myDELTA" работает в штатном режиме. Платежи проводятся согласно регламента.
Благодарим Вас за внимательное отношение к услугам, которые предоставляются Дельта Банком.
Delta official
 
Повідомлень: 27338
З нами з: 15.06.09
Подякував: 0 раз.
Подякували: 1410 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 16 тра, 2014 12:47

  alexfonsid написав:Подал обращение №2129503 от 6 мая (банкомат съел деньги), по регламенту должны были рассмотреть еще 14-го, сегодня 16-ое денег на карте до сих пор нет. Что происходит?

Детальные разъяснения были предоставлены Вам в телефонном режиме. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.

---------------------------------------------------------------------------------------------------
Экономьте время и деньги! Быстро и бесплатно совершайте платежи и оплачивайте счета в СДБО «myDELTA»!
Детали на сайте Дельта Банка: http://deltabank.com.ua/personal/intern ... /features/
Delta official
 
Повідомлень: 27338
З нами з: 15.06.09
Подякував: 0 раз.
Подякували: 1410 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 16 тра, 2014 12:48

Re: Дельта

ДО,пожалуйста, если конечно это от вас зависит - ПОДКРЕПИТЕ отделение на Бажана ЕВРО!
Сотрудники 3й день говорят, что нет подкрепления.
Выдают с депозита только в пределах того, что люди сдают в обмен валют.
Конечно, спасибо сотрудникам, в частности, Елене - заместителю начальника отделения за то что стараются откладывать и выдавать хоть что-то.
Но подкреплять отделения все-таки нужно!
kokon
 
Повідомлень: 590
З нами з: 04.12.08
Подякував: 36 раз.
Подякували: 51 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 16 тра, 2014 12:55

Re: Дельта

За что комисия в 10грн. Не пойму...
radnyk
 
Повідомлень: 1072
З нами з: 29.11.12
Подякував: 31 раз.
Подякували: 57 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 16 тра, 2014 12:57

  Delta official написав:
  alexmiro написав:Вчера не смог снять $100 с ОК1 (% за апрель). В отделении (Харьков, отд.№7) сказали что нет валюты, не завозили между майскими праздниками из-за ситуации в стране, а сейчас не могут купить на межбанке. Не пойму, они что, из Киева в Харьков через Славянск ездят?... На мою просьбу записать меня на определенный день на получение данной суммы последовал ответ, что на получение % не записываем, дескать, прихОдите в кассу и получаете! На вопрос, когда сие можно сделать, ответили, что в пятницу точно. Для получения всего лишь $100 нужна неделя!!! Что же будет по окончанию срока депо, даже боюсь предположить.

Просим указать Ваши персональные данные (ИНН/ № счета) в личных сообщениях Delta official.

---------------------------------------------------------------------------------------------------
Экономьте время и деньги! Быстро и бесплатно совершайте платежи и оплачивайте счета в СДБО «myDELTA»!
Детали на сайте Дельта Банка: http://deltabank.com.ua/personal/intern ... /features/

Сегодня, без предварительного выяснения у менеджеров наличия валюты, обратился сразу в кассу отделения по уже описанному вопросу. Выдали сразу и без проблем.
alexmiro
 
Повідомлень: 42
З нами з: 03.10.12
Подякував: 17 раз.
Подякували: 5 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 16 тра, 2014 12:58

  radnyk написав:За что комисия в 10грн. Не пойму...

За поповнення кредитних карток, поповнення дебеток залишилось без змін - безкоштовно
Миша_Потикана
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1404
З нами з: 08.11.13
Подякував: 4 раз.
Подякували: 125 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 16 тра, 2014 12:58

  kokon написав:ДО,пожалуйста, если конечно это от вас зависит - ПОДКРЕПИТЕ отделение на Бажана ЕВРО!
Сотрудники 3й день говорят, что нет подкрепления.
Выдают с депозита только в пределах того, что люди сдают в обмен валют.
Конечно, спасибо сотрудникам, в частности, Елене - заместителю начальника отделения за то что стараются откладывать и выдавать хоть что-то.
Но подкреплять отделения все-таки нужно!

Ваш запрос находится в работе. О результатах сообщим дополнительно.

---------------------------------------------------------------------------------------------------
Экономьте время и деньги! Быстро и бесплатно совершайте платежи и оплачивайте счета в СДБО «myDELTA»!
Детали на сайте Дельта Банка: http://deltabank.com.ua/personal/intern ... /features/
Delta official
 
Повідомлень: 27338
З нами з: 15.06.09
Подякував: 0 раз.
Подякували: 1410 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 22112212221322142215 ... 2484>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
Дельта - 2014 - 2 1 ... 6231, 6232, 6233
Алексей77 » Нед 01 чер, 2014 08:04
62323 3955309
Переглянути останнє повідомлення
Чет 01 січ, 2015 01:00
Delta official
Дельта 2013 1 ... 3134, 3135, 3136
big539 » Вів 01 січ, 2013 15:49
31350 1443485
Переглянути останнє повідомлення
Суб 03 тра, 2014 17:35
Модератор
Дельта 2012 1 ... 1473, 1474, 1475
OP » Суб 31 гру, 2011 19:40
14749 555858
Переглянути останнє повідомлення
Вів 01 січ, 2013 15:33
WachtAmRhein
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама