ПриватБанк (2010 - 2021)

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 756757758759760 ... 9038>
Повідомлення Додано: Нед 22 чер, 2014 11:25

  PrivatBank написав:
  uaprofi написав:
  -VICTOR- написав:не было никаких надписей..) о 2% ...и в чеке комиссия -0% , это уже сейчас и предупреждение и наверное в чеке указана комиссия


есть вопросы, может кто знает, пробовал...:
1. может кто пробовал раньше пополнять карту привата - картой другого банка(!кредиткой) - дополнительных процентов тоже не брали? (и другой банк тоже не брал?)
2. депозит в долларах можно пополнить долларовой картой другого банка? комиссия будет?


uaprofi, доброе утро!

Спасибо за Ваши вопросы. Касательно пополнения кредитной картой другого банка, рекомендуем уточнить тарифы у банка эмитента карты. Зачисление на карту "Универсальная" осуществляется без процентов, на Карту для выплат комиссия составит 0,5% за нецелевое пополнение карты.

По поводу второго вопроса заметим, что согласно постановлению НБУ №365 при валютных переводах по Украине зачисление средств получателю осуществляется в национальной валюте. Вы можете осуществить безналичный платеж в валюте с другого банка Украины с помощью SWIFT перевода. После осуществления перевода необходимо обратиться на сервисную линию 3700 (в голосовом меню пункт 2 - "Платежи по телефону") и указать на какой именно счет Вы желаете зачислить средства. Вся сумма перевода зачислиться в валюте. Перечисление средств на депозит проводится без удержания комиссии.

С уважением, ПриватБанк.


Приватбанк, ну что это за ответы, ей-богу. Стыдно за вас.

1. Комиссии в этом случае гораздо выше указанных вами, проверялось многократно. Да и на сайте указаны совсем другие комиссии (впрочем, по факту они ещё больше).

2. "...согласно постановлению НБУ №365 при валютных переводах по Украине зачисление средств получателю осуществляется в национальной валюте" - вы хоть постанову эту прочтите, а? Она не запрещает перевод средств в валюте через карты международных платежных систем и не предусматривает приоритет swift перед другими способами перевода валюты. Перевод с одной карты (карточного счета) на другую собственную карту (карточный счет) не запрещен этой постановой.

Кроме того, ваше заявление о том, что в случае выполнения перевода swift "вся сумма перевода зачислится в валюте" тоже не соответствует действительности. Зачислится в валюте только та часть перевода, которая меньше эквивалента 150 тысяч грн, а остальное будет конвертировано в гривну по конскому курсу и ещё взята дополнительная комиссия за это.
0720
5
 
Повідомлень: 8184
З нами з: 18.07.07
Подякував: 133 раз.
Подякували: 1872 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Нед 22 чер, 2014 12:23

  M-Audio написав:Пока выходной спрошу тут компетентных людей.

1. Бывает ли КДВ в евро? Если нет, остальные вопросы можно игнорировать.
2. Какие комиссии и ограничения по снятию евро в банкоматах за рубежом с такой карты?
3. Если на эту карту сделать перевод из другого банка в гривнах, зачислятся евро по текущему курсу продажи, или по какому-нибудь особенному курсу? Комиссия за такую операцию - только 0,5% за нецелевое пополнение, или ещё что-то?



M-Audio,добрый день!

Вы можете оформить Карту для выплат в Евро бесплатно в любом отделении банка.
В целях безопасности на Карту для выплат установлен ежедневный лимит на снятие наличных в банкоматах (кэш-лимит) в размере 5 000 грн (эквивалент в долларах или евро).
Изменить дневной лимит на снятие наличных Вы можете:
- в Приват24, меню “Мои счета > Изменение кэш-лимита”;
- через мобильное приложение «SMS-banking» или командой SMS-банкинга (отправьте на номер 10060 SMS с текстом CASHххх+ХХХХ, где: ххх – сумма лимита; ХХХХ – последние 4 цифры номера карты);
- по звонку на клиентскую поддержку 3700 (с мобильных телефонов бесплатно);
- в банкомате ПриватБанка в меню “Операции с картой > Дополнительные Услуги > Изменение кэш-лимита в пределах остатка”. С любой картой ПриватБанка Вы сможете оплачивать покупки, снимать наличные в банкоматах в любой точке мира.
Для безопасности денег на картах своих клиентов ПриватБанк постоянно следит за операциями по картам. При возникновении подозрительных расходов (например, снятие крупных сумм или частые операции за границей) банк, если его не предупредить, может заблокировать Вашу карту. Чтобы этого не случилось, рекомендуем Вам заранее сообщить банку о времени и маршруте своего путешествия. Сделать это можно в Приват24 (меню «Мои счета»/«Карты»/«Управление картой/счетом»/«Не блокировать карту»).
Комиссия за снятие наличных в банкоматах и пунктах выдачи наличных за рубежом составляет 2%.
Заметим, что согласно постановлению НБУ №365 при осуществлении денежных переводов по Украине зачисление средств получателю производится на банковский счет в национальной денежной единице.

С уважением, ПриватБанк.
PrivatBank
 
Заблокований
Повідомлень: 8779
З нами з: 12.02.10
Подякував: 3 раз.
Подякували: 433 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Нед 22 чер, 2014 12:39

  M-Audio написав:
  GAlexV написав:3. по курсу +пенсионный +0.5% за зачисление

Спасибо за ответы.
Ещё вопрос: а при оплате гривневой картой за покупки в евро - тоже +0,5% пенсионный?


M-Audio, оплачивать покупки картой намного выгоднее, чем снимать наличные, – при оплате картой комиссия не взимается. При необходимости конвертация денег на Вашей карте осуществляется автоматически по тому же курсу, что и в отделениях ПриватБанка.
Если Вы решили снять деньги в банкомате за границей, то Вам придется заплатить комиссию: 2% – за личные средства или 4% – за кредитные (если сумма снятия превышает 500 грн в эквиваленте).

С уважением, ПриватБанк.
PrivatBank
 
Заблокований
Повідомлень: 8779
З нами з: 12.02.10
Подякував: 3 раз.
Подякували: 433 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Нед 22 чер, 2014 12:42

  BigMan написав:
У меня точно такае проблема, и до сих пор она не решена.
18.06 Я сделал звонок на 3700 и Менедер Солодовников Сергей клятвенно пообещал разобратся и перезвонить. Не перезвонил. И судя по балансу не разобрался.
Отправил суть проблемы и личные данные на help@pb.ua


BigMan, добрый день!

Спасибо за обратную связь! В ближайшее время мы предоставим Вам развернутый ответ.

С уважением, ПриватБанк.
PrivatBank
 
Заблокований
Повідомлень: 8779
З нами з: 12.02.10
Подякував: 3 раз.
Подякували: 433 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Нед 22 чер, 2014 12:54

Re: Приватбанк

бездарные ответы
Beginner
 
Повідомлень: 447
З нами з: 06.01.14
Подякував: 62 раз.
Подякували: 40 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Нед 22 чер, 2014 14:17

Re: Приватбанк

  PrivatBank написав:BigMan, добрый день! Спасибо за обратную связь! В ближайшее время мы предоставим Вам развернутый ответ.С уважением, ПриватБанк.

Уже отзвонились. Признали сбой. Пообещали до 30.06 вернуть.
Спасибо.
BigMan
 
Повідомлень: 1434
З нами з: 16.06.12
Подякував: 55 раз.
Подякували: 56 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Нед 22 чер, 2014 15:30

  0720 написав:1. Комиссии в этом случае гораздо выше указанных вами, проверялось многократно. Да и на сайте указаны совсем другие комиссии (впрочем, по факту они ещё больше).

2. "...согласно постановлению НБУ №365 при валютных переводах по Украине зачисление средств получателю осуществляется в национальной валюте" - вы хоть постанову эту прочтите, а? Она не запрещает перевод средств в валюте через карты международных платежных систем и не предусматривает приоритет swift перед другими способами перевода валюты. Перевод с одной карты (карточного счета) на другую собственную карту (карточный счет) не запрещен этой постановой.

Кроме того, ваше заявление о том, что в случае выполнения перевода swift "вся сумма перевода зачислится в валюте" тоже не соответствует действительности. Зачислится в валюте только та часть перевода, которая меньше эквивалента 150 тысяч грн, а остальное будет конвертировано в гривну по конскому курсу и ещё взята дополнительная комиссия за это.


Добрый день, уважаемый Клиент!

В зависимости от способа проведения платежа, сумма комиссии варьируется. В предыдущем ответе предоставлена комиссия непосредственно за зачисление средств на карту ПриватБанка. Более детально с тарифами при осуществлении платежей Вы можете ознакомиться на http://privatbank.ua/pay/. Будем признательны, если Вы уточните на help@pb.ua детальное описание ситуации и Ваш контактный номер, чтобы мы могли проверить информацию и предоставить Вам более предметный ответ.

Касательно постановления НБУ №365, установлено, что поступление средств в иностранной валюте в пределах Украины на текущий счет в иностранной валюте физического лица осуществляется путем перевода средств в иностранной валюте с другого собственного счета или путем внесения наличных владельцем счета. Пополнение валютного счета третьими лицами не предусмотрено. Платежи на счета других Клиентов осуществляются в национальной валюте. Приносим извинения, если в предыдущем ответе информация была предоставлена недостаточно развернуто.

К вопросу о переводе средств Клиента со счета другого банка на депозит в ПриватБанке, рекомендуем осуществлять такие операции с помощью SWIFT-перевода, так как на этот вид платежей по Украине не распространяется требование НБУ по обязательной конвертации средств в гривну, в случае поступления на счет в течение месяца суммы свыше 150 000 гривен (экв).

С уважением, ПриватБанк.
PrivatBank
 
Заблокований
Повідомлень: 8779
З нами з: 12.02.10
Подякував: 3 раз.
Подякували: 433 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Нед 22 чер, 2014 15:35

  BigMan написав:
  PrivatBank написав:BigMan, добрый день! Спасибо за обратную связь! В ближайшее время мы предоставим Вам развернутый ответ.С уважением, ПриватБанк.

Уже отзвонились. Признали сбой. Пообещали до 30.06 вернуть.
Спасибо.


BigMan, спасибо за обращение. Возврат средств будет осуществлен в течение суток.
Еще раз приносим извинения за неудобства.

С уважением, ПриватБанк.
PrivatBank
 
Заблокований
Повідомлень: 8779
З нами з: 12.02.10
Подякував: 3 раз.
Подякували: 433 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 23 чер, 2014 08:44

Re: Приватбанк

У всех депозиты в приват24 недоступны?
consul
Аватар користувача
 
Повідомлень: 397
З нами з: 11.03.13
Подякував: 2123 раз.
Подякували: 33 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 23 чер, 2014 08:50

  consul написав:У всех депозиты в приват24 недоступны?

Да нет, работает.
asem9077_iren
Аватар користувача
 
Повідомлень: 184
З нами з: 30.05.14
Подякував: 5 раз.
Подякували: 8 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 756757758759760 ... 9038>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7732247
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 1 ... 10105, 10106, 10107
Anonymous » Чет 21 кві, 2005 18:32
101069 15760880
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 01:22
Аlександр
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5104618
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама