ПУМБ (2004 - 2021)

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 870871872873874 ... 3462>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

ПУМБ (2004 - 2021) 3.2 5 852
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
23%
196
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
11%
95
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
15%
128
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
28%
235
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
23%
198
Всього голосів : 852
Повідомлення Додано: П'ят 09 січ, 2015 22:04

PUMB

Спасибо за консультации.В течении дня со всем потихоньку разобрались. Вот только с смс в3 часа ночи пока никто помочь не может. Может подскажете куда обратится?
Ratatui
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7933
З нами з: 30.11.12
Подякував: 119 раз.
Подякували: 737 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 09 січ, 2015 22:24

  GRooVal написав:5) со слов операциониста, пополнять вклад можно в любом отделении банка, не только в том, в котором этот вклад открывался. Но, гарантий от накладок нет, может не получиться, так что рекомендовали лучше пополняться в том же отделении, где и открывали.
Не-а. В другом отделении не видят (и, соответственно, не могут пополнить) депозит, открытый не в их отделении. :( Проверено на себе.
octopus
Аватар користувача
 
Повідомлень: 3175
З нами з: 16.10.08
Подякував: 98 раз.
Подякували: 137 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 09 січ, 2015 22:40

GRooVal
Застрахерити життя, речі, подружню вірність не пропонували?
По п.5: я коли поповнював, то одного разу підійшов не до того операціоніста, що завжди (звичний операціоніст був зайнятий). То вона вже скрипіла про те, що негоже, коли весь час робить один, а потім інший. А про інше відділення взагалі сказали навіть не думати, бо можна поповнити лише там, де відкривав. Я сумніваюсь, що щось там радикально змінилося за свята. З позитиву: мені виписували платіжку на 181 USD, а вам, схоже, один долар зажали ;-)
klug
 
Повідомлень: 8905
З нами з: 18.08.14
Подякував: 375 раз.
Подякували: 1255 раз.
 
Профіль
 
1
4
Повідомлення Додано: П'ят 09 січ, 2015 22:49

Просьба к ПУМБ

Уважаемые, попросите своих программистов подкрутить(ускорить) процедуру зачисления "купленной" в кассе валюты на текущий счёт, т.к. иногда приходится ждать с операционистом (после кассы) по 15 минут, пока валюта попадёт на счёт (после чего её операционист уже может перебросить на депозит).

В результате, исчезает вся прелесть пополняемого депозита (по сравнению с ранее постоянно вновь открываемыми), и ждать приходится примерно столько же, как и раньше. А ведь смысл пополняемого как раз в том, чтобы сократить не только работу менеджера, но и время всей операции.
Востаннє редагувалось cuteman в П'ят 09 січ, 2015 22:50, всього редагувалось 1 раз.
cuteman
Аватар користувача
 
Повідомлень: 2955
З нами з: 03.10.08
Подякував: 334 раз.
Подякували: 278 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 09 січ, 2015 22:50

cuteman, достаточно сказать кассиру "Проведите, пожалуйста ..."
Edward
 
Повідомлень: 181
З нами з: 25.08.09
Подякував: 24 раз.
Подякували: 19 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 09 січ, 2015 22:53

  Edward написав:cuteman, достаточно сказать кассиру "Проведите, пожалуйста ..."

Да нет, кассир обычно проводит сразу, но программа зачисляет долго; сегодня мой менеджер бегал к кассиру - тоже думал, что он не провел, но все было проведено, и ждали 15 минут все равно.

Хотя иногда проводится быстро, минут за 5. Но обычно 10-15 минут.

Думаю, недоработка программёров.
Востаннє редагувалось cuteman в П'ят 09 січ, 2015 22:55, всього редагувалось 2 разів.
cuteman
Аватар користувача
 
Повідомлень: 2955
З нами з: 03.10.08
Подякував: 334 раз.
Подякували: 278 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 09 січ, 2015 22:53

  Edward написав:cuteman, достаточно сказать кассиру "Проведите, пожалуйста ..."

шоколадку прикладывать? :)
J
 
Повідомлень: 6029
З нами з: 19.01.08
Подякував: 24 раз.
Подякували: 329 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 09 січ, 2015 23:00

cuteman, выдавая ордер, операционист мне напоминает: "Не забудьте сказать в кассе, чтобы провели". В отделении, где я обслуживаюсь, кассир складывает бумажки в стопочку (формирует пул), и через некоторое время проводит операции.
Edward
 
Повідомлень: 181
З нами з: 25.08.09
Подякував: 24 раз.
Подякували: 19 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 09 січ, 2015 23:37

  klug написав:GRooVal
Застрахерити життя, речі, подружню вірність не пропонували?
По п.5: я коли поповнював, то одного разу підійшов не до того операціоніста, що завжди (звичний операціоніст був зайнятий). То вона вже скрипіла про те, що негоже, коли весь час робить один, а потім інший. А про інше відділення взагалі сказали навіть не думати, бо можна поповнити лише там, де відкривав. Я сумніваюсь, що щось там радикально змінилося за свята. З позитиву: мені виписували платіжку на 181 USD, а вам, схоже, один долар зажали ;-)

Было бы не плохо, что бы в моем отделении представитель банка научил кассиров продавать валюту так, что бы 2% шли сверх 3000 грн, а то продают по 177 USD, говорят программа не пропускает. Киев, Саксаганского.
VVB
 
Повідомлень: 753
З нами з: 27.10.08
Подякував: 0 раз.
Подякували: 85 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 09 січ, 2015 23:56

  Автор написав:
  GRooVal написав:Родственники подсобили, дали трёшку гривень. Открыл сегодня таки депозит "Доходный+" по новым условиям. Итак:

1) максимальная сумма пополнения/внесения гривны с конвертацией в бакс на сегодня, эквивалентная закону о трёх колосках... тьфу, закону о 3 тыщах - 180$. Вместе с налогом в кассе с меня взяли 3035 гривень. Ну, как уже написал, это актуально именно на сегодня, по курсу 16,53 грн/$;

2) в депозитном договоре чётко кроме того, что он идет на 122 дня и ставка 10% годовых прописан точный день, после которого нельзя больше пополнять вклад (ну, для удобства, чтобы потом не возникало вопросов, с какого момента считать те 30 дней, которые даются для пополнения);

3) минимальная сумма открытия вклада: 100$. Далее, минимальная сумма пополнения уже открытого вклада в дальнейшем: 20$. Сумма пополнения вклада ничем не ограничивается, вноси сколько хочешь, а вернее - сколько можешь :);

4) пополнение депозита будет происходить с задержками около 15 минут, со слов операциониста. Фактически, при пополнении таких депозитов, они сначала выписывают один приходный ордер (на тебя и на ту компанию с паспортами, которую приведешь с собой), далее через кассу этот ордер проводят, средства поступают на текущий счет, нужно опять подойти к операционисту, и, насколько я понял, при тебе операционист уже начинает проводить перевод средств для пополнения депозита вручную, так что придется подождать еще немного;

5) со слов операциониста, пополнять вклад можно в любом отделении банка, не только в том, в котором этот вклад открывался. Но, гарантий от накладок нет, может не получиться, так что рекомендовали лучше пополняться в том же отделении, где и открывали.

Все "суперудобно", особенно, если сумма большая.... :evil:


Ну, ради доллара по 16,86 можно недолго и подождать 8)
А в остальном, так вспоминайте валеру, "не злым тихим словом" :mrgreen:

На 181 сегодня выписывали. Сами озвучили сумму. Киев.
EKO
Аватар користувача
 
Повідомлень: 6864
З нами з: 10.04.09
Подякував: 3273 раз.
Подякували: 2089 раз.
 
Профіль
 
1
3
3
  #<1 ... 870871872873874 ... 3462>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 1 ... 10105, 10106, 10107
Anonymous » Чет 21 кві, 2005 18:32
101069 15953815
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 01:22
Аlександр
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5182504
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 375575
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама