Укрсоцбанк Альфа-Групп Банкрот

Правительство решило банк утопить,

"...в ході розгляду документів емітента, наданих для реєстрації випуску та проспекту емісії акцій, комісія встановила невідповідність деяких даних банку вимогам чинного законодавства."
Не нагнітайте паніку! Виправлять - зареєструють.

Вообще, саппорт и в принципе - вся информационная работа в банке оставляют желать лучшего. Дремучие все какие-то, бардак кругом. Ключевые вопросы задашь - как будто диф.ур. 4-й степени онлайн решают.. И ляпают, такое впечатление, что наугад...

Согласен - зимой утром звонил на горячую линию - получить консультацию по карточным продуктам, и был неприятно удивлён невежливостью работы оператора.
Впервые обращался в банк.
Очень неприятные впечатления остались.
Надеюсь, что официальный представитель банка зафиксирует замечания, и в банке не будут работать подобные люди.

serhiyko
Вы не сталкивались с нашими контролирующими органами что ли? Очевидно, что на лапу хотят. - С такими деньгами ошибок в документах не делаеют.
Если итальянцы встанут на принцып - утопят и гразом не моргнут.

Очевидно

"всепропальщик"?

Можно отключить смс-банкинг через банкомат или ЮКонлайн?

Вообще, саппорт и в принципе - вся информационная работа в банке оставляют желать лучшего. Дремучие все какие-то, бардак кругом. Ключевые вопросы задашь - как будто диф.ур. 4-й степени онлайн решают.. И ляпают, такое впечатление, что наугад...

Согласен - зимой утром звонил на горячую линию - получить консультацию по карточным продуктам, и был неприятно удивлён невежливостью работы оператора.
Впервые обращался в банк.
Очень неприятные впечатления остались.
Надеюсь, что официальный представитель банка зафиксирует замечания, и в банке не будут работать подобные люди.

Странно, вот невежливости я у них ни разу не замечал. Ну мб кто куда попал. Но у меня впечатление было именно - вежливости, милоты, но конкретной недоработки в профессионализме. Во владении четкими цифрами/правилами/принципами работы продуктов. Любой вопрос "щас, подождите", сходит, спросит и каак ляпнет (ну сразу видно, что не разобралась (я про оператора). Указываю что ясности нет - снова (щас, подождите)...

Вот так потратишь минут 40 времени, из них 33 - на "подождите". И хорошо если в конце полная ясность будет. А то ведь круг может замкнуться на "мы не можем предоставить такую информцию". Это после 40 минут... Думаешь "и на...кой я вообще интересовался, проще было обойтись без того продукта вовсе" Чем столько времени терять. И не факт же что выясненное будет радовать.


Но с вежливостью - нет, не жаловался, милые тети вроде.

Вообще, саппорт и в принципе - вся информационная работа в банке оставляют желать лучшего. Дремучие все какие-то, бардак кругом. Ключевые вопросы задашь - как будто диф.ур. 4-й степени онлайн решают.. И ляпают, такое впечатление, что наугад...

Согласен - зимой утром звонил на горячую линию - получить консультацию по карточным продуктам, и был неприятно удивлён невежливостью работы оператора.
Впервые обращался в банк.
Очень неприятные впечатления остались.
Надеюсь, что официальный представитель банка зафиксирует замечания, и в банке не будут работать подобные люди.

Странно, вот невежливости я у них ни разу не замечал. Ну мб кто куда попал. Но у меня впечатление было именно - вежливости, милоты, но конкретной недоработки в профессионализме. Во владении четкими цифрами/правилами/принципами работы продуктов. Любой вопрос "щас, подождите", сходит, спросит и каак ляпнет (ну сразу видно, что не разобралась (я про оператора). Указываю что ясности нет - снова (щас, подождите)...

Вот так потратишь минут 40 времени, из них 33 - на "подождите". И хорошо если в конце полная ясность будет. А то ведь круг может замкнуться на "мы не можем предоставить такую информцию". Это после 40 минут... Думаешь "и на...кой я вообще интересовался, проще было обойтись без того продукта вовсе" Чем столько времени терять. И не факт же что выясненное будет радовать.


Но с вежливостью - нет, не жаловался, милые тети вроде.

У меня было так.

Форумчане подскажите как наиболее проще и безболезненно снимать % или депо в грн ?
Манагер невнятно объяснял что мол с текущего на карточный перевести (за перевод 0,10 грн.) и далее через карту бесплатно в банкомёте (по лимитам). Или жеж за одноразовую комисию (кстати сколько) через терминал в кассе. Всё верно ?

Можно отключить смс-банкинг через банкомат или ЮКонлайн?

Контакт-центр

Форумчане подскажите как наиболее проще и безболезненно снимать % или депо в грн ?
Манагер невнятно объяснял что мол с текущего на карточный перевести (за перевод 0,10 грн.) и далее через карту бесплатно в банкомёте (по лимитам). Или жеж за одноразовую комисию (кстати сколько) через терминал в кассе. Всё верно ?

З карти. В Інтернет банкінгу перекидаєте кошти з поточного на картковий рахунок (за умови, що договором не передбачено зарахування %%/тіла депо на карту).
Якщо знімати зразу з поточного, то при сумі зняття більше 1500 грн буде комісія

При знятті коштів з карти в банкоматі УСБ - ліміт в день 10 тис. грн, без комісії
При знятті з карти в касі УСБ - базовий ліміт 50 тис., можна піднімати до 300 тис., комісія залежить від тарифного пакету (або 0, або фіксовано 20 грн. не залежно від суми операції)

hv
Правительство решило банк утопить, а вы там проект открываете
http://news.finance.ua/ru/news/~/352137

Это тех проблема. Вопрос в округление цены за 1 акцию