Приватбанк 2010-2013

На этой церемонии были вручены поздравительные сертификаты и подарки гостям встречи. 12 наград получили представители ПриватБанка от компании MasterCard, из которых самая престижная - MasterCard Банк года-2010. Причем награждались как Бизнесовые направления за особые достижения, так и лично отдельные сотрудники банка за выдающиеся заслуги.


P.S. А вот полный список наград, которых были удостоены наши коллеги:


Грамоты ПриватБанку

Кредитный бизнес - За эмиссию 6 миллионов кредитных карт MasterCard

Корпоративный бизнес - За выдающиеся заслуги в создании и развитии корпоративных карточных продуктов в СНГ

Розничный бизнес - Лучшие проекты 2010 по увеличению и активации дебетного портфеля

Gold Club - Самый быстрорастущий портфель Affluent продуктов в Украине

ВИП Бизнес - Лучший премиальный продукт 2010 в Украине

Эквайринговый бизнес - За выдающиеся достижения в создании и развитии эквайрингового рынка Украины

Процессинг - Черный пояс в области процессинговых решений 2010

Розничный бизнес - Лучшая благотворительная акция 2010 «Мечты сбываются»

чтото я в перечне не вижу номинации "лучшее отношение к клиентам, квалификация персонала и обслуживание"
без этой номинации - ваш пост не более чем бахвальство, уж простите

чтото я в перечне не вижу номинации "лучшее отношение к клиентам, квалификация персонала и обслуживание"
без этой номинации - ваш пост не более чем бахвальство, уж простите

Конечно, все награды в указанных номинациях мы получили потому, что у нас
- самое худшее отношение к клиентам и не квалифицированный персонал и обслуживание.

Да и кто такой Мастеркард, вы же лучше знаете что и как, правда?

=========
О том, как оценили итоги проведенного мероприятия, рассказывают его организаторы Вера Платонова, старший менеджер по развитию бизнеса, и Наталья Байдала, менеджер по маркетингу компании «MasterCard Europe» в Украине.

*Как давно в Украине существует традиция проводить Дни MasterCard? Что включает в себя это мероприятие?
/Дни MasterCard проводятся ежегодно с 2009 года. Это мероприятие направлено на обмен актуальной информацией о передовых технологиях, совместных достижениях MasterCard и наших банков-партнеров в дружественной и непринужденной атмосфере.
*Каким требованиям должна отвечать компания, для того чтобы было принято решение провести MasterCard Day в пользу определенной организации?
/В этом году впервые было решено провести MasterCard День для ПриватБанка, принимая во внимание позицию лидера на рынке, инновационного и прогрессивного банка.

Petrovich
Наличие наград это конечно "+", но отношение к клиентам это большой "-" Привата. Речь о Киеве и области, а вот в Луганске может все в Привате и прекрасно... не спорю... на ваш регион жалоб не припоминаю

Petrovich
Наличие наград это конечно "+", но отношение к клиентам это большой "-" Привата. Речь о Киеве и области, а вот в Луганске может все в Привате и прекрасно... не спорю... на ваш регион жалоб не припоминаю

Проблемы есть везде, мы не исключение. Просто, конкретно в моем отделении мы эти проблемы пытаемся решать.

Очень смешно в этом свете выглядело заявление Энджоя о том, что "все карты VISA Приватбанка могут платить в интернет". Да, могут, но только если этот платёж обрабатывает САМ ПРИВАТБАНК!

Чушь. Приводить примеры европейских магазинов в которых я покупки совершал?
Кстати с Paypal-om карты привата прекрасно работают, хотя тут все кричали что нельзя.

д***? Приводи примеры проплаты в украинском онлайне минуя привет24.

чтото я в перечне не вижу номинации "лучшее отношение к клиентам, квалификация персонала и обслуживание"
без этой номинации - ваш пост не более чем бахвальство, уж простите

Конечно, все награды в указанных номинациях мы получили потому, что у нас
- самое худшее отношение к клиентам и не квалифицированный персонал и обслуживание.

Да и кто такой Мастеркард, вы же лучше знаете что и как, правда?

Петрович! При всём уважении, кхе-кхе, но на все вопросы типа "почему у вас такой посредственный сервис и такие хамовитые сотрудники?", Вы отвечаете вопросом в духе "а разве бы мы были первыми/лучшими/самыми-самыми, если бы это всё было правдой?"!!!
Отделите зёрна от плевел и не мешайте всё в кучу! Да, у вас есть чем похвастаться на ниве банковских продуктов, но у вас также повсеместно хамский персонал и наплевательское отношение к клиенту, что нивелирует все ваши заслуги!

К ВАМ ИДУТ НЕ ПОТОМУ, ЧТО ВЫ ЛУЧШИЕ, А ПОТОМУ, ЧТО ВЫ ДЕМПИНГУЕТЕ!!!

Ну бред ведь сивой кобылы!!!

Очень аргументировано.

Как это характеризует качество обслуживания?

Это говорит о том, что ПриватБанк никогда не стремился занимать 1 место по кредитованию физ. лиц. Но даже с учетом, этого мы заняли первое место.
Обойдя иностранцев, которые кредиты налево и направо выдают.
Поэтому это, пускай косвенно, но говорит о качестве обслуживания. Ведь если для Вас приват конченный банк, то вы в него не ходите!

Хорошо! Давайте тогда сойдёмся на компромиссном варианте: ПриватБанк - самый конченый банк в городе Мукачево! (Возможно, что в остальных городах круче не бывает!)
Обхохочешся!!!! Коломойская рыба гниёт с головы...

Я с вами на компромисах сходится не собираюсь, я тут общаюсь с адекватными людьми которые умеют общаться, а не просто лить грязь на окружающих и морально удовлетворятся от того, что человек далеко и в нос не поломает.

Откровенно порадовали! Полагаю, что Ваши слова "человек далеко и в нос не поломает" это основной аргумент в споре...
Однако! Вы даже не представляете, как Вы правы!!! Я действительно получаю чрезвычайное удовольствие от того, что имею очередную возможность "облить грязью" ПриватБанк. Тонкая щёлочка между Вашими шорами, к сожалению, не даёт Вам возможности проанализировать и увидеть, что на многие "потоки грязи" у меня есть аргументы и примеры. Кроме того я часто сравниваю ПриватБанк с другими банками. Более того, мои претензии к Привату тем и вызваны, что другие могут и работают лучше. (...упрежу Вашу очередную истерику и самое бестолковое, что обычно говорят в этом случае, мол "...вот и идите в другой банк...", - этот вопрос уже в стадии решения. Этот Ваш совет я и пытаюсь донести всем читателям этого форума. Я очень рад, что в этом мы с Вами единогласны!!!) Моя же задача постараться оградить людей (как абстрактных, так и конкретных) от "обслуживания" в Привате.
И самое главное! Ведь целью всей этой критики, "обливания грязью" (как это видите Вы), не в том, чтобы "опустить" ПриватБанк. Я всё надеюсь, что сюда заходят не только такие "шавки" как Вы, но и те, кто может что-то изменить в работе ПриватБанка. Глупо полагать, что я заинтересован в плохой работе банка с самой разветвлённой сетью отделений и банкоматов!!! И Приват24 пока-что мне заменить нечем. (...но время идёт, другие банки, хоть и медленно, но развиваются)
Кроме всего прочего, на первой странице форума, есть диаграмма. Там всё чётко и ясно! Это и есть сегодняшний уровень ПриватБанка.
Также замечу: перестаньте ассоциировать себя с моим оппонентом в споре. Вы абстракция, очередной плохой работник ПриватБанка (девочка-блондиночка, оператор онлайн чата, голос в трубке по номеру горячей линии Привата...). Я не связываю Ваши глупости с плохой работой банка. Вы не виноваты! Виноваты те, кто это всё благословляет, формирует политику банка!

ПриватБанк специально не обьясняет клиентам правила использования их кредиток "беспроцентных" (якобы на протяжении месяца) Чушь редкостная!!! А 3% за снятие? Найдутся умники, что скажут мол не надо снимать, а надо оплачивать по карте... Стоп-стоп!!! Спуститесь с небес! Ведь не везде можно оплатить кредиткой.

Объясняет не ПриватБанк, объясняет сотрудник. И от того какой сотрудник, зависит - поймет клиент или нет.
Вам я очень советую про карты ПриватБанка никому не рассказывать ничего, а то вас будут считать дураком. Ведь вы до сих пор не знаете, что комиссия за снятие в банкомате 4%, а за оплату ко терминалу 0%.

Моя кума заикнулась, что взяла кредитку в Привате. Уже на этих словах я поперхнулся. И это при том, что я регулярно промываю ей мозги по поводу Привата. И она ещё "...почему-то не понимает, как это она вернула кредитные средства, а их всех не оказалось на карте..." и т.д. и т.п. Говорю: "не дошло к тебе через голову, дойдёт тебе через ноги..." Маршируй в отделение и "общайся"... Нет ума не иметь дело с Приватом, плати...

Вашу бы энергию, да в нужное русло... Например траншеи копать...

[b]Вот видите, даже 4%!!! Все на борьбу за отказ от использования кредиток ПриватБанка!!![/b]

чтото я в перечне не вижу номинации "лучшее отношение к клиентам, квалификация персонала и обслуживание"
без этой номинации - ваш пост не более чем бахвальство, уж простите

Конечно, все награды в указанных номинациях мы получили потому, что у нас
- самое худшее отношение к клиентам и не квалифицированный персонал и обслуживание.

Да и кто такой Мастеркард, вы же лучше знаете что и как, правда?

Петрович! При всём уважении, блиaть, но на все вопросы типа "почему у вас такой xyйoвый сервис и такие хамовитые сотрудники?", Вы отвечаете вопросом в духе "а разве бы мы были первыми/лучшими/самыми-самыми, если бы это всё было правдой?"!!!
Отделите зёрна от плевел и не мешайте всё в кучу! Да, у вас есть чем похвастаться на ниве банковских продуктов, но у вас также повсеместно хамский персонал и наплевательское отношение к клиенту, что нивелирует все ваши заслуги!

К ВАМ ИДУТ НЕ ПОТОМУ, ЧТО ВЫ ЛУЧШИЕ, А ПОТОМУ, ЧТО ВЫ ДЕМПИНГУЕТЕ!!!

Утро - а уже сделали СМЕШНО!!!
Одна стайка шарлатанов истошно кричит - "ТАРИФЫ ВЫСОКИЕ!!! мол, уходим!!! навсегда.. и так несколько месяцев подряд...уходят..и уйти с ветки все никак не могут
Вторая стайка шарлатанов орет - Сотрудники такие-раз этакие, обслуживание никакое... - а народ к вам идет потому, что тарифы низкие - банк, мол, демпингует...
В обоих случаях ВИНОВАТ НАРОД...
ну глупый у нас народ (ни в тарифах "не шарит", да и к "обслуживанию" смертельных претензий у народа нет (иначе ушел бы в другие банки - благо их хватает)
- а инет-шарлатаны - типа "умные", мало их, крикливы они...а народ за этими глашатаями все никак не идет, не слушает "умных" - видать что-то чувствует

Господа - вы там между собой разберитесь...
(хамство местных флудоводов, иногда переходящее в мат - тема отдельного разговора)

ПриватБанк специально не обьясняет клиентам правила использования их кредиток "беспроцентных" (якобы на протяжении месяца) Чушь редкостная!!! А 3% за снятие? Найдутся умники, что скажут мол не надо снимать, а надо оплачивать по карте... Стоп-стоп!!! Спуститесь с небес! Ведь не везде можно оплатить кредиткой.

Объясняет не ПриватБанк, объясняет сотрудник. И от того какой сотрудник, зависит - поймет клиент или нет.
Вам я очень советую про карты ПриватБанка никому не рассказывать ничего, а то вас будут считать дураком. Ведь вы до сих пор не знаете, что комиссия за снятие в банкомате 4%, а за оплату ко терминалу 0%.

Моя кума заикнулась, что взяла кредитку в Привате. Уже на этих словах я поперхнулся. И это при том, что я регулярно промываю ей мозги по поводу Привата. И она ещё "...почему-то не понимает, как это она вернула кредитные средства, а их всех не оказалось на карте..." и т.д. и т.п. Говорю: "не дошло к тебе через голову, дойдёт тебе через ноги..." Маршируй в отделение и "общайся"... Нет ума не иметь дело с Приватом, плати...

Вашу бы энергию, да в нужное русло... Например траншеи копать...

[b]Вот видите, даже 4%!!! Все на борьбу за отказ от использования кредиток ПриватБанка!!![/b]

Юноша - Вы смешны!!! - без обид!
судя по тем глупостям, которые вы тут выкладываете на форуме - ВЫ НИЧЕГО НЕ ПОНИМАЕТЕ В КРЕДИТКЕ (как банковском продукте), не знаете тарифов, реально данным продуктом не пользовались и имеете наглость тратить место на форуме и обращать на себя "внимание".
Тут уже много раз и подробно сравнивались тарифа наших банков по кредиткам.
У Привата и сам ряд кредиток шире и условия их получения проще и тарифы ниже!
(я, в отличие от Вас, ими - кредитка+миникредитка - ежедневно пользуюсь )