Банк Траст - БАНКРОТ?

Отвечая на Ваш вопрос сообщаем, что информацию касательно комиссии за переводы Вам необходимо уточнять в банке эмитенте карты, с которой Вы планируете совершать перевод. Согласно информации, которая имеется у Банка, комиссия EasyPay за Р2Р переводы составляет 1%+5 грн, но рекомендуем с актуальной информацией ознакомиться на сайте данного сервиса.

В дополнение обращаем Ваше внимание, что при переводе через сервис Р2Р EasyPay на ко-бренд карту EasyPay комиссия в размере 1% + 5 грн не предусмотрена.[/quot
Вы так пишите как будто форум читают минимум доктора наук. Я например понимаю о чём вы, но 99% нет - пишите, чтоб обычные читатели понимали

Благодарим за замечание.

TRUSTConsultant так в банке пришли уже к единому знаменателю ?по ранее озвученным вопросам ?

будете далее драть с клиентов комиссию за р2р с ваших карт в случае когда операцию проводит сторонний сервис ( не с помощью вашего банкинга или сервиса ) ???
если еще какие ввели изменения - то информируйте , не надо втихаря там творить чудеса а потом клиентов ставить перед фактом

TRUSTConsultant так в банке пришли уже к единому знаменателю ?по ранее озвученным вопросам ?

будете далее драть с клиентов комиссию за р2р с ваших карт в случае когда операцию проводит сторонний сервис ( не с помощью вашего банкинга или сервиса ) ???
если еще какие ввели изменения - то информируйте , не надо втихаря там творить чудеса а потом клиентов ставить перед фактом

Уважаемый -VICTOR-, сообщаем, что после официального сообщения касательного данного вопроса изменений не было.

TRUSTConsultant переведите на понятный язык....комиссию за предыдущий раз вернули , обещали разобраться и принять решение - так теперь будете брать комиссию за выше озвученные операции при условии что не вы ( ваш сервис ) выполнял перевод р2р ?

и вообще было обещано дать разъяснение по данному прецеденту ...и ???

TRUSTConsultant переведите на понятный язык....комиссию за предыдущий раз вернули , обещали разобраться и принять решение - так теперь будете брать комиссию за выше озвученные операции при условии что не вы ( ваш сервис ) выполнял перевод р2р ?и вообще было обещано дать разъяснение по данному прецеденту ...и ???

присоединяюсь к вопросу

TRUSTConsultant

Мне до сих пор не вернули комиссию за два перевода на карту. Обещали до 01.10.2016.

TRUSTConsultant переведите на понятный язык....комиссию за предыдущий раз вернули , обещали разобраться и принять решение - так теперь будете брать комиссию за выше озвученные операции при условии что не вы ( ваш сервис ) выполнял перевод р2р ?

TRUSTConsultant написав:
Уважаемые Клиенты, сообщаем, что комиссия, за безналичные переводы на счета других банков
(пункт 25.2 тарифов), при условии осуществления именно перевода P2P, применятся не будет до детальной проработки данного вопроса и при условии предварительного уведомления держаталей карт об изменениях согласно порядка, прописанного в Публичном предложении Банка.

и вообще было обещано дать разъяснение по данному прецеденту ...и ???

Да, действительно, несмотря на то, что в тарифах Банка 25.2 есть комиссия за безналичные переводы на счета других банков, в том числе при переводах с карты на карту, по техническим причинам данная комиссия не применялась.

После устранения технических ограничений по применению комиссии и по факту получения обратной связи от наших клиентов, Банк проработает данный вопрос более детально.
Рекомендуем следить за новостной лентой Банка на нашем сайте,
где мы уведомляем наших действующих и потенциальных Клиентов обо всех изменениях.

TRUSTConsultant

Мне до сих пор не вернули комиссию за два перевода на карту. Обещали до 01.10.2016.

Ответ предоставлен в личном сообщении.

Рекомендуем следить за новостной лентой Банка на нашем сайте,
где мы уведомляем наших действующих и потенциальных Клиентов обо всех изменениях.

...в установленные укро-законодательством сроки.
а так,да -мы (клиенты с потенцией) следим за всем произошедшим))

TRUSTConsultant

Мне до сих пор не вернули комиссию за два перевода на карту. Обещали до 01.10.2016.

Ответ предоставлен в личном сообщении.

Карта Visa пополнялась именно через P2P другого банка. На горячей линии этого бака подтвердили, что данные платежи относятся к P2P. Очень жаль, что Банк Траст не удосуживается проинформировать клиентов при введении новых комиссий и не выполняет своих обещаний по возврату комиссий. Поведение Банка Траст вызывает большое разочарование.