ПУМБ (2004 - 2021)

Не могу не поделиться как сегодня рождественской феерией о том, как забирала депозит в евро в ПУМБе. Дата возврата по договору - сегодня, заранее звонила в отделение, предупреждала, что буду забирать. На вопрос где деньги, Билли, мне было сказано, что хоть в договоре указано на возврат стоит сегоднешнее число, деньги на карточку на возврат придут только по окончании рабочего дня, в ночь, и я смогу логично их забрать из банкомата. Логично возник вопрос,А НА ОСНОВАНИ ЧЕГО, РЕБЯТА, ПО ОКОНЧАНИИ ДНЯ? МОЖЕТ И ПРИНОСИЛА Я ИМ ДЕНЬГИ, КАК ЗОЛУШКА, В ПОЛНОЧЬ БЕЗ ПЯТИ?

Естественно, проценты банк закончил начислять вчера.

На вопрос о наличии евробанкоматов в городе Н-ске внятного ответа не прозвучало. В общем, приходите 8-го, отдадим в кассе, а мы ими пока 3 дня бесплатно попользуемся. Кол-центр также подтвердил, что деньги придут после окончания дня , второй оператор обещала перезвонить и разобраться (кстати, до сих пор с нетерпением жду звонка), на третьем звонке все тем же обещали перезвонить после двух (но не уточнили, какого числа правда) - ОПРЕДЕЛЕННО ОЧЕНЬ ОПЕРАТИВНО И КАЧЕСТВЕННО ПОМОГЛИ, СЛОВ НЕТ, ОТДЕЛЬНОЕ СПАСИБО.

После второго приезда в банк уже со злобными сопровождающими и получасовых прериканий ( во время которых было предложено ЗАБРАТЬ ДЕПОЗИТ ДОСРОЧНО - и это в день возврата!!!, если хотите денег сегодня, ссылок на невозможность программу, которая якобы не дает возможность вернуть сегодня и т.д.деньги были получены из кассы.

Вывод - такая головная боль в первый раз и только у них, не ожидала от ПУМБА. Второго раза с ними однозначно не будет.

Не могу не поделиться как сегодня рождественской феерией о том, как забирала депозит в евро в ПУМБе. Дата возврата по договору - сегодня, заранее звонила в отделение, предупреждала, что буду забирать. На вопрос где деньги, Билли, мне было сказано, что хоть в договоре указано на возврат стоит сегоднешнее число, деньги на карточку на возврат придут только по окончании рабочего дня, в ночь, и я смогу логично их забрать из банкомата. Логично возник вопрос,А НА ОСНОВАНИ ЧЕГО, РЕБЯТА, ПО ОКОНЧАНИИ ДНЯ? МОЖЕТ И ПРИНОСИЛА Я ИМ ДЕНЬГИ, КАК ЗОЛУШКА, В ПОЛНОЧЬ БЕЗ ПЯТИ?

Естественно, проценты банк закончил начислять вчера.

На вопрос о наличии евробанкоматов в городе Н-ске внятного ответа не прозвучало. В общем, приходите 8-го, отдадим в кассе, а мы ими пока 3 дня бесплатно попользуемся. Кол-центр также подтвердил, что деньги придут после окончания дня , второй оператор обещала перезвонить и разобраться (кстати, до сих пор с нетерпением жду звонка), на третьем звонке все тем же обещали перезвонить после двух (но не уточнили, какого числа правда) - ОПРЕДЕЛЕННО ОЧЕНЬ ОПЕРАТИВНО И КАЧЕСТВЕННО ПОМОГЛИ, СЛОВ НЕТ, ОТДЕЛЬНОЕ СПАСИБО.

После второго приезда в банк уже со злобными сопровождающими и получасовых прериканий ( во время которых было предложено ЗАБРАТЬ ДЕПОЗИТ ДОСРОЧНО - и это в день возврата!!!, если хотите денег сегодня, ссылок на невозможность программу, которая якобы не дает возможность вернуть сегодня и т.д.деньги были получены из кассы.

Вывод - такая головная боль в первый раз и только у них, не ожидала от ПУМБА. Второго раза с ними однозначно не будет.

Мне непонятны Ваши эмоции. Вроде бы все чесно. Банк должен выдать деньги сегодня, так почему Вы решили, что это будет именно 9 утра, а не 17.00? Деньги поступили 6ого на карточку, все по чесному. А то, что в городе Н. нет банкоматов с евро, так город Н. наверное не Киев и не Париж? Пойдите в банкомат другого банка и снимите. Правда с комиссией, но если Вам срочно...

Мне банк нравится. Почему? Потому, что он честно и надежно работает. Это я об овердрафте. Человек фактически имеет доступ к своим деньгам несмотря на все моратории. У товарища вклад в этом банке и он недавно снял 80% от суммы депозита через овердрафт. Когда в других банках закончившиеся депозиты не отдают, на этом фоне ПУМБ выглядит очень даже прилично.

Вывод - такая головная боль в первый раз и только у них, не ожидала от ПУМБА. Второго раза с ними однозначно не будет. )))))))))))))))))))))))))))))Да! Вы счастливый чел. не столкнулись вы с другими банками(напиример Родовид) где за истекшим по сроку деп.нужно ходить по 2-3 недели,взависимости от суммы вклада,т.к.выдают по частям и 1 раз в день

Спасибо за предложение, может еще предложите забрать в гривне по спекурсу банкомата? С Родиводом мне посчастливило - забрала в середине декабря все и сразу, причем без особых проблем. Покривились конечно, рассказали про лимит, про превышение суммы, но все отдали. Респект отделению.

Летом оформлял суперрастущий депозит на год с ежемесячной выплатой процентов на карточку, выданную сразу же. Проценты, надо заметить, капают четко день в день каждый месяц и в банкоматах деньги есть всегда. В общем все чудесно за исключением маленькой детали. В конце октября (прошло три месяца со времени оформления депо) банкомат сожрал карточку с надписью просрочена возвращена не будет. Постоял как обосранный возле банкомата поехал звонить в ПУМБ -было воскресенье. По тел. 8 800 505 55 50 девушка объяснила что при оформлении депо мне была выдана первая попавшаяся карточка из пачки и скорее всего они там все были почти просрочены. Посмотрел договор по карточке,действительно, срок ее закончился. Сам виноват, не посмотрел, хотя у меня 5 карточек разных банков, выданные в разное время и нигде не было чтобы карточка заканчивалась через 3 месяца после заключения договора. На след. день поехал в банк- вiддiлення №3 Перемоги 42/10 Запорожье- так мол и так. Все поняли, посочуствовали и предложили на выбор либо карточку срок действия которй закончится через 1.5 месяца, либо делать именную-на это понадобится неделька. Давайте говорю именную-подписал договор заплатил 10 грн. Проходит неделя, другая, месяц никто не звонит, еду сам. Карточки нет-безвозвратно утеряна в длинных банковских коридорах. Еще раз надо написать заявление и заплатить 10 грн. Написал, но платить не стал. Через неделю получил таки карточку. Такое вот обслуживание.

Панове! Кто снимал депозиты в валюте в ПУМБе в последнее время опишитесь что да как, чтоб представлять к чему готовиться.

Снял 20уев. Клал на месяц под их "эксклюзивное партнерство".
Выдали без всяких предварительных договоренностей и звонков чистенькими пачками. Понравилось. Хотел оставить дальше, но на мою просьбу конвертнуть по человечески в евро оказалось что про кросс-курс они понятия не имеют)). А вообще такое впечатление что там всем все по барабану)) Спокойно так... Даже не уговаривали оставить депозит...А если бы сделали евро - остался бы. Понравилось.

Пы.Сы. Монетку юбилейную зажали правда))

Всем кто отписался огромный сенькаю. Вроде как пока картина оптимистичная особенно на общем фоне. Есле будут новости милости просим отписывайте далее.

Пы.Сы. Монетку юбилейную зажали правда))

А чо за монетка?

Снял 20уев. Клал на месяц под их "эксклюзивное партнерство".
Выдали без всяких предварительных договоренностей и звонков чистенькими пачками. Понравилось.

А очередь была в кассе? И какое это отделение?