ПУМБ (2004 - 2021)

Saltan , спасибо что помогаете нам быть лучше! Вся информация на сайте скоро будет "причёсана", чтобы не возникало разночтений.

М-да... "УлуЦсать мона до ПИсконеСности" (Аркадий Райкин).
Банк явно прогрессирует. Теперь борется лишь с возникающими разночтениями, когда ранее сражался с появляющимися неоднозначностями (см. ниже пост от 04.01)...

PUMB
Когда наведете, наконец-то, порядок в однозначности добавочных процентов по овердрафту?

Спасибо за ценные советы! Будем разбираться с неоднозначностью

Скорее всего, устранение неоднозначностей привело к возникновению разночтений.
Интересно, к чему приведет исправление разночтений?

Мне на этот вопрос сказали - звоните в отделение.

Saltan А где вам такое сказали? В нашем Call Center есть вся актуальная информация.

В этом самом Call Center и сказали

Saltan, дякую, що відгукнулись.
PUMB, дякую за вичерпну відповідь. Справді, думаю, що з таким окремим списком на сайті буде все однозначно і зрозуміло всім.
clientage, я перевіряла по раніше зробленому шаблону таким самим чином і писало комісія "0", проте вирішила перепитати про всяк випадок.

В этом самом Call Center и сказали

Спасибо за информацию! Разберёмся

А может, чтобы меньше исправлять, вернем назад платежи и денежные переводы в ПУМБ online без комиссий.

Saltan , кстати, платежи и денежные переводы и сейчас в большинстве случаев остаются бесплатными
Исключение - это платежи и переводы по Украине в пользу получателей, с которым у ПУМБ не заключен договор о приеме платежей в Интернет-банкинге. Тарификация: 0,3% от суммы, min 2 UAH, max 500 UAH. Подробности здесь, п. 2.4. тарифов: http://s0.pumb.ua/docs/sections_attachm ... 2012_g.pdf

Увы, но для Днепропетровска это большинство случаев ограничивается Орифлеймом. Я планировал оплачивать коммуналку и уже шаблоны заготовил, но тут бац - комиссия. Я принципиально не хочу платить комиссию за оплату коммуналки. Считаю, что прием платежей за какие-либо услуги должен оплачивать тот, кто предоставляет эти услуги и зарабатывает прибыль. Я уже как-то проводил тут аналогию - приходите в магазин, покупаете бублики, а вам говорят: бублик 1 грн и комиссия за инкассацию ваших денег в банк 0.3% от стоимости бублика, но не менее 2 грн.

Saltan

Я планировал оплачивать коммуналку и уже шаблоны заготовил

Мы сейчас ведём активную работу с "коммунальщиками". Они тоже появятся в списке в этом году. Но про точные сроки пока сказать не можем

Saltan

Я планировал оплачивать коммуналку и уже шаблоны заготовил

Мы сейчас ведём активную работу с "коммунальщиками". Они тоже появятся в списке в этом году. Но про точные сроки пока сказать не можем

Это радует Учтите только вот такой аспект. Телевидение Воля, интернет и телефон Вега, электричество уже можно оплачивать в инете без комиссии, а вот Водоканал, Газ, ЖЭКи, вывоз ТБО пока нет нигде. Сделаете - сам буду пользоваться и всем знакомым прорекламирую.
В Днепре есть сайт http://complatezh.info, где уже собрана и поддерживается в актуальном состоянии информация по задолженностям. Вот если бы Вы с ними скооперировались и сделали оплату по их данным через Ваш банк. Имхо получился бы очень востребованный сервис. На этом сайте были уже новости о том, что они собираются сделать прием оплаты. Поторопитесь

В этом самом Call Center и сказали

Спасибо за информацию! Разберёмся

Это не PUMB, а просто сказка! Вселяющая безосновательный оптимизм в то, что в банке разберутся... и исправят.
13 дней назад обещалось исправить неоднозначности в доп. ставках по овердрафту. И что? Да ничего! Всё осталось по-прежнему. Кому не лениво убедиться, см. доп. ставки по оверу на разных страницах.

http://www.pumb.ua/ru/chastnym_klientam ... dokhodnyj/
http://www.pumb.ua/ru/chastnym_klientam ... d_depozit/

Такое впечатление, что в ПУМБе забили на качество работы, надеюсь, что только той, которая связана с внешними коммуникационными сношениями, а источающему неиссякаемый оптимизм PUMB'у приходится за всех отдуваться, кормя клиентов обещаниями разобраться и улыбчивыми смайликами... "Ага. Работа такая..."©

PUMB , вот бы вы добавили возможность после оплаты услуг в онлайне (по городам/шаблонам) возможность распечатать НОРМАЛЬНЫЙ мемориальный ордер. То, что можно там сейчас распечатать - вообще никуда не годится. Основная проблема - не видно получателя платежа, только транзитный счет ПУМБ.

Что-то я не понял. Буквально вчера оплачивал коммуналку, и, вроде бы, комиссию везде писало "0". Правда, суммы не сверял. Что, возможны сюрпризы? Так я этим в "привате" наелся, потому в ПУМБ и подался, хватит.