ПУМБ (2004 - 2021)

+ Добавить
    тему
Ответить
на тему
Следить
за темой
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 352353354355356 ... 3462>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

ПУМБ (2004 - 2021) 3.2 5 852
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
23%
196
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
11%
95
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
15%
128
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
28%
235
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
23%
198
Всего голосов : 852
Сообщение Добавлено: Чт 19 апр, 2012 18:59

Re: ПУМБ

Пользуюсь услугами этого банка уже десять лет.

Могу сказать из своего опыта, что очень доволен этим банком.

Имел опыт общения с Приватом, Финансы и Кредит, Правексом, Авалем, Индекс-банком, Радикалом.

Могу сказать, что пока в Украине ПУМБ для меня был лучше всех в плане качества обслуживания.

P.S. Прошу не считать это рекламой, а лично моим мнением. Возможно для кого-то оно будет полезным при выборе банка.
ruslanchess
Аватара пользователя
 
Сообщения: 18
С нами с: 19.04.12
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Чт 19 апр, 2012 19:11

Re: ПУМБ

Что за отвлечённое понятие-"качество обслуживания"?
Нет такого на Украине. Могут с улыбкой и кинуть.
DENVER_S
Аватара пользователя
 
Сообщения: 4548
С нами с: 05.04.11
Благодарил (а): 710 раз.
Поблагодарили: 548 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Чт 19 апр, 2012 19:54

DENVER_S Конечно, везде могут и кинуть. Ну уж, если и кинут, то зато хоть красиво :)

Для меня качество обслуживания это возможность решить проблему за миниммальное количество времени при миниммальной затрате ресурсов. Если при этом тебе ещё и улыбаются то это только плюс. Дни и так непростые, а если тебе подняли настроение, то это не может не радовать.

Если говорить не о качестве обслуживания, а об надёжности украинских банков. Не знаю когда наступят такие времена, когда хоть один украинский банк будет иметь международный рейтинг ААА+

Может быть кто-то из знатоков на форуме подскажет какой самый высокий рейтинг имеет украинский банк в Украине? И какое название этого банка?
ruslanchess
Аватара пользователя
 
Сообщения: 18
С нами с: 19.04.12
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Чт 19 апр, 2012 22:42

Re: ПУМБ

TO ruslanchess
Я тоже так про ПУМБ всем говорил, эх когда ж это было.... А в каком городе обслуживаетесь, если не секрет? И Вас не смущает мягко говоря полный не профессионализм оф. представителя банка на форуме? У меня ощущение, что посадили студента пятикурсника молоть всякий бред...
DURTACELL
 
Сообщения: 248
С нами с: 20.07.09
Благодарил (а): 24 раз.
Поблагодарили: 23 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Пт 20 апр, 2012 14:33

DURTACELL Вначале в 2002 году обслуживался в Донецке в центральном отделении на Университетской. Сейчас в Киеве на Андреевской. В поездках приходилось контактировать с отделениями и в других городах. Не скажу, правда, что так часто.

Сейчас с появлением Pumb-online походы в отделение вообще свелись к минимуму.

Про профессионализм представителя банка на форуме не берусь судить. Честно говоря пока к нему ни с одним вопросам не обращался и не знаю его лично. Да и мне его роль больше видится в том, чтобы объяснить официальную информацию, что есть на сайте + реагировать на жалобы и предложения клиентов - донести эту информацию до руководства.

Но не все личные вопросы будешь спрашивать на форуме и порой это не настолько оперативно. Есть ещё круглосуточная служба поддержки клиентов, можно позвонить и сотруднику банка с которым постоянно находишься в контакте и которого знаешь лично.
ruslanchess
Аватара пользователя
 
Сообщения: 18
С нами с: 19.04.12
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Ср 25 апр, 2012 16:32

  DURTACELL писал(а):Полностью поддерживаю Плюшкина, ПОЗОР ПУМБУ, БАНК ПРЕВРАЩАЕТСЯ В ШАРАШКУ. Раньше всем с уверенностью всем рекомендовал банк, сейчас СТЫД И ПОЗОР!!!

:)
банк превращается в корпоративную машину! очень быстро и очень умело.
вход в 10-ку только начало. С такими темпами войдет и в первую 5-ку в ближайшие 3-5 лет, что принцыпе и входит в планы.
ТАк, что не несите бред про шарашкину контору :)
stokoz
 
Сообщения: 2216
С нами с: 21.06.11
Благодарил (а): 241 раз.
Поблагодарили: 309 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Чт 26 апр, 2012 00:41

Re: ПУМБ

Подскажите, когда в интернет-банкинг вернется возможность пополнения мобильных номеров Life? Спасибо за ответ.
tegen
 
Сообщения: 82
С нами с: 31.08.11
Благодарил (а): 26 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Чт 26 апр, 2012 10:08

Re: ПУМБ

И фарлеп тоже в и-б пропал... давно...
qwe_ua
 
Сообщения: 1886
С нами с: 16.03.10
Благодарил (а): 198 раз.
Поблагодарили: 216 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Чт 26 апр, 2012 11:12

tegen
возможность пополнения мобильных номеров Life

qwe_ua
И фарлеп


Банк работает над тем, чтобы возможность пополнять этих операторов вернулась как можно быстрее. Точных сроков на данный момент назвать не можем.
PUMB
Аватара пользователя
Представник банку
 
Сообщения: 3415
С нами с: 19.07.11
Благодарил (а): 797 раз.
Поблагодарили: 225 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Вт 08 май, 2012 16:27

А як такий казус можете прокоментувати?

tatop
 
Заблокирован
Сообщения: 7752
С нами с: 06.08.09
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 410 раз.
 
 
  #<1 ... 352353354355356 ... 3462>
Форум:
+ Добавить
    тему
Ответить
на тему
Следить
за темой
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей + гостей: 2
Модераторы: Ірина_, Модератор

Похожие темы

Темы
Ответы Просмотры Последнее
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 1 ... 10105, 10106, 10107
Anonymous » Чт 21 апр, 2005 17:32
101069 19081151
Сб 01 янв, 2022 00:22
Аlександр
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чт 22 май, 2008 12:07
38157 6395843
Пт 31 дек, 2021 23:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Вс 28 ноя, 2004 13:35
18025 998277
Пт 31 дек, 2021 23:03
klug
Топ
ответов
Топ
пользователей
реклама
Реклама