ПУМБ (2004 - 2021)

PUMB
Примите во внимание. Звонила "СБ-ПУМБ" с номера +380944905748. Мол с моей карты ПУМБ пытались провести оплату на рос. ресурсах.
Вот эта "СБ" - знала мои ФИО.
Очень просили не класть трубку и проверить или я не потерял карту и достать ее и убедиться, что карта не украдена...
Трубку я положил и второй раз не поднимал.

klug Они предупреждали примерно за полтора месяца. Но прибыть лично на территорию Украины, в т.ч. в связи с коронавирусными ограничениями, пока нет(

cohan , менеджеры привата прям так и продадут вам КЭП...что за домыслы? Речь в жалобе идет не о документах, а о том, что другие банки запросто делают дистанционную идентификацию, и даже открывают счета новым клиентам таким способом (!). Так же действует и государственный сервис Дия. А ПУМБ использует ТОЛЬКО доисторическую личную явку, даже в период карантинных ограничений.

данной возможности в текущей версии мобильного приложения ПУМБ online нет.

А планируется ли вернуть эту возможность в мобильное приложение?

Текущая версия такого функционала не предусматривает, но мы всегда заинтересованы в улучшении приложения и постоянно над ним работаем. Можете оставить пожелание в форме обратной связи и разработчики обязательно его учтут. Для этого, Вам необходимо зайти в раздел "Другое"(сверху в правом углу шестеренка), затем выбрать "Отправить сообщение". 

PUMB
Дорого дня!
Відповідь на запитання від Чет. 29 лип, 2021 10:16 буде?

PUMB
Примите во внимание. Звонила "СБ-ПУМБ" с номера +380944905748. Мол с моей карты ПУМБ пытались провести оплату на рос. ресурсах.
Вот эта "СБ" - знала мои ФИО.
Очень просили не класть трубку и проверить или я не потерял карту и достать ее и убедиться, что карта не украдена...
Трубку я положил и второй раз не поднимал.

Добрый день! Проверили информацию и хотим сообщить, что указанный номер +380944905748 не принадлежит банку ПУМБ. Также обращаем Ваше внимание, что сотрудники службы безопасности банка никогда не совершают исходящих звонков клиентам. Настоятельно просим не сообщать какие-либо личные данные в телефонном режиме, так как звонок может быть инициирован мошенниками. Сотрудники банка могут запрашивать персональную информацию только в случае Вашего звонка в контакт-центр. Кроме того, в случае повторения ситуации просим сразу же обращаться на горячую линию банка по номерам: +380442907290; +380962907290; +380502907290; +380932907290. Спасибо!

Для этого, Вам необходимо зайти в раздел "Другое"(сверху в правом углу шестеренка), затем выбрать "Отправить сообщение".

Я тот счастливый клиент, у которого этот функционал не работает. Вроде как, на прошлой неделе я уведомлял об этом и Вы взяли в работу

PUMB
Дорого дня!
Відповідь на запитання від Чет. 29 лип, 2021 10:16 буде?

Добрий день! Хочемо звернути Вашу увагу, що співвідношення розміру заборгованості в пільговому періоді та повної заборгованості без відкладеної розстрочки суто індивідуальне, залежить від того, коли і які операції Ви здійснювали, а також від типу та умов розстрочок. Для отримання вичерпної інформації конкретно по Вашій карті рекомендуємо звертатися в контакт-центр.

Текущая версия такого функционала не предусматривает, но мы всегда заинтересованы в улучшении приложения и постоянно над ним работаем. Можете оставить пожелание в форме обратной связи и разработчики обязательно его учтут. Для этого, Вам необходимо зайти в раздел "Другое"(сверху в правом углу шестеренка), затем выбрать "Отправить сообщение". 

Т.е. убрали функционал так как приложение улучшали?
И если написать то вернете обратно?

[1]

А ПУМБ использует ТОЛЬКО доисторическую личную явку, даже в период карантинных ограничений.

О каком периоде или о каких ограничениях речь? ИМХО уже давно все свободно В банках так точно