|
ПУМБ (2004 - 2021) |
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Додано: Чет 11 січ, 2018 10:41
Wolfenstein
Добрый день! Транзакция в валюте операции и в валюте счета отображается в Истории операций. На данный момент реализация подобной функции для заблокированных сумм приостановлена.
-
PUMB
-
- Представник банку
-
- Повідомлень: 3113
- З нами з: 19.07.11
- Подякував: 796 раз.
- Подякували: 201 раз.
-
- Профіль
-
-
Додано: Чет 11 січ, 2018 10:42
Wolfenstein написав:PUMB В интернет-банкинге исчезла возможность заказа карт к счетам. Это упущение разработчиков банкинга? Менеджмент в курсе того, что этот канал заказа карт не работает уже некоторое время и не генерит комиссионные доходы банку?
Добрый день! Спасибо за комментарий. Функцию планируем восстановить уже на следующей неделе.
-
PUMB
-
- Представник банку
-
- Повідомлень: 3113
- З нами з: 19.07.11
- Подякував: 796 раз.
- Подякували: 201 раз.
-
- Профіль
-
-
Додано: Чет 11 січ, 2018 11:50
PUMB написав:подобной функции для заблокированных сумм
Ценность этой функции для уже проведенных операций невелика. Необходимо возобновить эту функцию для сумм на холде - она позволяет контролировать корректность проведения операции торговцем и откорректировать/ оспорить операцию в кратчайшие сроки (или непосредственно на месте).
-
Wolfenstein
-
-
- Повідомлень: 215
- З нами з: 28.11.13
- Подякував: 397 раз.
- Подякували: 37 раз.
-
- Профіль
-
Додано: Чет 11 січ, 2018 13:48
Wolfenstein написав: PUMB написав:подобной функции для заблокированных сумм
Ценность этой функции для уже проведенных операций невелика. Необходимо возобновить эту функцию для сумм на холде - она позволяет контролировать корректность проведения операции торговцем и откорректировать/ оспорить операцию в кратчайшие сроки (или непосредственно на месте).
Передадим Ваше пожелание коллегам. Спасибо!
-
PUMB
-
- Представник банку
-
- Повідомлень: 3113
- З нами з: 19.07.11
- Подякував: 796 раз.
- Подякували: 201 раз.
-
- Профіль
-
-
Додано: Чет 11 січ, 2018 13:49
PUMB
так же обращаю ваше внимание что в новом ИБ в свойствах допкарты не видно когда она была выдана - в старом ИБ виден был номер и дата договора на выдачу именно каждой конкретной допкарты в ее свойствах. В новом иб виден тока срок действия карты (окончания), но не видно срока начала ее действия, как было видно в старом ИБ. Каким образом я могу контролировать теперь наличие необходимой суммы для списание годовой платы за обслугу допкарты, если я не вижу когда она была оформлена - а упомнить это невозможно.
-
IMPRINTER
-
2
1
- Свинорил 100 lvl
-
- Повідомлень: 39097
- З нами з: 06.08.09
- Подякував: 228 раз.
- Подякували: 6253 раз.
-
- Профіль
-
9
5
2
Додано: Чет 11 січ, 2018 14:58
IMPRINTER написав:PUMB так же обращаю ваше внимание что в новом ИБ в свойствах допкарты не видно когда она была выдана - в старом ИБ виден был номер и дата договора на выдачу именно каждой конкретной допкарты в ее свойствах. В новом иб виден тока срок действия карты (окончания), но не видно срока начала ее действия, как было видно в старом ИБ. Каким образом я могу контролировать теперь наличие необходимой суммы для списание годовой платы за обслугу допкарты, если я не вижу когда она была оформлена - а упомнить это невозможно.
Добрый день! Оплата комиссии за дополнительную карту совпадает с месяцем окончания срока действия карты. К тому же, вы всегда сможете уточнить данную информацию у коллег из Call Center или отделения. Ваше пожелание передадим разработчикам. Спасибо!
-
PUMB
-
- Представник банку
-
- Повідомлень: 3113
- З нами з: 19.07.11
- Подякував: 796 раз.
- Подякували: 201 раз.
-
- Профіль
-
-
Додано: Чет 11 січ, 2018 15:39
PUMB написав: IMPRINTER написав:PUMB так же обращаю ваше внимание что в новом ИБ в свойствах допкарты не видно когда она была выдана - в старом ИБ виден был номер и дата договора на выдачу именно каждой конкретной допкарты в ее свойствах. В новом иб виден тока срок действия карты (окончания), но не видно срока начала ее действия, как было видно в старом ИБ. Каким образом я могу контролировать теперь наличие необходимой суммы для списание годовой платы за обслугу допкарты, если я не вижу когда она была оформлена - а упомнить это невозможно.
Добрый день! Оплата комиссии за дополнительную карту совпадает с месяцем окончания срока действия карты. К тому же, вы всегда сможете уточнить данную информацию у коллег из Call Center или отделения. Ваше пожелание передадим разработчикам. Спасибо!
ничего подобного. это актуально, если допкарта именная. а если допкарта неименная - то там нет никакой связи месяца оплаты и месяца окончания срока ее действия карты. в старом ИБ все четко было видно в каком месяце была открыта конкретная допкарта. я понимаю что можно узнать это к КЦ, хотя очень в этом сомневаюсь. Вопрос почему у вас в новом ИБ выпилено половина того позитивного, что было в старом ИБ? Информационность нового ИБ в половину меньше, чем была старого.
-
IMPRINTER
-
2
1
- Свинорил 100 lvl
-
- Повідомлень: 39097
- З нами з: 06.08.09
- Подякував: 228 раз.
- Подякували: 6253 раз.
-
- Профіль
-
9
5
2
Додано: Чет 11 січ, 2018 17:27
IMPRINTER написав:Информационность нового ИБ в половину меньше, чем была старого.
Совершенно верно. Прежде чем запускать новый и принудительно отключать доступ к старому могли бы провести полную ревизию функционала действовавшего банкинга. Даже сейчас это сделать не поздно.
-
Wolfenstein
-
-
- Повідомлень: 215
- З нами з: 28.11.13
- Подякував: 397 раз.
- Подякували: 37 раз.
-
- Профіль
-
Додано: П'ят 12 січ, 2018 00:40
Wolfenstein написав: IMPRINTER написав:Информационность нового ИБ в половину меньше, чем была старого.
Совершенно верно. Прежде чем запускать новый и принудительно отключать доступ к старому могли бы провести полную ревизию функционала действовавшего банкинга. Даже сейчас это сделать не поздно.
Бабло начальнику ай ти хотелось побыстрей срубить. Вот и доложил, что всё работает.
-
Ratatui
-
-
- Повідомлень: 7922
- З нами з: 30.11.12
- Подякував: 119 раз.
- Подякували: 737 раз.
-
- Профіль
-
Додано: П'ят 12 січ, 2018 00:41
Ratatui
благо что в старой мобильной версии остались еще незаминимые информационные элементы, которые тупо и криворуко горе-разработчики упустили в новом кривом ИБ.
-
IMPRINTER
-
2
1
- Свинорил 100 lvl
-
- Повідомлень: 39097
- З нами з: 06.08.09
- Подякував: 228 раз.
- Подякували: 6253 раз.
-
- Профіль
-
9
5
2
|
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори:
Ірина_, Модератор
Схожі теми
|
|
102031 |
14847402 |
|
|
38157 |
4543918 |
|
|
18025 |
204629 |
Суб 01 січ, 2022 00:03 klug
|
|
Топ відповідей
Топ користувачів
Найкращі відповіді за минулий тиждень
|
|
|