ПУМБ (2004 - 2021)

8 "сломался принтер продолжить работу"

Странно, вместо этого шага обычно спрашивает «может вам без чека?», если бумаги нет

А поражаться чему? Надо было написать «временно не работает»?

И скушать карту

18 сентября 2015 года обратился в банк с заявлением о закрытии расчетного счета страховой компании ИнтерТрансПолис в связи с признанием ее банкротом хозяйственным судом г.Киева. Оформил и подал банковские карточки и весь перечень необходимых в этом случае документов. На сегодняшний день 17 февраля 2016 года даже не приняты в работу мои карточки. По словам операционисток "идет идентификация" и "Ваше предприятия в зоне риска". Стена непробиваемая. Никто ни на тебя ни на инструкции НБУ ни на законы вообще никакого внимания не обращает. "У нас все по своему" - больше ничего не услышишь. У предприятия банкрота счета в 37 банках. Практически во всех банках адекватный и грамотный подход к банкротам. ПУМБ не просто исключение. Это что-то. Все ныкаются друг за друга, перезваниваются с кем-то и куда-то ходят, просят перезвонить завтра, если предлагаешь пойти к кому-то из уполномоченных работников банка способных хотя-бы внятно говорить или отказывать - не пускают дальше опер.зала. Результат - затягивание процедуры банкротства в суде и невозможность более 100 человек кредиторов физ.лиц обратится в МТСБУ за получением денег по страховым полисам. Очевидно что у банка есть проблемы и не только с набором кадров. Явное нарушение законов при закрытии счетов юр.лиц - зачем-то банк на это идет? Значит проблемы с деньгами и с клиентами. Думаю собрать 20-30 кредиторов, приглашу кого-то из прессы и будем вместе закрывать счет.
Может кто-то еще что-нибудь посоветует? Может есть прямые телефоны руководства? Буду благодарен. И совет из собственной практики - хотите чувствовать себя человеком, если себя уважаете - обходите ПУМБ стороной.

18 сентября 2015 года обратился в банк...

Здравствуйте! Приносим извинения за возможные недоразумения. Если у вас есть претензии либо предложения по работе банка, рекомендуем оформить их надлежашим образом, указав контактные данные. Сделать это можно любым удобным способом из представленных по такой ссылке на сайте ПУМБ: http://pumb.ua/ru/pravda/feedback/

Управление качеством ПУМБ проведёт расследование и примет необходимые меры для урегулирования вопроса. Спасибо!

18 сентября 2015 года обратился в банк...

Здравствуйте! Приносим извинения за возможные недоразумения. Если у вас есть претензии либо предложения по работе банка, рекомендуем оформить их надлежашим образом, указав контактные данные. Сделать это можно любым удобным способом из представленных по такой ссылке на сайте ПУМБ: http://pumb.ua/ru/pravda/feedback/

Управление качеством ПУМБ проведёт расследование и примет необходимые меры для урегулирования вопроса. Спасибо!

эффект от вышеописанного нулевой
советую не тратить свое драгоценное время

Сегодня впервые коммуналку оплатил через пумб-онлайн. Понравилось. Быстро, понятно, да еще и без комиссий.
А вот за Укртелеком комиссия 2 грн. Ринат Леонидович, как жэ ш так? Сами же себе. Некрасиво.

Сегодня впервые коммуналку оплатил через пумб-онлайн. Понравилось. Быстро, понятно, да еще и без комиссий.
А вот за Укртелеком комиссия 2 грн. Ринат Леонидович, как жэ ш так? Сами же себе. Некрасиво.

А чем понравилось-то? Тем, что платил своими деньгами? В том же Привате многое можно сделать за счет кредитных средств и не меее удобно

Скажите по Харькову какие коммунальные услуги можно оплатить через online pumb без комиссии, а какие с комиссией?

Тем, что платил своими деньгами? В том же Привате многое можно сделать за счет кредитных средств и не меее удобно

Есть люди что не пользуются кредитными деньгами. Чтобы не заморачиваться со всяками грейсами и попал/не попал. И не разбираться почему списалась комиссия, хотя не должна была быть списана.

Я для оплаты пользуюсь Альфой - тоже удобно и без комиссий. Управление шаблонами сделано на голову выше чем в ПУМБе.

Я для оплаты пользуюсь Альфой - тоже удобно и без комиссий. Управление шаблонами сделано на голову выше чем в ПУМБе.

Да, в Альфе тоже хорошо, но там нельзя оплатить (по Киеву, в частности) сразу за всю коммуналку, например -- нужно за три подхода.

Сегодня впервые коммуналку оплатил через пумб-онлайн. Понравилось. Быстро, понятно, да еще и без комиссий.

Выдает ошибку. Зайдите попозжее. И непонятно, какой период оплаты ставить: 31.01.2016?

В том же Привате многое можно сделать за счет кредитных средств и не меее удобно

В дельтопейхабе хотя бы иконка ГИВЦа есть. А в привате если что и выпадет в поиске, то все что угодно, только не то, что искал, как ни набирай: ни ГИВЦ, ни ГІОЦ, ни по номеру р/счета. Еле по зкпо нашел, это ж надо так шифроваться..