Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
krokes написав:Rodal Та у них везде такая скорость! Свела ж нелёгкая с этим банком... Только что вернулась с отделения. В кассу очередь - люди возмущаются. Говорят: Стажер. (Да я уже полгода этого стажера вижу!!!) С операционистами вообще жуть жуткая. Такой некомпетентности не видела уже давно. Меня заставили на копиях и платёжках расписываться в точности как паспорте. Двадцать лет я уже так не расписываюсь!!! НИГДЕ и НИКОГДА, ни в каких организациях, не говоря уже о банках, не было проблем!!! Я имею право изменить свою подпись!!! Ну, ребята, на крайний случай, у вас же в анкете есть окошко - "ЗРАЗОК ПІДПИСУ"! (учите мат.часть!!!) Дальше больше: платёжку оформить - не могут, проводку провести - не могут. Всем отделением, во главе с начальником, в один монитор уткнулись! И, о чудо, - я у кассы! Кассир уже и деньги отсчитала, и пересчитала, и очередь за мной уже собралась, и уже впритык ко мне кто-то стоит (а сумма не маленькая. где отдельная комната для больших сумм???), а проводки всё нет!!! Такое ощущение, что там все стажеры, начиная с нач.отделения!!! Надеюсь больше судьба меня не сведёт с этой конторой!!! Смотрю тут многие сравнивают с "Приватом". Так вот скажу своё мнение: многим не нравится обслуживание в Привате (хотя мне там ни разу не нахомили!), зато в непрофессионализме их не обвинишь; всё с чувством, с толком, с расстановкой! Всё познаётся в сравнении!!!
Приносим извинения за доставленные неудобства. Будем признательны, если уточните адрес отделение, дату и время описанных вами событий, ваши ФИО и контактные данные для обратной связи. Уточнения можно предоставить здесь, в ЛС представителю банка либо любым удобным способом из представленных по такой ссылке на сайте ПУМБ: http://pumb.ua/ru/pravda/feedback/
Коллеги из управления качеством ПУМБ постараются принять меры для улучшения обслуживания в данном отделении банка. Благодарим за обратную связь!
Козак-характерник написав:ПУМБа, привіт! Отримав монетки по Михаличу в тебе.. Дякую! Почну з головного: дівчата гарні. Негарних не беріть на роботу! З ранку 2 рази дзвонили прийду я чи ні? Це радісно! Прийшов у призначений час, мене вже чекали з накритими столами...В загальну чергу не ставили. Обслуговувала мене найгарніша панянка Іванюк Оксана. Треба їй премію дати! Залишив монетки на депозиті. Все файно було! Чекаю від ПУМБи різних смаколиків і гостинців!
Львів. Відділення по Чайковського. 08.11.2016
Доброго дня! Дякуємо за позитивні коментарі про роботу ПУМБ! Оформимо подяку нашим колегам
Козак-характерник написав:ПУМБа, привіт! Отримав монетки по Михаличу в тебе.. Дякую! Почну з головного: дівчата гарні. Негарних не беріть на роботу! З ранку 2 рази дзвонили прийду я чи ні? Це радісно! Прийшов у призначений час, мене вже чекали з накритими столами...В загальну чергу не ставили. Обслуговувала мене найгарніша панянка Іванюк Оксана. Треба їй премію дати! Залишив монетки на депозиті. Все файно було! Чекаю від ПУМБи різних смаколиків і гостинців!
Львів. Відділення по Чайковського. 08.11.2016
Доброго дня! Дякуємо за позитивні коментарі про роботу ПУМБ! Оформимо подяку нашим колегам
І премію! Не жлобіться, дівчина ж гарна і розумна....не завадить заохотити матеріально...
Квесторе_поверніться написав:PUMB, чат в пумбонлайн до якої години працює?
На даний момент години роботи чату "Онлайн-консультація" в "ПУМБ online": з 9:00 до 18:00.
Немає Мої продукти Рахунки Депозити Кредити Платежі Оплата послуг(New) Картки Налаштування SMS-банкінг Документи і тарифи Звернення до банку Мої фінанси Клієнтам Ренесанс Кредит
Квесторе_поверніться написав:PUMB, чат в пумбонлайн до якої години працює?
На даний момент години роботи чату "Онлайн-консультація" в "ПУМБ online": з 9:00 до 18:00.
Немає Мої продукти Рахунки Депозити Кредити Платежі Оплата послуг(New) Картки Налаштування SMS-банкінг Документи і тарифи Звернення до банку Мої фінанси Клієнтам Ренесанс Кредит