ПУМБ (2004 - 2021)

qwe_ua
Вчера деньги поступили сразу, сегодня решили, что это "межбанковский перевод" и будут три дня мурижить деньги

[2 1]

IMPRINTER
не с карты на карту, а с карты на счет, оно там по разному работает.

нет ... это все равно п2п ... там счет просто как атрибут - реально там заходит на карту ... в любом случает это не межбанковский перевод относительно нормы закона .. ту не задействован СЭП НБУ и ссылаться на эту норму - это идиотизм

anikola13
деньги должны сразу быть доступными, дергайте поддержку, быстрее решится.

нет ... это все равно п2п ... там счет просто как атрибут - реально там заходит на карту ...

нет, там нет карты в кредитовой операции.

[2 1]

нет ... это все равно п2п ... там счет просто как атрибут - реально там заходит на карту ...

нет, там нет карты в кредитовой операции.

в любом случае тут не задействован сэп нбу и нормы про 3 дня тут нет.
согласно той нормы, на которую сослался оператор - банк-отправитель имеет право тянуть с отправкой перевода 3 дня после распоряжения клиента отправить эти деньги (оформление платежного поручения).

такие перводы как этот определяются внутренним регламентом. согласно внутреннего регламента они позиционируются как мгновенные.

IMPRINTER
я же не утверждал, что там есть СЭП

В очередной раз поддержка сказала, что это межбанковский перевод и ничего другого они слышать не хотят. Просто не буду в дальнейшем пополнять карточный счет через пумб онлайн. Буду делать перевод с карты на карту через стартовую страницу.

anikola13
деньги должны сразу быть доступными, дергайте поддержку, быстрее решится.

У мене аналогічна ситуація. Добре що на 200 грн, а не на 20 000
З вєщдоків одна квитанція. Все! Гроші з донора списало, на реципієнт НЕ зарахувало
Саппорт талдичить про 3 дні. Дебіли, *** ...

Саппорт талдичить про 3 дні. Дебіли, *** ...

Да, действительно де***.
Если уж на то пошло, что типа СЭП, так три дня на отправку, а не на зачисление.

[2 1]

Саппорт талдичить про 3 дні. Дебіли, *** ...

Да, действительно де***.
Если уж на то пошло, что типа СЭП, так три дня на отправку, а не на зачисление.

меня тоже всегда это убивала фраза "может идти" ... нет там слова "путь" ...
там четко написано, что банк-отправитель может затягивать с отправкой перевода до 3-х дней с момента распоряжения клиента осуществить его ... а банк-получатель обязан зачислить перевод в тот же самый день в который этот платеж поступил. В любом случае к данному функционалу данная норма закона не имеет никакого отношения.